1С сервер ошибка создания информационной базы

В материале мы рассмотрим, какие обязательные действия необходимо сделать в режиме «1С:Предприятие» после обновления конфигурации.

Когда установка конфигурации в режиме Конфигуратор завершена, необходимо обязательно запустить информационную базу (ИБ) в режиме 1С:Предприятие для того, чтобы выполнились процедуры обновления. Это относится и к промежуточным, и к конечной обновленной конфигурации. Невыполнение процедур обновления равносильно пропуску данной конфигурации в цепочке обновления.

Процедуры обновления — это специальные действия, предусмотренные поставщиком конфигурации и нужные для корректной обработки данных при переходе на новую версию. Существует также термин «обработчики обновления», который означает то же самое (в настоящей инструкции будет использоваться термин «процедуры обновления»). Все процедуры обновления подразделяются на два типа:

  • Монопольные процедуры (также называются обязательными обработчиками обновления) — требуют монопольного доступа к ИБ, то есть отсутствия в базе других пользователей, кроме администратора, выполняющего обновление.
  • Фоновые процедуры (также называются отложенными или дополнительными обработчиками обновления) — могут выполняться в фоновом режиме во время работы пользователей.

Такое разделение сделано для того, чтобы сократить время, в течение которого пользователи не могут работать в базе. Когда монопольные процедуры завершены, пользователи уже могут начинать работать в базе. Тем не менее, до завершения всех фоновых процедур некоторые функции конфигурации могут быть недоступны или работать неправильно.

В файловом варианте ИБ при установке обновления фоновые процедуры выполняются сразу же, вместе с монопольными. В клиент-серверном варианте фоновые процедуры выполняются с помощью регламентных и фоновых заданий.

Действия в режиме 1С:Предприятие после установки обновления конфигурации

1. При запуске режима 1С:Предприятие появится окно подтверждения легальности обновления. Необходимо выбрать «Я подтверждаю…» и нажать «Продолжить»:


Окно подтверждения легальности обновления

2. Начнется выполнение монопольных (в файловой базе — и фоновых тоже) процедур обновления и отобразится полоса прогресса. Необходимо дождаться завершения процесса. Он может занять от нескольких секунд до нескольких часов. Если во время выполнения процедур обновления появится ошибка, нужно обратиться в техподдержку и предоставить подробную информацию об ошибке.


Прогресс монопольных процедур обновления

3. После завершения монопольных процедур обновления нужно проверить состояние фоновых процедур обновления. Это делается с помощью обработки «Результаты обновления программы». Обычно для ее открытия требуется пройти в раздел «НСИ и администрирование > Обслуживание > Результаты обновления программы > Результаты обновления и дополнительная обработка данных».

В зависимости от конфигурации и версии названия разделов и пунктов меню могут отличаться, например, «Администрирование» вместо «НСИ и администрирование», либо «Поддержка и обслуживание» вместо «Обслуживание». Если найти обработку не удается, можно открыть ее через меню «Все функции…».


Открытие обработки «Результаты обновления программы»

4. Если все фоновые процедуры обновления завершены, то окно обработки будет выглядеть так, как показано на скриншоте ниже. В этом случае можно закрыть окно режима 1С:Предприятие и перейти к установке следующей конфигурации (если выполнялась установка промежуточной конфигурации), к постановке на поддержку (если выполнялась установка конечной обновленной конфигурации методом сравнения/объединения) или к работе в базе (если выполнялась установка конечной обновленной конфигурации методом загрузки).


Завершение фоновых процедур обновления

5. Если фоновые процедуры еще не завершены, то окно обработки будет следующий вид:


Выполнение фоновых процедур обновления

В этом случае необходимо дождаться завершения всех фоновых процедур.

Для ускорения выполнения процедур рекомендуется установить переключатель «Приоритет» в положение «Обработка данных». Кроме того, в поле ввода количества потоков рекомендуется указать число, равное числу логических процессоров на сервере 1С. Переключатель приоритета и поле ввода количества потоков могут отсутствовать в окне обработки — это зависит от конфигурации и версии.

Количество процедур зависит от версии конфигурации. При смене подредакции (например, обновлении ERP с версии 2.2 на версию 2.4) обычно бывает несколько сотен процедур, а при смене релиза (например, обновлении ERP с версии 2.4.4 на версию 2.4.5) — десятки или даже единицы.

Время выполнения процедур зависит от размера ИБ (количества данных в ней) и от производительности аппаратного обеспечения сервера, на котором расположена ИБ, и может составлять от нескольких минут до нескольких часов, а в особо сложных случаях — и несколько дней.

Если количество выполненных процедур равно нулю и не увеличивается долгое время (несколько минут), нужно проверить состояние фонового задания «Отложенное обновление ИБ». Сделать это можно в обработке «Регламентные и фоновые задания», которую можно открыть, перейдя в раздел «НСИ и администрирование > Обслуживание > Регламентные операции > Регламентные и фоновые задания». Как и в случае с открытием обработки «Результаты обновления программы», в разных конфигурациях и разных версиях названия разделов и пунктов меню могут отличаться, и при желании можно открыть обработку через «Все функции…».


Открытие обработки «Регламентные и фоновые задания»

В открывшемся списке регламентных заданий необходимо найти «Отложенное обновление ИБ» и посмотреть его состояние:

Просмотр состояния регламентного задания

Если состояние «Задание выполняется», то все в порядке — процедуры в данный момент выполняются. Остается только дождаться их завершения, следя за прогрессом в обработке «Результаты обновления программы».

Если состояние другое, например, «Не определено» или «Задание выполнено», то задание в данный момент не выполняется. В таком случае его можно запустить вручную, выделив в списке и нажав кнопку «Выполнить сейчас»:


Ручной запуск регламентного задания

Для того, чтобы выполнение фоновых процедур запускалось автоматически и не было необходимости запускать его вручную, у ИБ должна быть отключена блокировка регламентных заданий. Управление блокировкой осуществляется в окне свойств базы в консоли администрирования сервера 1С. Способ открытия данного окна уточняется у специалиста, занимающегося администрированием сервера 1С (системный администратор, администратор баз данных и т.п.).

В окне свойств базы для снятия блокировки нужно убрать галочку «Блокировка регламентных заданий включена» и нажать кнопку «ОК»:

Снятие блокировки регламентных заданий в консоли администрирования сервера

Внимание! В тестовых базах отключение блокировки может повлечь за собой запуск нежелательных регламентных заданий (например, обмена данными), поэтому, если ИБ является тестовой, перед отключением блокировки следует в обработке «Регламентные и фоновые задания» выключить все регламентные задания, кроме «Отложенное обновление ИБ». Чтобы это сделать, нужно в списке регламентных заданий нажать сочетание клавиш Ctrl+A (выделятся все строки), затем нажать правую кнопку мыши и в контекстном меню выбрать «Выключить». Таким образом, будут выключены все регламентные задания. После этого следует выделить задание «Отложенное обновление ИБ», нажать правую кнопку мыши и в контекстном меню выбрать «Включить».

Выключение всех регламентных заданий, кроме «Отложенное обновление ИБ»

Иногда при работе с 1С возникает очень неприятная ошибка — Сервер баз данных не обнаружен. Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. Самая большая неприятность для пользователей заключается в том, что эта ошибка возникает при попытке входа в 1С, соответственно в базу попасть невозможно, работа фирмы остановлена.

Сервер баз данных не обнаружен

Расскажу в этой статье как можно быстро побороть эту проблему. Как правило, для того чтобы разобраться в чем проблема, нужно внимательно прочитать ошибку и попытаться понять о чем она нам говорит. Итак мы видим что:

  • Сервер не обнаружен — значит мы должны проверить все ли в порядке с нашим компьютером на котором располагаются базы 1С. Включен ли он и т.д. В любом случае, можно перезагрузить — никогда не помешает.
  • Так же в ошибке нам сообщается о конкретном имени сервера к которому не удалось подключиться — значит нужно перепроверить в свойствах базы имя сервера и имя базы.
  • Далее если все правильно, значит скорее всего дело в службах, которые обеспечивают работу базы 1С в серверном варианте. Для того чтобы это проверить нам нужно зайти на сервере в раздел Администрирование и выбрать там пункт Службы.

Во первых нужно обратить внимание на службу Агент сервера 1С Предприятия. Либо по английски : 1C Enterprise Server Agent. Посмотрите запущена ли она. Если нет — запустите, если да — перезапустите. Для этого нужно щелкнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать соответствующий пункт.

Служба Агент сервера

В большинстве случаев, этих несложных действий хватает, чтобы избавиться от ошибки. Если проблема не уходит обратите внимание еще на одну службу. Службу SQL Server. Проверьте, запущена ли она. Если нет запустите.

Служба Sql server

В моей практике был такой случай, что эта служба перестала запускаться автоматически из за того, что поменяли пароль для учетной записи пользователя, под которым запускается служба. Поэтому если служба не запущена, не помешает зайти в ее свойства и проверить правильность пароля пользователя, под которым настроен ее запуск.

Надеюсь, что после всех описанных действий вы избавитесь от ошибки — Сервер баз данных не обнаружен. Если нет — вы всегда можете обратиться ко мне.

Также если у вас в штате нет системного администратора, чтобы решать подобные проблемы с 1С — советую вам обратить свое внимание на 1С в облаке. За символическую плату примерно 1000 р. в месяц, ребята берут на себя всю работу системного администратора по обслуживанию 1С.

1С в облаке, это та же ваша привычная 1С, просто вы располагаете ее на удаленном сервере. Это очень удобно — доступ из любого места и в любое время. Считаю что можно попробовать, тем более сейчас акция — 14 дней можно работать бесплатно. А если не понравится ничего не оплачивать.

Если вам понравилась статья, вы можете поделиться ей в социальных сетях.)

Рассмотрим задачу, когда нужно выгрузить базу данных, но периодически запускаются фоновые задания и не дают запустить процесс выгрузки.

Если база серверная, то можно использовать утилиту администрирования серверов 1С Предприятия. Раскрыть ветку Информационные базы, выбрать нужную базу и правой кнопкой мыши открыть ее Свойства (может выйти окно с запросом Пользователь/Пароль – это данные для входа в базу с правами администрирования), откроется окно Параметры информационной базы, нужно установить галочку у свойства Блокировка регламентных заданий включена и ОК (рис. 1). После выгрузки базы нужно вернуться в Свойства и снять установленную галочку.

Рис. 1. Свойства ИБ

Для остановки выполнения фоновых заданий также можно использовать Консоль заданий или встроенную обработку Регламентные и фоновые задания (рис. 2):

Рис. 2. Регламентное задание

Для остановки выполнения регламентного задания нужно снять галочку Включено. Если выполняется фоновое задание, то на вкладке Фоновые задания можно выделить задание и нажать на кнопку Отменить.

После выгрузки базы нужно вернуться и восстановить выполнение регламентных заданий, которые были отключены (установить галочку Включено).

1С: Предприятие — это программный продукт, система, предназначенная для ведения и автоматизации деятельности организации. Программа 1С универсальна и, благодаря этому, может быть применена для автоматизации бизнес-процессов любого предприятия, вне зависимости от направления деятельности организации: бухгалтерский и кадровый учет, взаиморасчеты с контрагентами, товарный учет и др. Этот программный продукт используется повсеместно, в крупных, средних и малых организациях.

Для тех организаций, у которых нет своего системного администратора, или просто для тех, кому это интересно, в данной статье будет представлена минимальная информация, необходимая для администрирования 1С, это: установка, обновление, резервное копирование.

В первую очередь нужно понимать, что программный комплекс 1С:Предприятие состоит из двух компонент: технологическая платформа и прикладная конфигурация.

  • Технологическая платформа — это среда, оболочка для программы, ее основа. Как фундамент, на котором может быть построено все, что угодно. Технологическая платформа имеет свой язык программирования, она же превращает код, понятный человеку в код, понятный операционной системе компьютера. Кроме того, в платформе «вшиты” механизмы, позволяющие 1С взаимодействовать с другими программами. Наличие единой платформы позволяет работать с 1С мультиплатформенно: с Windows, Linux или Мобильного телефона (возможности, при работе с мобильного телефона будут немного ограничены).
  • Конфигурация — это, говоря простым языком, готовый набор типовых справочников, документов, их форм, отчетов и и т.д., необходимых для ведения учета в конкретной экономической области. 1С поставляет типовые конфигурации, например: Управление Торговлей, Управление Производственным Предприятием, Бухгалтерия, Зарплата и Управление Персоналом. Они могут быть изменены и дополнены, кроме того, может быть написана «своя” конфигурация с нуля. Разработка и доработка конфигураций требует отличных знаний как языка программирования 1С, так и особенностей отрасли автоматизации.

Установка 1С

Существуют два варианта работы 1С: файловый и клиент-серверный.

Второй вариант работы предполагает взаимодействие 1С с системами работы с базами данных(MS SQL Server, PostgreSQL, IBM DB2, Oracle) и требует наличия у Администратора знаний этих систем. Переход на клиент-серверный вариант имеет смысл при работе в 1С от 10-15 пользователей, либо при заметном снижении быстродействия в случае одновременной работы нескольких пользователей. Установка клиент-серверного варианта будет рассмотрена в отдельной статье, а в данной опишем установку 1С в файловом режиме.

Установка делится на два этапа. Во-первых, установим Платформу 1С.

Установка 1С:Предприятия производится также, как и установка любой другой программы. Вне зависимости от того есть ли у Вас диск с программой или архив — необходимо найти файл «setup.exe” и запустить установку 1С двойным кликом мыши по этому файлу. Откроется окно:

Нажимайте «Далее”, пока не дойдете до окна выбора компонентов.

В окне выбора компонентов для первых трех пунктов, как на рисунке, установите значение «Данный компонент будет установлен на жесткий диск”. Компонент «Интерфейсы на различных языках” можно оставить по умолчанию. Нажмите кнопку «Далее”.

В самом последнем окне установщик предложит установить «драйвер защиты”. В ряде случаев, например, в зависимости от вашей Операционной Системы, драйвер можно не устанавливать, но во избежание возможных дальнейших проблем лучше установить. Убедитесь, что установлен соответствующий флажок и нажмите «Далее”.

Установка платформы успешно завершена.

Установка конфигурации 1C

Переходим к установке конфигурации. Для установки конфигурации также необходимо запустить файл «setup.exe” из папки с дистрибутивом. В первом окне нажмите кнопку «далее”, во втором окне выберите каталог установки и нажмите «далее”. И, наконец, в третьем и последнем окне снимите флажок «открыть описание поставки” и нажмите кнопку «Готово”. Конфигурация установлена на Ваш компьютер.

Добавление информационной базы

После установки платформы и конфигурации для работы с 1С необходимо создать информационную базу. Как добавить информационную базу в 1С?

Запустите 1С:Предприятие. Нажмите кнопку «Добавить”.

Оставьте выбранным вариант «Создание новой информационной базы» и кликните «Далее».

Откроется список баз, которые мы устанавливали выше, на этапе «Установка конфигурации”. Выберите нужную конфигурацию и «Далее”.

Введите имя, которое в дальнейшем будет отображаться в списке информационных баз Вашего компьютера и нажмите «Далее”.

На следующем шаге нужно выбрать место хранения информационной базы.

Рекомендуется:

  • выбирать несистемный раздел;
  • хранить базу в папке, которая регулярно бэкапится (об этом далее в статье);
  • не хранить базу в папках, к которым могут получить доступ третьи лица.

Выбрав раздел жмите «Далее” и в следующем окне «Готово”. В списке информационных баз появится новая база.

Обновление 1С

Как уже говорилось выше, программный комплекс 1С:Предприятие состоит из двух компонент: технологическая платформа и прикладная конфигурация. Соответственно и обновление платформы и конфигурации — это разные задачи.

Обновление платформы

Для чего нужно обновлять платформу? Для обновления платформы есть целый ряд причин. Во-первых, иногда невозможно обновить конфигурацию без обновления платформы. Во-вторых, на более новых платформах исправлены ошибки, которые были на предыдущих версиях. И в-третьих, с каждой новой версией платформы фирма 1С стремится оптимизировать быстродействие программы и внедрять новые, более удобные инструменты разработчиков.

Как обновить платформу 1С?

Для обновления платформы 1С нужно просто запустить установку новой платформы. Установка была описана выше. Стоит иметь в виду, что обновление 1С необходимо проводить на всех компьютерах, (в том числе на сервере, если используете клиент-серверный вариант работы 1С). После установки убедитесь, что в окне «Редактирования информационной базы” выбрана нужная вам версия.

Обновление конфигурации

Для чего нужно обновлять конфигурацию? В первую очередь конфигурацию обновляют в связи с изменениями законодательства — более новые версии конфигураций учитывают эти изменения. Например, по налоговому законодательству появилась новая форма отчетности — новая версия конфигурации будет содержать новый функционал, позволяющий быстро и легко создать эту форму.

Простота обновления конфигурации зависит от того является ли она типовой, либо была «доработана” программистами.В первом случае обновить конфигурацию по силам любому пользователю. Во втором случае обновление требует знания языка программирования и должно выполняться опытным разработчиком.

Как обновить типовую конфигурацию 1С?

Для начала необходимо скачать новый дистрибутив конфигурации и, запустив «setup.exe”, установить его. Подробно этот процесс был описан выше, в разделе «Установка конфигурации”.

После того как новая версия конфигурации установлена нужно запустить обновляемую конфигурацию в режиме конфигуратора. Это можно сделать нажав соответствующую кнопку в окне запуска 1С:Предприятие, как показано на рисунке.

В открывшемся окне слева откроется окно конфигурации, на рисунке обведено красным. Если окно не открылось, нажмите в меню «Конфигурация”, затем в выпавшем меню «Открыть конфигурацию”.

Необходимо убедиться, что напротив названия конфигурации есть значок в виде желтого кубика и замка. На рисунке выше такого значка нет. На рисунке ниже он есть.

В случае, если значка нет, либо он выглядит по другому, — конфигурация изменена, это значит, что данный способ обновления конфигурации применять не нужно. Обновление должен проводить опытный программист со знанием языка программирования.

В случае, если значок на месте — ваша конфигурация типовая и можно продолжать её обновление. Нажмите последовательно, как показано на рисунке «Конфигурация”, «Поддержка”, «Обновить конфигурацию”.

В следующем окне оставьте «Поиск доступных обновлений” и нажмите «Далее”.

В следующем окне оставьте только один флажок, стоящий напротив «Искать в текущих каталогах шаблонов и обновлений”. Нажмите «Далее”.

Откроется окно в котором необходимо выбрать нужную версию конфигурации. Выберите и нажмите «Готово”. В стандартном окне с описанием версии нажмите «Продолжить обновление”.

Появится очередное окно подтверждения, в котором 1С показывает пользоватю с какой версии на какую будет обновлена конфигурация. Окно может выглядеть следующим образом.

Нажмите «Ок”. Появится вопрос «Выполнено обновление конфигурации. Обновить конфигурацию базы данных?”. Нужно ответить утвердительно.

В следующем окне 1С покажет все изменения, которые будут при обновлении внесены в структуру. Нажмите «Принять”.

После завершения операции обновления можно зайти в меню «Справка” -> «О программе”. Там можно будет увидеть, что конфигурация 1С:Предприятия обновлена до нужной версии.

Резервное копирование в 1С

Операционные системы, программные приложения, «железо”, как и сами люди, иногда ошибаются в результате чего теряется важная информация. Для того, чтобы сохранить базу 1С очень важно делать резервные копии базы. Рассмотрим как можно забэкапить 1С в случае, если вы используете файловый вариант работы 1С.

Вариантов может быть много:

  • Копировать папку с информационной базой и сохранять её на другом носителе.
  • Использовать дополнительное программное обеспечение, например Handy BackUp или Effector Saver, которое, при правильной настройке будет копировать базу автоматически по расписанию.
  • Делать выгрузку информационной базы в файл и сохранять выгрузку на другом носителе.

В рамках статьи «Администрирование 1С” рассмотрим последний из предложенных вариантов.

Выгрузка информационной базы в файл

Зайдите в 1С в режиме конфигуратора.

Нажмите последовательно кнопки «Администрирование”, «Выгрузить информационную базу”.

В открывшемся окне выберите папку, в которую нужно сохранить файл базы, задайте имя файла и нажмите «Сохранить”.

Готово! Информационная база успешно скопирована в файл!

Полученный файл является резервной копией и содержит конфигурацию и все данные вашей информационной базы. Теперь данные надежно сохранены. Отметим, что хранить полученный файл лучше на другом носителе (что, если выйдет из строя диск компьютера?), например на флэшке или в облаке.

Что делать, если рабочая база повредилась? Как восстановить базу из созданного ранее файла .dt?

Загрузка информационной базы из файла в 1С

Зайдите в 1С в режиме конфигуратора.

Нажмите последовательно кнопки «Администрирование”, «Загрузить информационную базу”.

В открывшемся окне найдите раздел, в котором хранится сделанная ранее копия информационной базы. Выберите нужный файл и нажмите «Открыть”.

1С предупредит, что вся несохраненная информация текущей базы будет потеряна. Нажмите «Да”.

После этого текущая информационная база будет полностью заменена на базу из файла и пользователю будет предложено перезапустить конфигуратор.

Готово! База успешно восстановлена из резервной копии.

Выводы

В этой статье были рассмотрены минимальные обязательные навыки администрирования 1С, такие как: установка платформы 1С, установка конфигурации 1С, добавление информационной базы в 1С, обновление 1С, резервное копирование 1С, восстановление 1С.

Безусловно, Администратор 1С должен обладать более широкими знаниями, например

  • правильно разграничивать доступы пользователей, используя встроенный в 1С механизм назначения Ролей;
  • иметь навык использования «Тестирования и исправления” информационной базы;
  • правильно и своевременно удалять временные файлы, создаваемые 1С:Предприятием.

И эти темы тоже будут затронуты на нашем сайте, но уже в рамках других статей, так как требуют более глубокой проработки.

Сохранить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *