То, что Интернет уже давно стал неотъемлемой частью нашей жизни, поспорить трудно. С того времени, как мы с ним познакомились, человеческие возможности вышли на новый уровень. Мы смело можем утверждать, что теперь в нашей жизни все тесно связано с Интернетом. Его роль в современном обществе трудно переоценить. По статистике, 35 – 40% населения земли пользуется Всемирной сетью. Одним словом, Интернет – величайшее изобретение человечества, которое смогло изменить нашу жизнь в лучшую сторону. До недавнего времени нам оставалось только мечтать о том, чтобы можно было оплатить коммунальные услуги не выходя из дома, заказать еду или покупки из магазина с доставкой на дом. Сейчас каждый из нас пользуется этим удобным инструментом.

Отдельно хочется отметить, что благодаря Интернету мы стали иметь возможность быстрого общения с родственниками и друзьями, которые живут от нас за тысячи километров.

Многие люди с помощью Интернета нашли применение своим профессиональным качествам. Стало проще найти работу, рекламировать и развивать собственный бизнес.

Еще до недавнего времени Интернет как бизнес не воспринимался серьезно. На данный момент с его помощью можно заработать реальные деньги, вкладывая при этом минимальные средства.

Кроме того, трудно переоценить роль социальных сетей в развитии туризма на международном уровне. Интернет – это общение без границ и возможность проявить себя как личность.

То время, когда появилась Всемирная сеть, принято считать переломным в жизни человечества. Жить стало значительно проще, ярче и интереснее. Хотя, безусловно, виртуальная жизнь не может заменить нам жизнь реальную — это было бы противоестественно.

Наша зависимость от Интернета с каждым днем становится все больше и больше. Но отказываться от него никто не собирается. Представить свою жизнь без Всемирной паутины в современном мире очень сложно, а, скорее всего, уже невозможно.

Актуальность интернет–провайдерства

Интернет-провайдер – это компания, предоставляющая всем желающим услуги доступа к интернету. Основная задача провайдера – обеспечение качественного интернет–соединения.

Об актуальности такого бизнеса можно судить по следующим данным: за последние полгода рынок доступа в Интернет вырос на 25%. Темпы городской застройки поражают своими масштабами. Из этого следует, что у провайдеров намечается много работы по подключению квартир, домов и прочих зданий к Сети.

На данный момент рынок интернет–услуг как бизнес интересует многих начинающих предпринимателей. Он является самым динамичным в сфере телекоммуникаций. В денежном выражении в течение нескольких лет он ежегодно удваивается. Потребление трафика растет и того быстрее. На рынке появляются все новые игроки, и он постепенно становится массовым.

Продажей интернет–трафика интересуются все:

• традиционные телефонные операторы,
• сотовые операторы,
• операторы кабельного телевидения,
• иностранные компании.

Спрос генерируется не только крупными компаниями — в этот бизнес все активнее вливаются малые и средние предприятия. Развитие рынка стимулируется приходом новых, сильных игроков, которые могут предложить высокий уровень сервиса при низких ценах. Рынок завоевывают те компании, которые предлагают самые выгодные безлимитные тарифы.

Упрощенка для ООО: преимущества и недостатки, принципы ведения бухгалтерии.

Открываем счет в банке: как, где, зачем и для чего. Инструкция для предпринимателей.

Цели и задачи бизнес-плана

Бизнес-план интернет-провайдинга – это довольно сложный документ как с технической, так и с экономической точки зрения. При его составлении нужно тщательно проработать все детали до мелочей. Только тогда бизнес окажется экономически выгодным и окупится в минимально короткие сроки.

Основная цель бизнес-плана интернет-провайдера: создание конкурентноспособной провайдерской компании, которая сможет предложить качественные услуги населению по приемлемым ценам. Еще одна немаловажная цель, к которой должна стремиться фирма – завоевание признания и авторитета на рынке и достижение стабильного положения. Не стоит забывать и об обеспечении окупаемости вложенных средств.

Задачи:

• достижение поставленных целей в точно намеченные сроки,
• привлечение большого количества новых клиентов,
• стремление к снижению себестоимости предоставляемых услуг,
• обеспечить доступ в Интернет каждому желающему,
• поддержание и активное внедрение всех прогрессивных новаций в интернет–технологиях в свой бизнес.

Каждый бизнес обязан знать свою целевую аудиторию. Интернет–провайдеры в этом плане — не исключение. Целевая аудитория – это люди, которым будет интересно то, что вы им сможете предложить. Благодаря этим людям вы будете строить и развивать свой бизнес. Знание этой аудитории – залог успеха вашей компании.

Интернет–провайдеры не испытывают недостатка в целевой аудитории. Как отмечалось выше, Интернет пользуется огромным спросом у населения. Всемирная паутина стала неотъемлемой частью нашей жизни. Интерес к Интернету в скором будущем будет только набирать обороты.

Как стать провайдером: регистрация и получение лицензий

Прежде чем начать свою трудовую деятельность на этом рынке, нужно зарегистрироваться как юридическое лицо. Оптимальным вариантом является – создание и регистрация общества с ограниченной ответственностью. В этом случае организация может работать по упрощенной схеме налогообложения. Для открытия фирмы нужно изготовить печать, открыть счет в банке и стать на учет в налоговой инспекции.

Следующий шаг – получение лицензии интернет-провайдером. На связь их есть две:

• лицензия на предоставление телематических услуг,
• лицензия на осуществление передачи данных.

Бывают исключения, когда нужно получать дополнительные лицензии. Это необходимо сделать в том случае, если вы собираетесь предоставлять доступ к кабельному ТВ или услуги по IP-телефонии.

Для того чтобы получить все необходимые лицензии, нужно все собранные документы подать в Российский Комитет Надзора. Заметим, что получить лицензию на этот вид бизнеса не так просто — процесс может длиться несколько месяцев.

Организационные аспекты

Какие бывают интернет–провайдеры?

Интернет-провайдеры бываю федерального уровня и локального. В населенном пункте областного масштаба провайдеров может быть несколько десятков.

В соответствии с тем, какие услуги предоставляет провайдер, их делят на следующие типы:

• хостинг-провайдеры — эти фирмы предоставляют место на своих технических ресурсах за определенную плату. Хостинг–провайдеры имеют в своем распоряжении оборудование, способное обеспечивать круглосуточно высокоскоростной трафик;
• провайдеры доступа — это компании, обеспечивающие доступ к Интернету. Они есть первичные (которые имеют в собственности каналы связи) и вторичные (арендующие каналы связи у первичных провайдеров);
• интернет–провайдеры магистральные. Выстраивают свою работу на собственных линиях или взятых аренду ВОЛС. При этом используется высокоскоростное канальное оборудование связи;
• канальные провайдеры;
• провайдеры последней мили. Последняя миля – это такой канал связи, который соединяет сетевой узел провайдера и конечное оборудование потребителя;
• провайдеры услуг мобильной коммерции — это фирмы, которые могут предоставлять своим клиентам программное обеспечение для его последующей установки на мобильных устройствах. Кроме того, эти компании занимаются производством и продажей мобильного контента, предоставляют различные консультационные услуги. Если говорить проще, то благодаря провайдеру с помощью мобильных устройств можно совершать безналичный расчет. Специалисты этих компаний постоянно работают над усовершенствованием системы оплаты через телефон.

Выбор помещения

Оборудование, необходимое для обеспечения клиентов качественным доступом в Интернет, можно располагать на чердаках или в подвалах жилых домов. Заказчики услуг доступа в Интернет имеют право на предоставление соответствующих площадей в общих помещениях для того, чтобы провайдер смог там разместить средства связи.

Если помещение находится в собственности провайдера, он должен иметь на руках разрешение от пожарной службы и СЭС. Помещение должно находиться под круглосуточной охраной.

Если помещение взято в аренду, оператор обязан иметь разрешение от арендодателя на размещение в нем узла связи. Особое внимание нужно уделить вопросу заземления.

Оборудование для интернет-провайдера

Для того чтобы правильно рассчитать расходную часть бизнес-плана, нужно определиться с закупкой оборудования. При его выборе следует учитывать следующие параметры:

• возможность увеличения производительности;
• расширение функциональности;
• наличие сервисной поддержки;
• с какой скоростью представитель компании–разработчика сможет реагировать на запросы операторы.

Оборудование, необходимое для технического оснащения интернет–провайдера:

• шкафы и стойки для сервисного оборудования;
• кабели и инструменты;
• веб–серверы, почтовые серверы, идентификационный и терминальный сервер;
• сервер для разработки, контроля и сервер новостей;
• расчетный и регистрационный сервер;
• сетевые переключатели;
• принтер;
• административная панель;
• несколько блоков, способных обеспечить бесперебойное питание.

Основные затраты будут связаны с покупкой оборудования. Поэтому, для того чтобы избежать ненужных трат, нужно обратиться за квалифицированной помощью к консультантам. Они смогут подсказать, какое оборудование подойдет именно вашей компании.

Любые услуги нуждаются в продвижении. Реклама — ваш конек? Бизнес-план рекламного агентства: как выгодать, но не прогадать…

Электронная подпись: нужна ли она вообще?

Подбор персонала

Компания интернет–провайдера в своем штатном расписании должна иметь следующих сотрудников:

1. управляющий — 1 человек;
2. администратор — 1 человек;
3. бухгалтер — 1 человек;
4. помощники администратора — 2-3 человека;
5. веб–мастер — 1 человек;
6. служба поддержки (операторы) — 4 человека;
7. ремонтная служба — 4 человека;
8. маркетолог — 1 человек.

Финансовый план

Для того чтобы открыть фирму по оказанию услуг выхода в Интернет, вам понадобится около 120 тысяч долларов. Что входит в эти расходы?

1. Консалтинговая фирма, которая будет оказывать помощь в регистрации и получении лицензии – 6–7 000 долларов.
2. Покупка оборудования – 85–90 000 долларов.
3. Мебель и оргтехника – 4–7 000 долларов.
4. Ремонт помещения – 1–2 000 долларов.
5. Реклама интернет-провайдера – 10–12 000 долларов.
6. Прочие расходы – 2 000 долларов.

Ежемесячно нужно будет тратить на заработную плату сотрудников – 15–18 000 долларов, аренду помещения – 3–4 000 долларов, прочие расходы – 0,5 тыс. долларов. Итого: 22,5 тыс. долларов.

Для расчета примерной прибыли возьмем организацию с уставным фондом 192 000 долларов. Основные финансовые показатели будут выглядеть следующим образом:

• количество клиентов – 5 000 пользователей,
• выручка – 105 000 долларов,
• прибыль (без налогообложения) – 24 500 долларов,
• инвестиции – 75 000 долларов.

Перспективы развития данного вида бизнеса очень большие. На сегодняшний день этот сегмент рынка в нашей стране далек от 100% заполнения. В больших городах наблюдается очень жесткая конкуренция между провайдерами, в небольших районных центрах остро ощущается нехватка таких компаний. Провайдеры стараются открывать свой бизнес недалеко от многоквартирных домов — именно там живет платежеспособное население.

Как стать провайдеров услуг Интернета и не «прогореть»?

Провайдерский бизнес — довольно специфический вид бизнеса. Он требует к себе профессионального подхода. Провайдер должен постоянно работать над расширением своего дела: увеличивать число линий, повышать производительность внешнего канала, постоянно обновлять оборудование, развивать новые сервисы. Только в этом случае рентабельность будет на высоком уровне и сможет порадовать вас хорошими показателями. Спрос на предоставляемые провайдером услуги постоянно растет, сезонности этот вид бизнеса не подвержен.

Рентабельность предприятия, которое предоставляет услуги доступа к Интернету, составляет 60% и выше. Предоставление дополнительных услуг позволит повысить окупаемость проекта в несколько раз.

Важным моментом в организации работы провайдера является следующее: особое внимание следует уделять качеству сервисного обслуживания клиентов. Если Интернет будет «висеть», или у него будет недостаточная скорость – вы потеряете заказчиков, и в результате ваше предприятие может обанкротиться. При составлении бизнес-плана учитывайте все мелочи и нюансы, касающиеся данного вида бизнеса. Тогда результат кропотливой работы не заставит себя долго ждать.

Рейтинг бизнес порталов и сайтов Рунета

Спросите начинающего предпринимателя, что является самым важным для начала собственного дела и услышите ответы: «Персонал», «Стартовый капитал», «Знания и умения», «Способность планировать» и т.д. Парадоксально, но большинство бизнесменов совершенно забывают о самом важном факторе, без которого все остальное не имеет никакого смысла – это бизнес идея. Именно от выбора бизнес идеи зависит 100 % успеха дела. «Почему так много?» – спросите вы. Да потому, что неверно выбранная бизнес идея сведет на нет все остальные усилия по реализации бизнес процесса. Вот конкретный пример. Допустим, у вас есть первоначальный капитал, вы нанимаете персонал и решаете выбрать в качестве бизнес идеи производство лобзиков. Прекрасно! Сделали рекламу, бизнес пошел. Но вот вы замечаете, что продажи лобзиков у вас не идут, а до точки безубыточности – как до Киева не очень спешным шагом. В чем причина провала вашего бизнеса? Правильно – в заезженной и неоригинальной бизнес идее. Вы скопировали деятельность конкурентов, не предложив покупателям ничего нового, что могло бы лучше удовлетворить их потребности. Хотите, чтобы ваш бизнес процветал и приносил прибыль? В первую очередь уделите внимание бизнес идее. Она должна быть оригинальна, нова и рентабельна. Последнее означает, что доходы от ее реализации должны покрывать расходы хотя бы в отдаленной перспективе. Идеальная бизнес идея должна отвечать на 3 основных вопроса: 1. Почему она будет прибыльна и успешна? 2. В чем заключается практичность бизнес идеи и ее основная суть? 3. Насколько бизнес идея актуальна? Почему бизнес идея должна быть новаторской? Все просто – чем меньше у вас будет конкурентов, тем больше ваши шансы на успех. Если вы выберете занятую крупными компаниями нишу, готовьтесь к серьезной и даже ожесточенной конкуренции. Где можно найти бизнес идеи? Лучший их источник – это интернет. Мы составили рейтинг ТОП-5 лучших сайтов, на которых вы можете найти свежие и оригинальные бизнес идеи.

📌 Реклама

I место. Анатомия бизнеса (сайт http://biz-anatomy.ru).

Ищете оригинальную бизнес идею для собственного бизнеса, которая доказала свою эффективность, но не утратила своего потенциала? На сайте компании Анатомия Бизнеса вы найдете самые новые, актуальные и эффективные бизнес идеи. Авторами идей являются не простые теоретики, которым внезапно в голову пришла безумная идея и которые не имеют и малейшего представления о ее реализации, нет. Эти идеи проверены на практике и уже принесли создателю не одну тысячу долларов. Получилось у них – получится и у вас. На сайте вы найдете не только концепции уникальных бизнес идеи Анатомии Бизнеса, но и ее подробное описание – начиная от этапа зарождения и заканчивая практической реализацией. Авторы поделятся с вами нюансами идеи и расскажут о возможных «подводных камнях», с которыми вам предстоит встретиться. Вы получите информацию в конкретных цифрах – сколько необходимо средств для реализации бизнес идеи и какую прибыль она принесет. Также вы узнаете сроки реализации бизнес идеи. Одним словом, берите, применяйте и зарабатывайте хорошие деньги! 📌 Реклама

II место. 1000 идей.

Широкий выбор идей для бизнеса, многие из которых проверены на практике. Недостаток один – идеи не новы и большинство из них давно работают. Потому если вы рассчитываете на отсутствие конкуренции – забудьте об этом. В остальном – очень хороший ресурс, на котором можно найти много полезной информации. Итог – второе место рейтинга.

III место. Бизнес-портал «Фабрика Манимейкеров».

На сайте вы найдете достаточно большое количество идей для собственного бизнеса с конкретным описанием и цифрами. К сожалению, некоторые идеи не новы, а цифры утратили свою актуальность. Но что касается самих бизнес идей – тут их достаточно много. Будет из чего выбрать.

IV место. Проект «Бизнес-идеи для начинающих»

На ресурсе вы найдете бизнес идеи, которые с успехом могут применить даже начинающие и неопытные предприниматели. Тем не менее, ресурс не рассчитан для профессионалов, которые ищут более новаторские и сложные идеи для бизнеса. 📌 Реклама

V место. Проект «Все идеи бизнеса»

На этом сайте представлены новаторские бизнес идеи (более 1000), которые вы можете взять за основу собственного бизнеса. Минус – некоторые из идей сложно реализуемые. В принципе, если вы возьмете идею и доработаете ее, из этого может получиться что-то интересное. Выбирайте свою бизнес идею, внедряйте и зарабатывайте! Чем раньше, тем лучше – конкуренты не спят, помните об этом.

Интернет все больше поглощает людей, трудно представить современные социальные связи без этого инструмента. Такое положение вынуждает компании переходить к продажам с использованием интернет-сервисов. Построение бизнеса без представительства в интернете сегодня – зачастую убыточное мероприятие, но даже если компания активно работает над развитием бренда в интернете, это еще не значит, что прибыль оттуда идет сплошным потоком. Почему так? Бывает, что неопытный в интернет-маркетинге руководитель выбирает неправильную стратегию, тогда мероприятия по продвижению проходят в пустую, рекламный бюджет сливается в трубу и пользы нет. В этом случае, актуальной услугой может стать интернет-консалтинг.

Что это такое?

Под консалтингом понимается экспертная оценка бизнеса, с приставкой интернет, термин приобретет более узкий смысл – Digital-консультанты анализируют только составляющую продвижения бренда в интернете. Говоря простым языком, интернет-консалтинг – платная консультация руководителей компании по продвижению компании в интернете.

Актуальность интернет-консалтинга

Онлайн-среда – наиболее эффективный и инновационный инструмент продвижения компании. Интернет можно назвать самостоятельным каналом продаж, со своими маркетинговыми правилами. И все бы хорошо, развивай да продавай, но есть два краеугольных камня, которые не позволяют просто так развивать digital-инструменты:

Высокая динамичность рынка. Этот канал продаж развивается настолько быстро, что предприниматели зачастую не замечают поводов, приводящих компании к ухудшению позиций на рынке.
Обширные возможности. Способов продвижения бренда очень много, их разбору посвящены тысячи книг, веб-сайтов и уроков. Быстро разобраться даже с одним направлением не реально.

Сегодня мало просто заявить о себе в интернете, создать сайт или группу в социальных сетях, все должно подчинятся единой стратегии продвижения. Интернет-консалтинг – инструмент, к которому каждый бизнесмен может обратиться при отсутствии достаточных знаний в продвижении. Маркетинговые агентства в этом случае выступают в качестве партнеров, направляющих бизнес в правильное русло, они разрабатывают стратегию и рассказывают о правилах работы digital-среды.

Составляющие интернет-консалтинга

При консультировании бизнеса, выполняется комплекс мероприятий:

1. Анализ стратегии бренда

Консультанты выясняют, какого плана придерживается компания при продвижении в интернете, помогают устранить недочеты в стратегии. Если такого плана нет, помогают в его разработке.

2. Выбор комплекса средств для продвижения

Каждый бизнес и ниша индивидуальны, в зависимости от вида деятельности выбираются свои инструменты и технологии для продвижения. Для бьюти-тематики, оптимальным является развитие социальных сетей, а для производителей металлоконструкций – сайт с подключением рекламных кампаний.

3. Анализ сайта

Вы пойдете к потенциальному клиенту в порванной или грязной рубашке? Конечно, нет. А теперь представьте, что ваш сайт – это лицо компании в интернете, и если он откровенно плох, ждать продаж с него не имеет смысла. Консультант проверит:

• функциональность ресурса;
• его дизайн;
• проанализирует цели;
• предложит лучшие инструменты для улучшения конверсии.

Состояние сайта – это очень важная составляющая успеха, посетители посещают его круглосуточно, знакомятся с компанией и ее предложениями. Поэтому так важно позаботиться о правильном информировании пользователей.

4. Определяют оптимальные сроки задействования разных инструментов

Каждый способ рекламирования должен подключаться в свое время и в своем месте. Специалисты определяют оптимальные сроки для старта.

5. Разрабатывают стратегию

Консультанты, на основе того, что уже сделано, создадут план действий, следуя которому, компания получит наиболее ощутимые результаты в повышении узнаваемости бренда и, как следствие, увеличении продаж.

Таким образом, компания при заказе интернет-консалтинга, получает в партнеры стратегический центр с профессиональной командой, способной дать бизнесу новую жизнь.

Если вам и вашему бизнесу нужна консультация, обращайтесь к менеджерам Tanix Group. Они назначат первую встречу, из которой вы вынесете много полезной информации: определите слабые стороны продвижения и поймете, как их усилить.