Практически на каждом собеседовании можно услышать один и тот же вопрос: «Расскажите о себе». И тем не менее многие соискатели не знают, что именно ответить интервьюеру.

В ходе собеседования работодателю важно понять насколько кандидат уверен в себе, может ли он логично изъясняться, как он будет взаимодействовать с людьми по рабочим и личным вопросам, какой опыт у него за плечами и т.п. Просьба рассказать о себе может раскрыть многие важные моменты и помочь интервьюеру построить дальнейший план беседы. Давайте разберемся, как лучше выстроить рассказ о себе, чтобы работодатель получил ответы на интересующие его вопросы, а вы могли бы представить себя в наилучшем свете.

Неправильный ответ

Самый неправильный ответ в этой ситуации: «Что бы вам хотелось узнать?». Это первый сигнал работодателю, что вы не готовились к собеседованию, или делали это спустя рукава. Быть может и другую работу вы будете выполнять так же? Или вам просто не интересна эта вакансия или компания? Чтобы у интервьюера не возникало таких мыслей, Work.ua рекомендует готовить ответ заранее и не пренебрегайте репетициями.

Что интересует интервьюера

Конечно, работодателю как специалист вы интересны больше, чем как личность, и в первую очередь он будет оценить вас именно с этой стороны. Поэтому не стоит вдаваться в подробности своего места рождения, детства, смен мест жительства, увлечением спортом и т.п.

Не затягивайте рассказ историями о своем дипломировании и первой работе. Наиболее актуален самый свежий опыт, поэтому в первую очередь расскажите о последнем месте работы, своих обязанностях и достижениях на нем. Эти пару предложений должны быть максимально релевантные для позиции, на которую вы претендуете. Потому что работодателю важно знать, что вы обладаете необходимыми навыками, умеете их применять и справитесь с работой.

Важные достижения

Приведите короткие примеры из профессиональной деятельности, которыми вы гордитесь, и которые могут охарактеризовать вас как хорошего специалиста.

Лаконичность

Будьте максимально кратки и лаконичны в своих высказываниях. Работодатель просто хочет немного узнать о вас, и подробное жизненное описание тут ни к чему. Ваш ответ должен занимать буквально пару минут. Приведите 2-3 интересных факта, которые максимально хорошо характеризуют вас. Именно поэтому следует заранее обдумать ваш рассказ.

Не стоит бояться просьбы работодателя рассказать о себе. Это отличный шанс задать правильный тон беседе, и настроить интервьюера на вопросы, которые вы хотели бы услышать.

Как отвечать на вопросы на собеседовании? 11 главных вопросов

Каждое собеседование неповторимо. Как оно пройдет и какой будет итог зависит от множества факторов. Центральные факторы — это личности сотрудника и представителя компании: характеры, взгляды на жизнь, манера держаться, принадлежат ли они к одному кругу. А еще тональность собеседования задают и случайные факторы, которые влияют на участников. А здесь уже и настроение, и опоздание кандидата, и погода, и время дня, самочувствие одного и другого, и насколько гладко прошли часы, предшествующие встрече. Суммарное влияние центральных и случайных факторов формирует первое впечатление на собеседовании и его сложно предугадать. Чтобы увеличить шансы на успех, рекомендую готовиться к предсказуемому. Дело в том, что есть вопросы на собеседовании, которые задаются почти всегда: вот 11 самых распространенных вопросов на собеседовании

Если зовут на собеседования, это хорошая новость — ваше резюме работает! Оно заинтересовало компанию: вы вошли в 22% кандидатов, с которыми будут знакомиться лично. Если на собеседования пока приглашают редко, закажите корректировку резюме от нашего консультанта по карьере. Интерес работодателей и количество собеседований напрямую зависят от эффективности резюме кандидата.

На собеседовании вы – в центре внимания. Главная цель интервьюера понять, сможете ли вы успешно влиться в структуру компании и исполнять роль, предусмотренную вакантной позицией. Будет ли вам лично интересна эта работа? Cможете ли вы ее выполнять продуктивно?

Свои выводы кадровик (если это – первое собеседование в данной фирме) или руководитель (если собеседование с HR уже позади) постарается сделать, опираясь на общее впечатление от знакомства и на конкретные ответы на часто задаваемые вопросы. Эти вопросы задаются неспроста. Они формируют канву собеседования. Я расскажу, как удачно отвечать на главные вопросы на собеседовании.

1. Почему Вы ищете другую работу? (Почему Вы уволились?)

Постарайтесь заранее сформулировать краткий ответ, с одной причиной увольнения — без перечислений. Ответ должен звучать позитивно. Ведь эффективные сотрудники уходят не от чего-то\кого-то (плохого), а к чему-то (новому, лучшему). Примеры удачных и неудачных ответов на вопрос о причинах увольнения приведены в таблице. Сравните их, и вы сразу поймете разницу:

Эффективный ответ	Неэффективный ответ
Я проработала более 3 лет на одной должности. Ищу возможность попробовать себя в другом качестве.	Я работаю давно, а мне дали нового начальника. Он знает меньше меня.
Мои проекты позволяли раскрыть только часть моих сильных сторон. Ищу более сложные.	Было неинтересно и скучно.
Я готова работать сверхурочно и в выходные. Но хотелось бы иметь возможность брать за это отгулы.	Мне постоянно приходилось перерабатывать. Устала.

Подробнее о том, как обосновать поиск новой работы, а также три конкретных примера его объяснить, в моих статьях.

1. Почему Вы хотите работать в нашей компании?

Заранее соберите информацию о компании и об открытой вакансии. На собеседовании честно назовите два-три главных момента, которые привлекли вас в собранной информации. Например:

1) Компания Upeco существует около 20 лет. Она – стабильное крупное предприятие.

2) Должность регионального менеджера по продажам означает карьерный рост, так как предполагает наличие подчиненных.

3)Я читал интервью вашего генерального директора в СМИ. Я верю, что под его руководством компания идет к успеху.

Не забывайте, что искренность подкупает. Не выдумавайте! Говорите о именно тех сведениях о компании, которые вам действительно запомнились сразу и понравились. Собеседник почувствует, что мы отвечаете честно и испытываете положительные эмоции, говоря о его компании. О разнице между искренними ответами и ответами откровенными — в моей новой статье!

1. Какие у Вас сильные стороны?

Сильные стороны, которые вы назовете, должны подтверждать, что вы сможете квалифицированно выполнять главные обязанности на той должности, куда вас собираются принять. Например:

Вакансия	Эффективный ответ	Неэффективный ответ
Руководитель группы логистики	Я хорошо работаю и с аналитикой, и с людьми.	Я очень аккуратна и исполнительна.
Личный помощник	Я аккуратна и исполнительна.	Я — харизматичная личность.
Специалист по связям с общественностью	У меня способности к организации мероприятий.	Я люблю бывать на мероприятиях.

Вопрос о сильных сторонах – один из важнейших на собеседовании на работу. Почему на собеседовании задают вопрос о сильных сторонах — в моей статье. Если ваша сильная сторона — знание английского, советы кадровка из Германии, как удачно проходить собеседование на английском.

1. Какие у Вас слабые стороны и недостатки?

Слабые стороны – это сигнал работодателю, на каких должностях сотрудник будет малоэффективен. Дело в том, что сделать из бездарного сотрудника среднего значительно сложнее, чем среднего через обучение и коучинг превратить талантливого.

Не стоит отвечать, что у вас нет слабых сторон. Они есть у каждого человека и у каждого сотрудника. Главное, чтобы имеющиеся слабые стороны не помешали продуктивно выполнять работу на вакантной должности. Например. на должность Специалиста по связям с общественностью не возьмут человека, который боится публичных выступлений и некомфортно чувствует себя на мероприятиях (презентациях, пресс-конференциях, выставках). При этом вполне могут взять сотрудника, у которого слабые аналитические способности: ведь работать с цифрами Специалисту по связям с общественностью приходится редко.

Чтобы дать удачный ответ на вопрос о слабых сторонах, подумайте, какую работу вы не согласились бы выполнять ни за какие деньги. Выделите качества, которые важны для ее выполнения. Если эти качества не востребованы на должности, куда вас собеседуют, – смело называйте их в ответ на вопрос о слабых сторонах:

Я никогда не стал(а) бы работать	Слабая сторона (Эффективный ответ)	Важно ли это качество для специалиста по связям с общественностью
Уборщицей	Не могу долго выполнять малопродуктивную рутинную работу	Нет
Бухгалтером	Не люблю работу с цифрами	Нет
Директором	Боюсь брать на себя слишком большую ответственность	Нет

1. Расскажите о себе

Заранее сформулируйте 3-5 предложений, которые обобщают ваши квалификации и важнейшие регалии. Не лишним будет подчеркнуть и сильные стороны, присущие вам и востребованные на вакантной позиции:

«Я — Старший менеджер по продажам. Закончил МГУ. Работаю в международных и российских компаниях с 2008 г. Имею опыт управления персоналом с 2010 г. Отвечал за бизнес объемом до 22 млн. долларов. Лучший сотрудник года за 2014 и 2019 гг.»

Если в ваше резюме составлено грамотно и в нем присутствует абзац «Ключевые достижения” или «Summary of Qualifications”, то в нем уже записан ответ на этот вопрос. Можете смело дублировать на собеседовании то, что написано в резюме. можно здесь. Если вам сложно кратко и убедительно сформулировать ответ на этот вопрос, задайте вопрос нашему эксперту или закажите профессиональное составление резюме.

1. Приведите примеры своих профессиональных достижений

Этот вопрос я освещаю в отдельной статье. Дело в том, что при ответе него главное – не уйти в детали (рассказать емко, ясно и кратко). Это легче сказать, чем сделать: ведь на собеседовании мы волнуемся и невольно говорим много и сбивчиво. Чтобы этого не случалось, рекомендую вспомнить об алгоритме STAR. Его применение несложно оттренировать до автоматизма за 2-3 дня, предшествующих собеседованию.

1. Почему Вы считаете, что сможете работать на этой должности?

Кратко обобщите требования вакансии: «Ваша компания ищет зрелого, стрессоустойчивого управленца, который приведет отдел продаж к стабильному выполнению плана.»

Далее, проиллюстрируйте свое соответствие этим требованиям, сославшись на достижения и проекты, в которых проявились важнейшие качества и навыки: «Я занимаюсь продажами потребительских товаров с 2001 г. Выполнение плана вверенного мне подразделения из 16 торговых представителей за прошлый год составило 104%.» Если у вас есть эффективно составленное резюме, то при ответе на этот вопросы, вы можете опираться на раздел «Достижения»: именно в нем закреплены те факты, которые подтверждают ваше соответствие вакансии.

1. Кем Вы видите себя через 5-10 лет?

Это – попытка интервьюера понять ваши истинные устремления и сопоставить их с работой, которой вы зарабатываете на жизнь сейчас. Считаете ли вы сами, что вы на своем месте? Хотите ли менять направление работы? Вот что раскажет рекрутеру ответ на этот вопрос.

Этот же вопрос помогает протестировать и уровень амбиций. Хотите ли стать руководителем? Или вам ближе работа ассистента (эксперта, специалиста)? Или для вас важны «гигиенические» факторы: комфорт, близость работы к дому, оплата труда, удобный офис, гармония в коллективе?

Рекомендую не выдумывать и отвечать искренне. Такой подход уменьшит шансы быть нанятым на позицию или в компанию, которая вам не подходит совсем.

1. Как Вы представляете себе идеального (начальника, коллегу, компанию)?

Это — вопрос из разряда каверзных. Его задают опытные кадровики. Несмотря на кажущуюся простоту вопроса, ответы на него выдают… все, что не устраивало кандидатов на прошлых работах! Что я имею в виду? Ознакомьтесь с примерами ниже и обязательно поймете.

Ответ	Возможная интерпретация
Идеальный коллега – это тот, кто не злословит за спиной	Соискатель сталкивался с тем, что о нем ходят (неприятные) слухи
Идеальный руководитель всегда знает, чего хочет	У сотрудника не всегда присутствовало четкое понимание задачи
Идеальная компания – с элегантным, современным офисом и достойной зарплатой	Сотруднику хотелось бы больше зарабатывать и важны условия труда (а не задачи и проекты)

1. Кто может дать Вам рекомендации? (Может ли бывший руководитель дать рекомендации?)

Поделитесь с компанией именами и контактами рекомендателей. Можно заранее заготовить и письменные рекомендации (рекомендательное письмо). О том, проверяют ли рекомендации после собеседования — в моей статье.

1. Какие вопросы у Вас есть к нашей компании?

Это спрашивают в конце собеседования. Но настраиваясь на завершение встречи, не расслабляйтесь. Вопросы к компании дают основания судить об уровне интеллекта и подготовки к встрече, о характере кандидата и уровне к вакансии.

Вопросов к компании не должно быть слишком много: от одного до трех. У кадровика, как и у вас, собеседование отнимает много энергии. Ваш собеседник ведет разговор, непрерывно подыскивая для вас вопросы. Одновременно он должен внутренне оценивать и интерпретировать ваши ответы, чтобы сделать выводы. Это ведет к психологическому напряжению.

Не спрашивайте его о тысяче вещей! К этому моменту собеседования он, скорее всего, уже принял решение по вашей кандидатуре. Если оно положительное – не давайте повода к его пересмотру; если отрицательное – вам уже не удастся повлиять на него. Вопросы о компании не должны быть провокационными. Задавая их, помните, что цель – продемонстрировать свой интерес, не отнимая много времени. Уместно спросить об истории или культуре компании, о размере отдела или подразделения, о сроках принятия решения по замещению вакансии. Можно также задать один уточняющий вопрос по компенсации и соцпакету, если именно этот фактор для вас решающий. Помните, ваши вопросы к интервьюеру — шанс завершить общение на доброжелательной, приятной для обеих сторон, ноте.

Надеюсь, что эта статья дала вам пищу для размышлений о том, как отвечать на вопросы на собеседовании удачно. Если вас остались неясности по тексту статьи или нужна консультация по прохождению собеседования, пишите нам (info@idealresume.ru)!

«Текст статьи является авторским текстом, при перепечатке всего текста или фрагмента статьи ссылки на сайт idealresume.ru обязательны.»

Как подготовиться к собеседованию, чтобы чувствовать себя максимально уверенно? И на чем стоит сделать акцент во время интервью? Советует карьерный консультант и автор канала Enjoy In Career Елена Иванчикова.

Мои клиенты часто спрашивают о том, как успешно пройти собеседование. Речь идет о подготовке, поведении — вербальном и невербальном, — внешнем виде, самоподаче. Предлагаю есть слона по кусочкам и на каждом пункте остановиться детально.

Подготовка к собеседованию

Собеседование начинается не с момента личной встречи, а намного раньше — с подготовки. На что обратить внимание еще до знакомства с работодателем?

1. Перед встречей уточните, с кем будет проходить интервью

Так вы сможете обратиться к собеседнику по имени. Можно также уточнить, какой дресс-код принят в компании.

2. Деловой стиль одежды является более презентабельным

Но не на все должности и не во все компании. Поэтому ориентируйтесь по ситуации. Вне зависимости от стиля одежды, обязательно прийти с аккуратной прической, ухоженными руками и в чистой обуви.

3. Важно собрать информацию о компании и вакансии

Когда была основана компания, через какие изменения она проходила за время своего развития. Если доступна информация об организационной структуре — вообще отлично.

С помощью нетворкинга в социальных сетях можно уточнить у сотрудников компании, почему вообще открылась такая вакансия. Это поможет выявить потребности, которые вы, как кандидат, решите. В процессе собеседования вы сможете с уверенностью сказать, что поинтересовались основной информацией о компании и позиции. Это покажет вашу активность, что однозначно отметит работодатель.

4. Подготовьтесь к часто задаваемым вопросам на собеседовании

Не поленитесь уделить время и отрепетировать максимально точные ответы. Вот несколько примеров популярных на интервью вопросов.

• Почему вы решили прийти на собеседование именно в нашу компанию? / Почему откликнулись на нашу вакансию?

Здесь возможны оба варианта вопроса. Говорите о том, что именно привлекло вас в данной компании или вакансии. О том, чего нет у других. Укажите на особенности и преимущества работодателя.

• Чем вы будете полезны на данной позиции? Какой вы видите свою работу?

Для ответа на этот вопрос обязательно проанализируйте вакансию. Найдите основную потребность работодателя — проблематику, которую компания решит при помощи специалиста на данной позиции.

• Какими навыками и какой экспертностью вы отличаетесь от остальных кандидатов?

Почему мы должны взять на эту позицию именно вас? Это второй вариант возможного вопроса, ответ на который состоит в раскрытии своих сильных навыков и компетенций.

• Почему вы оставили прежнее место работы?

Данный вопрос задают практически на всех собеседованиях. Рекомендую заранее подготовить на него короткий и прозрачный ответ. Главное — честно и конструктивно.

Большинство вопросов ставят вас в тупик?

Возможно, вы просто занимаетесь не своим делом. Найти свое поможет наш онлайн-тест по профориентации →

Пройти тест

• Какие свои основные достижения выделяете и почему?

Вам нужно проанализировать весь свой опыт в ракурсе достижений и завершенных проектов. О них и расскажите.

•Как видите свое развитие и цели в ближайшие 3-5 лет?

Укажите векторы, на которые вы ориентируетесь. Если планируете вертикальный карьерный рост, то определите какой. Если хотите развиваться горизонтально, как специалист — расскажите, какие знания вы бы хотели расширить и углубить. Работодатель хочет увидеть серьезность ваших намерений. Именно это и ему и покажите.

Это наиболее популярные вопросы, к которым стоит быть готовым. Также вам стоит подготовиться и к нестандартным вопросам, которые задают все чаще. Эти вопросы могут проверять ваши soft skills, касаться ценностей, жизненной миссии и философии. Например…

• Что для вас важно в жизни? Какие сферы, помимо работы, вы считаете приоритетными?

• Расскажите о себе что-то, что не касается профессиональной сферы.

• Назовите ваши слабые качества

Отвечая на этот вопрос, сразу расскажите о том, как вы справляетесь с этим качеством. Превращайте свои недостатки в истории, которые покажут вас с лучшей стороны.

• Что вы цените в людях?

• Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи? Почему возникают конфликты в команде? Зачем люди стремятся сделать карьеру?…

Такие вопросы называются проективными. Они сформулированы в общем, но ваш ответ расскажет собеседнику именно о вашем опыте и жизненных установках. Чтобы вернуться в реальность, скажите просто: «Не могу отвечать за всех, но лично я думаю…» Здесь важно быть честным, искренним и готовым к более глубокому диалогу.

5. Подготовьте самопрезентацию — емкую и при этом информативную

Помните, что на собеседовании вы продаете себя как специалиста. Важно показать ваше уникальное товарное предложение: преимущества, навыки, опыт.

В самопрезентации сделайте акцент на основных карьерных переходах. В случае узкой специализации покажите динамику горизонтального развития — важны достижения и решенные проекты. Если получали дополнительное образование — скажите и о нем.

6. Продумайте вопросы с вашей стороны

Собеседование — это диалог. После изучения информации о работодателе и вакансии, сразу продумайте непонятные для вас пункты и оформите их в корректные последовательные вопросы. Это поможет легче формулировать и те вопросы, которые будут возникать уже в процессе интервью.

Вопросы о возможностях карьерного роста, о структуре отдела, ценностях и философии компании также уместны и правильны.

Как вести себя на собеседовании

7. Пунктуальность — залог хорошего начала собеседования

Приходить нужно вовремя, а лучше — заранее, чтобы работодатель не ждал. Если сложились непредвиденные обстоятельства и вы опаздываете — сообщите об этом рекрутеру. И обязательно уточните, возможно ли начать собеседование немного позже. Помните о тактичности и манерах — они в мелочах.

8. Иногда small talk творит чудеса

Поздоровайтесь при встрече, обратитесь к собеседнику и скажите, что рады знакомству. И не забудьте поставить телефон на беззвучный режим.

Будьте умеренно лаконичны

Желательно, чтобы ответ на каждый вопрос не превышал 2 минуты. При этом избегайте односложных ответов («Да» / «Нет»).

10. Важно и то, как вы говорите

Речь о мимике, жестах, тембре голоса. Сесть лучше напротив собеседника, лицом к лицу и принять открытую, располагающую позу. Говорите внятно и размеренно. По возможности подстройтесь под ритм собеседника. Учтите, что досконально контролировать невербальное поведение на встрече возможно только при тщательной подготовке. Вы должны знать, что говорить и когда.

Важно понять, что собеседование — это знакомство, то есть диалог. Общайтесь, будьте конструктивны, укажите на профессиональную уникальность и ценность в ходе беседы. Это повысит шансы на трудоустройство.

Что говорить на собеседовании: ответы на типичные вопросы
Стоп-лист соискателя: 9 главных ошибок на собеседовании
Что говорить на собеседовании о причинах увольнения?

Готовы к собеседованиям?

Тогда отправляйте резюме на одну из открытых вакансий!

Вакансии

Представим сбе ситуацию, когда: Вы составили резюме, разместили его на разных сайтах и разослали по компаниям, которые Вам интересны в качестве потенциального работодателя. С Вами связался hr и Вы успешно прошли телефонную беседу — Вас пригласили на собеседование.

Сама по себе идея прохождения собеседования, многим кажется не сложной, здесь важно завоевать уровень доверия и донести свои способности работодателю, как специалиста в той сфере, на которую Вы претендуете.
1) Прийти на встречу лучше минут на 15 раньше назначенного срока, успокоиться и отдышаться, привести себя в порядок. Сначала стоит сообщить секретарю о том, что вы прибыли, а затем по приглашению войти в кабинет.
Проходя к указанному вам стулу, нужно поздороваться, немного улыбнуться, и, обращаясь по имени отчеству поблагодарить за приглашение. Мобильный телефон при этом должен быть поставлен на беззвучный режим или вовсе выключен.
Бытует мнение, что чтобы снять стресс перед беседой с интервьюером, стоит признаться заранее в своем волнении. Это поможет поверить вам и настроить дальнейший темп разговора в нужном русле. А вы, сможете немного расслабиться. Я же рекомендую составить некий план-схему той информации, которую Вы хотели бы донести и прописать его на листе бумаги, можно даже не смотреть в свои записи, но зная, что они с Вами уже будет проще.
Ваше лицо должно быть открытым и искренним, жестикуляция не должна быть слишком активной, но и слишком скованными тело и руки лучше не держать. Постарайтесь максимально расслабиться, при этом не разваливаясь в стуле/кресле.
Вопросы слушайте внимательно и старайтесь отвечать тогда, когда Вас об этом спросили. Отвечать нужно по сути в течении 1-3 минут, не растягивая и не сокращая информацию. Если вы не расслышали вопрос, попросите повторить его. Такие ответы, как «да» и «нет», считаются односложными и произнося их низким голосом создается впечатление в Вашей нерешительности.

2)В чём отправиться на встречу и как произвести наиболее благоприятное впечатление на руководителя? Собеседование даже в какой-либо креативной сфере — это прежде всего — переговоры! Именно поэтому Вы должны выглядеть, как деловой человек, согласный после работать хоть в джинсах и футболке, если нет определённого дресс-кода, но на этом этапе соблюдение делового этикета очень важно. Строгий деловой костюм, ухоженные ногти, волосы, опрятная обувь — создадут эффект хорошего отношения к вашей персоне.

3)Не стоит себя ограничивать! На собеседовании с руководителем Вы можете задавать абсолютно все интересующие Вас вопросы, чтобы в дальнейшем не выглядеть глупо и пройдя, к примеру, обучение не выйти на работу, потому что узнали что-то о чём в самом начале не спросили. График, оплата, соц.пакет, карьерный рост, дресс-код, продвижение по карьерной лестнице, форма оформления — всё это стоит уточнять на месте ДО выхода на испытательный срок/стажировку и проч.

После собеседования, поблагодарите за уделённое Вам время, запишите все необходимые контакты и обсудите, когда будет ясен результат. Если интервьюер обещал позвонить сам, остаётся только ждать. Если же сообщить о решении обещали Вы — не затягивайте и дайте ответ в течении следующих 5-7 часов. Удачи!