Офис-менеджер – «на все руки мастер», без которого трудно представить работу современной компании. Должностная инструкция офис-менеджера требует серьезной проработки, ведь в должностные обязанности офис-менеджера входят функции секретаря, завхоза, администратора, нередко он занимается кадровым делопроизводством и первичной бухгалтерией. Как не упустить ключевые моменты и важные нюансы работы офис-менеджера? Мы предлагаем вам образец должностной инструкции офис-менеджера с наиболее типичными обязанностями и полномочиями.
К списку должностных инструкций
Должностная инструкция офис-менеджера
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Офис-менеджер относится к категории специалистов.
1.2. Офис-менеджер назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.3. Офис-менеджер подчиняется непосредственно генеральному директору.
1.4. Офис-менеджеру подчиняются водитель, курьер и уборщица.
1.5. На время отсутствия офис-менеджера его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.6. На должность офис-менеджера назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее, неполное высшее или среднее специальное, стаж аналогичной работы от года, знание офисной техники (факс, копир, сканер, принтер), программ Microsoft Office (Word, Excel), делопроизводства.
1.7. Офис-менеджер руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
2. Должностные обязанности офис-менеджера
Офис-менеджер выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Отвечает на телефонные звонки, фиксирует и передает служебную информацию генеральному директору и сотрудникам компании.
2.2. Обеспечивает документооборот компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов.
2.3. По поручению генерального директора выполняет копировально-множительные работы.
2.4. По поручению генерального директора готовит проекты писем, запросов и других документов, касающихся деятельности компании.
2.5. По поручению генерального директора печатает служебные материалы и ведет базу данных.
2.6. Готовит совещания и заседания, проводимые генеральным директором (материально-техническое обеспечение, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня).
2.7. Организует командировки сотрудников: заказывает авиа- и железнодорожные билеты, бронирует гостиницы.
2.8. Организует обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса. Организует их приемку, учет, хранение и выдачу.
2.9. Осуществляет контроль за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования вызывает специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания.
2.9. Координирует и контролирует работу водителя: (прием заявок на машину и разработка графика использования автотранспорта компании); курьера (прием заявок и разработка графика); уборщицы.
3. Права офис-менеджера
Офис-менеджер имеет право:
3.1. Получать информацию, в том числе и конфиденциальную, в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
3.2. Визировать документы управленческой деятельности в рамках своей компетенции.
3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.
3.4. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.
3.5. Принимать решения в пределах своей компетенции.
3.6. Применять поощрения и налагать взыскания на сотрудников, находящихся у офис-менеджера в подчинении, после согласования с генеральным директором.
4. Ответственность офис-менеджера
Офис-менеджер несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
К списку должностных инструкций
Материал из электронной библиотеки «Пакет Кадровика»
I. Общие положения.
- Офис-менеджер относится к категории специалистов.
2. Требования к квалификации: на должность офис-менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, специальную подготовку по направлению «Офис-менеджер» опыт административной работы и стаж работы по специальности не менее года.
3. Офис-менеджер назначается на должность и освобождается от нее директором организации.
4. Офис-менеджер должен знать:
— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся вопросов управления персоналом;
— основы организации, подбора и расстановки персонала в офисе;
— принципы построения организационной структуры офиса;
— основы психологии и этику взаимоотношений внутри группы сотрудников;
— порядок ведения деловой документации;
— порядок заключения договоров;
— правила пользования оргтехникой;
— основы экономики, организации труда и управления;
— основы работы с электронной почтой, факсовой программой, MS WORD, MS EXEL, с работой с системой «1С:Предприятие»;
— закупочные и отпускные цены на товары работодателя, перечень, назначение и характеристики товаров работодателя, перечень, характеристики и цены на оказываемые работодателем услуги;
— все бизнес-процессы, проходящие в организации.
законодательство о труде и охране труда Российской Федерации;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
5. В своей работе офис-менеджер руководствуется:
— действующим законодательством;
— внутренними нормативными актами работодателя;
— трудовым договором и настоящей должностной инструкцией.
6. офис-менеджер подчиняется непосредственно директору организации.
7. На время отсутствия офис-менеджера (отпуск, командировка и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и обязанности, по которым несет ответственность.
II. Должностные обязанности.
Офис-менеджер:
- Осуществляет подготовку и организацию работы офиса:
— организует проверку офисного оборудования (компьютеров, факсимильных аппаратов, телефонов, принтеров и др.) на предмет определения готовности к эксплуатации, проверяет санитарные условия работы в помещениях офиса, контроль за соблюдением норм противопожарной, санитарно-эпидемиологической безопасности во время работы организации;
— обеспечивает офис канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса, обеспечивает хранение, распределение между работниками и рациональное использование перечисленных ценностей;
— обеспечивает чистоту и порядок в офисе организации.
- Осуществляет работу по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя организации:
— принимает поступающую на рассмотрение руководителя корреспонденцию, передает ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе работы либо подготовки ответов,
— принимает документы и личные заявления на подпись руководителя организации,
— подготавливает документы и материалы, необходимые для работы руководителя,
— обеспечивает рабочее место руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, создает условия, способствующие его эффективной работе,
— следит за своевременным рассмотрением и представлением структурными подразделениями и конкретными исполнителями документов, поступивших на исполнение, проверяет правильность оформления подготовленных проектов документов, передаваемых руководителю на подпись, обеспечивает качественное их редактирование,
— организует проведение телефонных переговоров руководителя, записывает в его отсутствие полученную информацию и доводит до его сведения ее содержание, передает и принимает информацию по приемно-переговорным устройствам, (телефаксу, телексу и т.п.), а также телефонограммы, своевременно доводит до его сведения информацию, полученную по каналам связи,
— по поручению руководителя составляет письма, запросы, другие документы, готовит ответы авторам писем,
— оформляет приказы директора и доводит их до сведения работников,
— выполняет работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация), ведет и оформляет протоколы заседаний и совещаний,
— осуществляет контроль за исполнением работниками организации изданных приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя организации, взятых на контроль,
— обеспечивает исполнение работниками указаний руководства организации,
— печатает по указанию руководителя служебные материалы, необходимые для его работы или вводит текущую информацию в банк данных.
- Ведет делопроизводство.
- Ведет регистрацию и учет входящей и исходящей документации.
- Осуществляет не менее 2 раз в день получение и рассылку электронной почты. Контролирует доставку почты для организации с отделения связи и доставку почты организации в отделения связи.
- Организует прием посетителей, содействует оперативности рассмотрения просьб и предложений работников.
- Формирует дела в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечивает сохранность документации организации, в том числе отчетов работников, и в установленные сроки сдает документацию в архив.
- Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.
- Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
- Оформляет заказы, договоры поставки, иную соответствующую документацию с поставщиками покупаемых организацией товаров, обеспечивает отправку заказов по электронной почте.
- Ведет учет поступающих и реализуемых товаров, оказанных услуг.
- Ведет учет складских запасов товаров и контроль за их минимальным остатком на складе.
- Координирует завершение работы офиса и подготовки к новому рабочему дню: приведение в порядок рабочих мест, отключение офисного оборудования, освещения, пр.
15. Выполняет отдельные служебные поручения директора и заместителя директора организации.
III.Права.
Офис-менеджер имеет право:
1. Знакомиться с новыми положениями, принятыми руководством, касающимися его работы.
2. Вносить предложения, касающиеся улучшения производственного процесса.
3. Запрашивать от структурных подразделений организации и самостоятельных специалистов необходимую информацию, необходимую для исполнения должностных обязанностей.
4. Требовать от руководства организации надлежащих условий работы и соблюдения положений, предусмотренных ТК РФ.
IV.Ответственность.
Офис-менеджер несет ответственность в следующих случаях:
Должностная инструкция разработана в
соответствии с______________________
(наименование, номер и дата документа)
Руководитель структурного
Подразделения ____________ ______________________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.0000.
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела
_________ ________________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.0000.
С инструкцией ознакомлен: ____________ ______________________________
00.00.0000.
Всего в Пакет Кадровика включены 2100 образцов документов по кадрам, в т.ч. 1100 должностных инструкций >>
СКАЧАТЬ другие материалы по кадрам из «Пакета Кадровика»: образцы и бланки документов, пошаговые процедуры, книги, консультации, законодательство, письма Роструда и др. >>
БЕЗ ОПЛАТЫ скачать и заказать по электронной почте сборник «125 образцов документов для кадровика» >>
Правила перепечатки данного материала (должностной инструкции) на другой сайт
При перепечатке данного материала на другой сайт обязательно указание перед материалом (в начале!) источника и ссылки на него в следующем виде—
«Источник: «Электронная библиотека «Пакет Кадровика” — http://www.kadrovik-praktik.ru »
При этом перепечатка допускается только полная и дословная без исключения слов, фраз, абзацев данного материала и без дополнения его.
Перепечатка данного материала в «бумажные» газеты и журналы возможна только при условии размещения рядом с ним рекламного сообщения нашей компании. Текст и размер рекламного сообщения согласовывается дополнительно по e-mail
Главная \ Образцы документов \ Трудовые отношения \ Должностные инструкции \ Должностная инструкция офис-менеджера
«УТВЕРЖДАЮ»
Директор ТОО «_______________»
_________________________________
«__» _______________ 20__ года
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
ОФИС-МЕНЕДЖЕРА
ТОВАРИЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕНННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«______________»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.2. На должность офис-менеджера назначается лицо, имеющее ______________ образование и стаж работы по специальности _________.
1.3. Офис-менеджер подчиняется непосредственно директору Компании.
1.4. В своей деятельности офис-менеджер руководствуется:
— действующим законодательством Республики Казахстан;
— Уставом Компании;
— правилами внутреннего трудового распорядка;
— приказами и распоряжениями директора Компании;
— внутренними нормативными актами Компании;
— настоящей должностной инструкцией.
1.5. Офис-менеджер должен знать:
— структуру Компании, направления ее деятельности;
— организацию делопроизводства, схемы документооборота;
— правила и стандарты по оформлению управленческих, организационно-распорядительных документов;
— правила эксплуатации организационной, копировальной и вычислительной техники;
— деловой этикет, правила делового общения, служебную субординацию, правила ведения телефонных переговоров;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
1.6. Во время отсутствия офис-менеджера его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет полную ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него функций.
2. ФУНКЦИИ
На офис-менеджера возлагаются следующие функции:
2.1. Административная поддержка деятельности Компании.
2.2. Выполнение поручений директора Компании при осуществлении последним профессиональной деятельности.
3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Для выполнения возложенных на него функций офис-менеджер исполняет следующие обязанности:
3.1. Осуществлять:
— прием документов и личных заявлений на подпись директора Компании;
— работу с входящей корреспонденцией (письма, факсимильные сообщения): прием, регистрация, передача адресату, учет, хранение документов;
— организацию получения корреспонденции по юридическому, почтовому и фактическому адресам;
— работу с исходящей корреспонденцией (письма, факсимильные сообщения): регистрация, передача, учет, хранение документов;
— по поручению директора подготовку проектов писем, запросов и других документов, касающихся деятельности Компании в целом;
— по поручению директора печать служебных материалов, введение информации в банк данных;
3.2. Осуществлять прием телефонных звонков и, в случае необходимости, перевод их на тех сотрудников, которым они предназначаются. Фиксирование полученной по телефону для директора информации в его отсутствие и доведение ее содержания до его сведения.
3.3. Осуществлять организацию встреч посетителей и гостей Компании.
3.4. Обеспечивать жизнедеятельность офиса:
— заказ воды по мере необходимости;
— заказ канцелярии по мере необходимости;
— осуществление подписки на периодические издания.
3.5. Добросовестно выполнять свои трудовые обязанности, соблюдать трудовую дисциплину, своевременно и точно исполнять распоряжения директора Компании, использовать все рабочее время для производительного труда;
3.6. Качественно и в срок выполнять производственные задания и поручения;
3.7. Поддерживать чистоту и порядок на своем рабочем месте, в служебных и других помещениях, соблюдать установленный порядок хранения документов и материальных ценностей;
3.8. Эффективно использовать персональные компьютеры, оргтехнику и другое оборудование, экономно и рационально расходовать материалы и энергию, другие материальные ресурсы;
3.9. Соблюдать нормы, правила и инструкции по охране труда, производственную санитарию, правила противопожарной безопасности;
3.10. Постоянно повышать свой профессиональный уровень и квалификацию для эффективного исполнения должностных обязанностей.
4. ПРАВА
Офис-менеджер имеет право:
4.1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, а также проектами решений руководства Компании, касающимися его деятельности;
4.2. Получать от руководителя, специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей;
4.3. вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
4.4. требовать от руководства Компании оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией офис-менеджер несет ответственность в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Казахстан.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения ответственность наступает в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Казахстан.
С должностной инструкцией ознакомлен (а) _______________ _________________
Обзоры зарплат | 25 августа 2008 года Исследовательский центр портала Superjob.ru
Исследовательский центр портала SuperJob.ru в августе 2008 года изучил предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Офис-менеджер» в 9 городах России.
Основной обязанностью офис-менеджера является обеспечение жизнедеятельности офиса: от заказа канцтоваров и поддержания в исправности оргтехники и хозяйственного оборудования до организации питания сотрудников. Офис-менеджер контролирует работу технического персонала, секретариата и курьерской службы, организует встречи посетителей, совещания и переговоры. Помимо этих функций, на офис-менеджеров часто возлагают ответственность за прием и распределение телефонных звонков, а также обработку корреспонденции. Такие специалисты участвуют также в организации служебных поездок, командировок и корпоративных мероприятий, отвечают за организацию делопроизводства и формируют бюджет расходов на офисные нужды. Нередко российские работодатели обременяют офис-менеджеров дополнительными обязанностями, например, поручают им ведение кадрового делопроизводства и/или первичной бухгалтерской документации.
Средняя зарплата московских офис-менеджеров составляет 27000 руб., на каждую вакансию в столице приходится 6 кандидатов. В Санкт-Петербурге представители этой профессии получают около 20000 руб. в месяц, на одно свободное рабочее место здесь претендует 14 соискателей. В Екатеринбурге и Новосибирске средняя зарплата офис-менеджеров равна 15000 руб., на каждую вакантную должность в этих городах приходится примерно по 8 кандидатов. Данные по другим городам, принимавшим участие в исследовании, представлены ниже (см. таблицы).
Попробовать себя в качестве офис-менеджера может любой желающий, достаточно владеть ПК на уровне пользователя и знать основы делопроизводства. Требования к образованию кандидатов очень лояльны: с успехом может трудоустроиться как выпускник вуза, так и соискатель, имеющий лишь аттестат об окончании 9 классов. Конкурентным преимуществом в данном зарплатном диапазоне является опыт работы в качестве офисного служащего, хотя устроиться на эту должность можно и не имея оного. Зарплата начинающих офис-менеджеров в Москве составит 15000-22000 руб., в городе на Неве – 11000-16000 руб., в Екатеринбурге – 8000-13000 руб., в Новосибирске – 7000-12000 руб.
Вход в следующий зарплатный диапазон открыт для кандидатов, досконально изучивших принципы организации снабжения офиса, деловой этикет и делопроизводство. Офис-менеджеры такого уровня должны владеть ПК на уровне уверенного пользователя и уметь работать с оргтехникой. Стаж работы в должности секретаря или офис-менеджера должен составлять не менее года. Помимо указанных навыков соискателям может пригодиться знание 1С и иностранного языка. Офис-менеджеры, обладающие такими характеристиками, могут рассчитывать в Москве на зарплату до 30000 руб., в северной столице – до 23000 руб., в Екатеринбурге – до 20000 руб., в Новосибирске – до 18000 руб.
На более высокую оплату труда могут претендовать соискатели с неполным или законченным высшим образованием, которые, помимо вышеперечисленных требований, имеют опыт работы от 1-2 лет, свободно владеют одним или несколькими иностранными языками и навыками оформления первичной бухгалтерской документации. Максимальная зарплата претендентов, подходящих под это описание, составит для Москвы 60000 руб., для Санкт-Петербурга – 45000 руб., для Екатеринбурга – 35000 руб., для Новосибирска – 30000 руб.
Исследование рынка труда показывает, что чаще всего профессию офис-менеджера выбирают молодые женщины. 92% от общего числа претендентов на эту должность составляют представительницы слабого пола, большинству из которых (78%) еще не исполнилось 30 лет. Более половины офис-менеджеров имеют высшее образование, 40% специалистов прошли специализированные курсы.
Регионы исследования: гг. Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Омск, Самара, Уфа.
Время проведения исследования: август 2008 г.
Единица измерения: российский рубль.
Объект изучения: предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Офис-менеджер».
Типичный функционал:
— Прием и распределение телефонных звонков / контроль работы секретариата ;
— Прием и обработка входящей/ исходящей корреспонденции;
— Ведение делопроизводства;
— Организация встреч посетителей и гостей;
— Контроль работы курьерской службы, технического персонала;
— Обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцтоваров, расходных материалов, организация питания сотрудников;
— Обеспечение исправности офисного и хозяйственного оборудования;
— Организация поездок и командировок: заказ билетов, бронирование гостиниц;
— Организация проведения встреч, совещаний, переговоров;
— Участие в организации корпоративных мероприятий;
— Формирование бюджета расходов на офисные нужды;
— Выполнение поручений руководства;
Дополнительный функционал:
— Ведение кадрового делопроизводства;
— Ведение первичной бухгалтерской документации.
Требования к позиции: тип занятости — полный рабочий день.
Уровень оплаты труда специалиста определяется благосостоянием компании, переченем должностных обязанностей, опытом работы по специальности, уровнем развития профессиональных навыков.
Анализ информации по уровням оплаты труда специалиста:
(без учета бонусов, дополнительных льгот и компенсаций)
Регион | Минимальный | Максимальный | Мода | Медиана | Нижний квартиль | Верхний квартиль | Среднее арифметическое | Индекс востребованности (резюме/вакансии) |
Москва | 15 000 | 60 000 | 30 000 | 27 000 | 22 000 | 30 000 | 28 400 | 6 |
Санкт-Петербург | 11 000 | 45 000 | 20 000 | 20 000 | 16 000 | 23 000 | 22 150 | 14 |
Екатеринбург | 8 000 | 35 000 | 15 000 | 15 000 | 13 000 | 20 000 | 17 040 | 8 |
Нижний Новгород | 6 000 | 30 000 | 12 000 | 12 000 | 10 000 | 15 000 | 14 200 | 27 |
Новосибирск | 7 000 | 30 000 | 15 000 | 15000 | 12 000 | 18 000 | 15 900 | 8 |
Ростов-на-Дону | 6 000 | 30 000 | 14 000 | 13 000 | 10 000 | 15 000 | 13 630 | 16 |
Омск | 6 000 | 25 000 | 13 000 | 12 000 | 8 000 | 13 000 | 12 200 | 20 |
Самара | 5 000 | 25 000 | 10 000 | 13 000 | 10 000 | 15 000 | 13 600 | 21 |
Уфа | 6 000 | 28 000 | 10 000 | 12 000 | 9 000 | 14 000 | 13 480 | 32 |
Пояснения к таблице «
Исследование массива данных о заработных платах в исследуемых регионах позволяет выделить несколько основных зарплатных диапазонов, каждый из которых характеризуется определенным типичным набором требований и пожеланий к кандидату. Каждый последующий зарплатный диапазон включает в себя требования, сформулированные для предыдущих.
Регион | Диапазон I | Диапазон II | Диапазон III |
Москва | до 22 000 | 22 000 — 30 000 | свыше 30 000 |
Санкт-Петербург | до 16 000 | 16 000 — 23 000 | свыше 23 000 |
Екатеринбург | до 13 000 | 13 000 — 20 000 | свыше 20 000 |
Нижний Новгород | до 10 000 | 10 000 — 15 000 | свыше 15 000 |
Новосибирск | до 12 000 | 12 000 — 18 000 | свыше 18 000 |
Ростов-на-Дону | до 10 000 | 10 000 — 15 000 | свыше 15 000 |
Омск | до 8 000 | 8 000 — 13 000 | свыше 13 000 |
Самара | до 10 000 | 10 000 — 15 000 | свыше 15 000 |
Уфа | до 9 000 | 9 000 — 14 000 | свыше 14 000 |
Пояснения к таблице «
Исследование массива данных о заработных платах в исследуемых регионах позволяет выделить несколько основных зарплатных диапазонов, каждый из которых характеризуется определенным типичным набором требований и пожеланий к кандидату. Каждый последующий зарплатный диапазон включает в себя требования, сформулированные для предыдущих.
№ | Зарплатный диапазон | Требования и пожелания к профессиональные навыкам |
1 | I | — Образование среднее / средне-специальное / неполное высшее / высшее; — ПК-пользователь (MS Office, Интернет); — Знание основ делопроизводства приветствуется; — Возможно без опыта работы / опыт работы от 6 месяцев приветствуется (секретарь, менеджер, администратор). |
2 | II | — ПК – уверенный пользователь; — Знание общего делопроизводства, правил оформления и обработки документов; — Знание принципов организации снабжения офиса; — Знание делового этикета; — Хорошее знание оргтехники; — Опыт работы секретарем, офис-менеджером от 1 года. Возможные пожелания: — Знание 1С; — Знание иностранного языка; |
3 | III | — Образование высшее, неполное высшее; — Знание иностранного языка на разговорном или свободном уровне; — Знание второго иностранного языка приветствуется; — Опыт работы офис-менеджером 1-2 года. Возможное пожелание: знание первичной бухгалтерской документации. |
Статистические данные:
- Возрастной диапазон наиболее востребованных рынком труда офис-менеджеров 20-40 лет; офис-менеджеры в возрасте до 30 лет составляют около 78% от общего числа специалистов; в возрасте от 30 до 40 лет – около 15%;
- 92% офис-менеджеров – женщины;
- 56% офис-менеджеров владеют английским языком на базовом уровне и на уровне, достаточном для чтения специализированной литературы, на разговорном и на свободном уровнях – около 20%;
- 52% офис-менеджеров имеют высшее образование, неполное высшее – около 30%, средне-специальное – около 15%;
- 40% офис-менеджеров прошли специализированные курсы или имеют квалификационные сертификаты;
- 29% офис-менеджеров имеют водительские права категории «В».
Сравнить с результатами исследования, проведённого в августе 2006 года
Искать резюме офис-менеджеров на портале SuperJob
Искать вакансии офис-менеджеров на портале SuperJob
Код для вставки в блог
Не нашли нужного Вам обзора на сайте? «Зарплатомер» поможет вам быть в курсе ситуации на рынке труда!
Другие статьи
Подписка на результаты новых исследованийПрайс-лист на аналитические исследования