Вопрос :
Добрый день. По Вашим прогнозам, что ждать уральцам от следующего турсезона?
Автор :
Оксана
Ответ :
В этом сезоне следует ждать снижения объёма перевозок. Зимой традиционные направления: ОАЭ, Вьетнам, Китай, Индия, Индонезия, Шри-Ланка и, конечно, Европа.
Нужно быть всегда внимательными. Проверять партнеров, в том числе и через нас. Не гнаться за скидками.
Вопрос :
Здравствуйте, подскажите, как обезопасить себя от банкротства туроператора. Купила тур на декабрь с большой скидкой за раннее бронирование. В связи с недавними событиями очень боюсь остаться без своих денег и без долгожданного отпуска. Может быть, страховку какую-то оформить? Заранее спасибо за ответ.
Автор :
Юлия Мартынова
Ответ :
Здравствуйте, чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно понимать, что за туроператор и какая скидка. Рекомендую оформлять страховку от невыезда. Стоимость ее 4% от стоимости тура, но она покроет всю сумму расходов.
Вопрос :
В какие турагентства города обращаться за турами безопасно?
Автор :
Соколова Лариса
Ответ :
Мой совет: нужно выбирать два момента, сколько лет агентство на рынке и имеет ли данное турагентство договора с интересующим Вас туроператором. Если Вам предлагают большую скидку, это опасно. Доходность в туризме 10%. Если Вам предлагают большую скидку, это уже не чисто.
Вопрос :
Добрый день, Вадим Александрович! На протяжении 6 лет являюсь приверженцем дикарского отдыха (самостоятельно проехала Таиланд, Камбоджу, Вьетнам, Перу, Шри-Ланку за рулём 1 100 км, Израиль за рулём 1 200 км, Венесуэлу, Гранаду, Сент-Винсент и Гренадины).
Моя первопричина приятия решения о дикарском отдыхе — некомпетентность сотрудников ТФ (в 99% сотрудники ТФ даже не знают название большинства стран мира и их местонахождение), безучастность к чаяниям клиента, нацеленность только на финансовый результат.
Может быть, стоит начать повышать культуру наших сограждан в области организации самостоятельных путешествий?
Автор :
Пономарцева Ольга Владимировна
Ответ :
Мы этим вопросом занимаемся уже 7 лет. Проводим горячие линии, публикуем материалы на сайте www.welcomeural.ru.
Вопрос :
Вадим, может, всё проще можно сделать, один государственный банк и турфирму на всю страну, раз мелкие фирмы не приживаются, и проблем никаких не будет?
Автор :
Максим
Ответ :
Ваш вопрос считаю некорректным.
Вопрос :
Вадим, почему люди должны всё время беспокоиться и распознавать, отличать нормальные фирмы от ненормальных (ровно, как и сколько вредных E-добавок в продуктах питания), пусть этим прокуратура или надзорные ведомства занимаются, которые должны на благо людей работать?
Автор :
Максим
Ответ :
Вопрос :
Вам что, общества по защите прав потребителей мало?
Автор :
Андрей Лунин
Ответ :
Нами создана и введена в работу Общественная организация «Защита прав потребителей туристических услуг».
Вопрос :
Вадим, здравствуйте! Очень обеспокоена ситуацией на рынке туристических услуг, в связи с чем хотела бы у Вас спросить совет, как обезопасить свой отдых от возможных неприятностей с туроператором? И можно ли как-то проверить перед поездкой, оплачен ли отель и авиабилет туроператором? Благодарю за ответ!
Автор :
Иванова Мария
Ответ :
Через сайт туроператора вы можете проверить статус вашей заявки. От турагентства советую потребовать документы, подтверждающие оплату туроператору (платёжка, счета).
Вопрос :
Здравствуйте! Подскажите, можно ли доверять туроператору «Натали турс»?
Автор : Ответ :
До можно. Данный туроператор широко известен публике.
Вопрос :
Здравствуйте, Вадим Александрович! Мы с мужем являемся жертвами компании «Лабиринт», страховая кампания «ВСК» выплатила нам 2,7% от стоимости тура, можем ли мы привлечь к ответственности турфирму за то, что мы покупали тур у них, в договоре не было ни слова о «Лабиринте»?
Автор :
Озерова Юлия
Ответ :
Да, конечно. Вам нужно обратиться к нам по телефонам горячей линии +7 (343) 286-46-86, 298-03-29.
Вопрос :
Добрый день, Вадим Александрович, подскажите, в условиях туристического кризиса направление Вьетнам является надёжным для поездки в конце ноября?
Автор :
Пьянков Станислав
Ответ :
Вьетнам является направлением круглогодичным. Несколько туроператоров открывают перелёты во Вьетнам. Туроператоры, я имею в виду «Пегас туристик», «Форсаж». В указанный Вами период путешествие в данную страну оптимально.
Вопрос :
А зачем вообще нужны эти операторы? Самостоятельный туризм рулит.
Автор :
Тимур
Ответ :
Для некоторых видов туризма самостоятельный отдых подходит. Но не для массовых направлений.
Вопрос :
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как действовать. Покупал путевку в турагентстве, в договоре указано, что туроператором является ООО «Компания Лабиринт», которое приостановило свою деятельность. Как выяснилось, агент заплатил мои деньги за тур другому туроператору (посредник между турагентом и туроператором), тот, в свою очередь, оплатил средства «Лабиринту». «ВСК» обещает выплатить только 6,2% от уплаченной суммы по страховке. Хочу через суд вернуть уплаченные деньги в полном объёме. На кого подавать в суд: на турагента либо кого-то из туроператоров, либо на всех? Спасибо!
Автор :
Симонов Вадим
Ответ :
Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно видеть весь пакет документов, договор. Исходя из вашей логики, денежные средства до страховой компании не дошли. Страховое событие не наступило. Вам нужно обратиться к нам по телефонам горячей линии +7 (343) 286-46-86, 298-03-29 для консультаций. У нас уже есть суды по аналогичной ситуации.
Вопрос :
Добрый день, подскажите, как получить гарантии, что тур оплачен у туроператора? Какие документы должны быть на руках? Как это вообще можно проконтролировать, чтобы сесть на самолёт и не выгнали из гостиницы?
Печаль ваша в радость будет. Ольга Пономарева. Издательство Свято-Успенская Почаевская Лавра, 2018 г. 308 стр. Переплет мягкий. Бумага газетная. Размер: 205 х 142 х 14 мм. Вес: 218 гр.
Предлагаемое вниманию читателей издание рассказывает о жизни удивительного батюшки, протоиерея Григория Пономарева, известного составителя полюбившегося сборника духовной прозы «Лилии полевые». Основную часть книги составляют воспоминания его родной дочери Ольги, живое повествование, исполненное глубокой любви к родителям отцу Григорию и матушке Нине.
Помимо воспоминаний в книге публикуются «Дневник» отца Григория, а также «Сто вопросов и сто ответов на запросы христианской души» сочинение, написанное пастырем в помощь своим духовным чадам. «Сто вопросов и сто ответов на запросы христианской души» основаны на святоотеческой литературе и собственном духовном опыте отца Григория. Несомненно, это замечательное произведение поможет и современному христианину найти правильные ответы на волнующие его вопросы.
Отец Григорий, в миру Григорий Александрович Пономарёв, родился в Шадринске в 1914 году в канун праздника святителя Григория Богослова. Родился в семье священника и с юных лет служил церкви. Его отец – протоиерей Александр Пономарев – был настоятелем одного из шадринских храмов. Он брал сына с собой на службу, мальчик в пять лет уже знал о Господе нашем Иисусе Христе, выучил молитвы. Позже он очень серьезно изучал курс Духовной семинарии, помогал отцу в церкви, сам участвовал в службах в качестве псаломщика и пел в хоре. Годам к шестнадцати он уже твердо решил, что жизнь его должна быть связана только с православной церковью
В храме же его и свела судьба с девушкой Ниной. Она тоже была из православной семьи. В октябре 1936 года они поженились. Через год у них родилась дочь Ольга, Лелечка, как называл ее отец.
А в октябре 37-го, почти сразу после появления на свет малышки, отца Григория арестовали. Более шестнадцати лет отец Григорий отбыл в заточении на Магадане, работал в шахтах и на лесоповале. Но от веры своей не отрёкся.
Октябрь стал в их жизни судьбоносным. В октябре день рождения Нины, в октябре они сочетались законным браком, в октябре – арест, и через много лет, в октябре же, они вместе отойдут ко Господу. Отец Григорий скончался 25 октября 1997 года. Матушка Нина пережила его всего на один час.
Рассказывают, что в день их похорон прихожане замечали много странного. Вспоминают, что под самым куполом храма появились две птички и чирикали так звонко, что перебивали даже хор. «А потом два белых голубя сначала сидели на крыше храма, будто сверху смотрели на похороны, и вдруг вспорхнули и улетели в небо. День стоял солнечный, небо было голубое-голубое, птицы как-то быстро исчезли из вида, словно растворились в небе… Все, кто это наблюдал, замерли», – рассказала прихожанка Людмила.
Их похоронили слева от алтаря Свято-Духовской церкви. Они прожили вместе 61 год и 2 дня.