Просьба

Все мы в свое время что-то у кого-то просили. Не удивляйтесь. Просили даже те, кто упорно сейчас отрицает сам факт какого-либо прошения.

Вспомните, как мы в детстве просили деньги на мороженое у родителей, затем вымаливали хорошую оценку у преподавателей, когда чуть-чуть не дотягивали, а позже выпрашивали лишний выходной на работе…

Впрочем, бытовые и повседневные вопросы являются не единственными «соратниками» просьб.

Деловая жизнь современного человека тоже плотно связана с прошениями. И письмо-просьба уже давно считается мощным инструментом для достижения отправителем заданной цели.

Это неотъемлемая и очень важная часть деловой переписки. Соответственно, от того, как составлено письмо, зависит конечный результат — будет ли удовлетворено прошение или вы получите вежливый отказ:

Уважаемый директор компании ____!

Нам срочно нужны денежные средства для достижения ____. Не хотите ли поучаствовать?

С уважением, ____.

Как вы думаете, такое письмо может иметь положительный отклик? Можно предположить, что здесь даже отказ будет не совсем вежливым.

Важно уметь правильно составлять письмо-просьбу, чтобы максимально приблизиться к заданной цели. В противном случае — вас проигнорируют, и вы лишь зря потратите свое время.

Давайте рассмотрим 8 простых рекомендаций и приемов, которые помогут вам увеличить эффективность любого письма-просьбы.

№1. Персональное обращение

Ничего экстраординарного здесь нет. Этот прием все хорошо знают. Но многие про него забывают. Обидно! Потому что персональное обращение «работает» намного лучше безликого.

Кому нравится, когда к нему обращаются «обобщенно»?! Это как уличное «эй…». Согласитесь, вы скорее отреагируете на свое имя, чем на зов в стиле «эй, уважаемый!».

Так и в письме-просьбе. Вы обращаетесь с прошением к конкретному человеку, поэтому постарайтесь узнать ФИО получателя письма.

Конечно, бывают ситуации, при которых такой подход невозможен. В любом случае, старайтесь максимально персонализировать обращение.

Можно: «Уважаемые дамы и господа!». Но лучше: «Уважаемые товарищи педагоги и учителя!».

Можно: «Дорогие дети!». Но лучше: «Дорогие наши мальчишки и девчонки!».

Думаем, основную мысль вы уловили.

№2. Почему ИМЕННО он?

Объясняйте получателю письма-просьбы, почему вы направили свое прошение именно ему. Человек должен понимать, что он для вас уникален и от него зависит успех того или иного мероприятия.

Попробуйте расположить к себе адресата — аккуратно добавляйте комплименты (в пределах разумного):

Запомните! Комплименты должны быть заслуженными (реальные качества, поступки, регалии), а не «притянутыми за уши».

№3. И снова выгоды

Выгоды. Да, никуда не денешься. Все ищут свою выгоду, причем не всегда в «денежном эквиваленте».

Приводите главные доводы и аргументы, согласно которым получателю письма-просьбы выгодно удовлетворить ваше прошение. «Играйте» на человеческих слабостях.

Что это будет? Здесь все зависит от конкретной ситуации.

Признание. Вам, как заслуженному ____, будет приятно наблюдать за специально оборудованными и огражденными детскими площадками в Вашем родном городе…

Амбиции. Специалистов, с которыми Вам придется работать завтра, нужно формировать уже сегодня. Поэтому Вы можете вложить в молодое поколение ____ свои знания, опыт и…

Сочувствие. К сожалению, проблема беспризорных детей сегодня особенно актуальна. Число деток, живущих на улицах нашего города, уже приближается к ____. Ребятня нуждается в участии, помощи, сопереживании. Без нас им не справиться…

№4. Ваши успехи

Адресат должен четко понимать, что он имеет дело с серьезным человеком, который не первый день «в своей работе» (не многие согласятся сотрудничать с «непроверенными» новичками).

Поэтому, если в вашем «послужном списке» есть какие-либо успехи и достижения — лучше их указать в письме-просьбе. Таким образом вы благополучно преодолеете барьер из недоверия и сомнений.

Не забывайте и про «достижения» в проекте, по вопросу которого вы обращаетесь к адресату. Природа человека такова, что нам очень сложно начинать с нуля. А вот продолжить (или закончить) начатое — это другое дело.

№5. Конкретная просьба

Не ходите вокруг, да около. Не вуалируйте свою просьбу нагромождением лишних и размытых слов. Четко излагайте суть вопроса.

В чем это должно выражаться?

Во-первых, адресат, открыв письмо, должен понимать — что от него хотят, а не разгадывать ребусы на тему «у меня просят или мне дают». Во-вторых, ваша просьба должна выражаться в точных цифрах и действиях.

Вы хотите получить конкретную помощь? Тогда просите о выполнении получателем письма КОНКРЕТНЫХ действий.

№6. Громкие имена

Еще один интересный прием, который увеличивает эффективность письма-просьбы. Заключается он в освещении лиц (компаний), которые уже дали свое согласие на участие в проекте.

Этим вы стимулируете адресата к принятию положительного результата («Ага, если ____ согласился, то чем я хуже?!»).

№7. Важные итоги

Здесь все просто. Обязательно в конце письма подводите итоги (значимые моменты и основные акценты).

  • От Вашего решения теперь зависит успешное завершение и дальнейшее благополучие ____.
  • На Вас возлагают свои надежды ____ молодых специалистов.
  • Молодые мамочки и их малыши ждут с нетерпением появления в нашем городе ____.

№8. Контакты

«И так понятно!», — скажете вы. Понятно, но не всем. Контактные данные должны предоставляться в полном объеме.

Однако не нужно «утрировать» и указывать все возможные формы обратной связи или наоборот — отправляя письмо по электронной почте, наивно полагать, что обратного адреса вполне достаточно.

Предложите получателю письма-просьбы 2-3 варианта контактных данных. Этого вполне достаточно.

Ремарка

Это лишь небольшая подборка простых рекомендаций и приемов по составлению эффективного письма-просьбы. Но непременное соблюдение даже всех пунктов не даст положительного отклика, если вы «играете» не совсем честно.

Поэтому…

Будьте максимально откровенными и искренними, составляя письмо-просьбу.

Это первое правило результата.

Удачного вам дня и всегда хорошего настроения!

Помещено в тему: Образцы писем

Письмо-запрос составляется для получения какой-либо официального характера информации или документов. Очень похожая тема – письмо-просьба. Так что посмотрите статью с образцами письма-просьбы, там тоже могут оказаться полезные для вас примеры. Ну, и конечно образец письма-запроса вы найдете в этой статье.

Как всякое деловое письмо запрос оформляется на официальном бланке. Чтобы правильно написать письмо-запрос, вы также должны знать основные правила оформления реквизитов документов (такие как адресат, подпись, заголовок к тексту и т.д.). На письмо-запрос требуется направлять письмо-ответ.

Обычно текст письма-запроса начинают с разъяснения причин, мотивов вашего обращения. Примеры – «В соответствии с заключенным договором…», «В целях реализации ранее достигнутых договоренностей…», «На основании телефонного разговора…», «Для урегулирования спорных вопросов…» и т.д.

Вы также можете ссылаться на необходимые законодательные и иные нормативно-правовые акты. Тогда ссылка должна оформляться по образцу:

«В соответствии с п. Х ст. ХХ Федерального закона от 00.00.2012 № 208-ФЗ «… полное название документа».

Указание на конкретный пункт или статью можно пропустить, но дальше всегда соблюдается последовательность – вид документа (постановление, приказ и т.д.) + автор этого документа + дата + его номер + его название.

Впрочем, если причина запроса очевидна, то допускается сразу переходить к изложению сути обращения без каких-либо разъяснений. И наоборот, если есть необходимость, то можно подробно описать ситуацию, не ограничиваясь одной фразой.

В самом запросе формулируются конкретные волнующие автора письма вопросы – «Просим сообщить о…», «Просим выслать…», «Будем признательны, если…» и т.д. Допускается тактичное указание желаемого срока получения запрашиваемой информации.

Письмо-запрос – образец оформления в формате doc.

Еще пример письма-запроса

Просим Вас проинформировать о возможности поставки стеллажей комбинированных (код по каталогу СКП-325-0942) в количестве 50 штук в срок до 10 ноября 2014 г., а также сообщить об условиях платежа и доставки.

На этом считаю тему составления запроса достаточно раскрытой. Приведенные образцы письма-запроса вам в помощь. Не забудьте посмотреть статью о написании письма-просьбы (ссылка в начале статьи), там тоже примеры обращений.

Евгения Полоса

К записи 621 комментарий

Ирина | 24 12 2019

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, составить письмо-запрос от российской организации в учебное заведение Украины, для подтверждения факта обучения и получения диплома работника, трудоустраивающегося на вредное производство в должности ИТР. Спасибо

admin | 27 12 2019

Здравствуйте! Можно написать: «Прошу Вас подтвердить факт обучения и получения диплома об образовании Вашего учебного заведения Андреевой Анны Андреевны (указать также девичью фамилию)».

Юлия | 26 03 2020

Подскажите, как написать письмо с просьбой ознакомиться и и заключить/подписать договор. И то, что нашей компании подходит их коммерческое предложение. И если у вас из возникли вопросы обращаться к начальнику отдела

admin | 30 03 2020

Здравствуйте! Можно написать: «Благодарим Вас за сделанное предложение и поддтверждаем свою готовность заключить договор. Надеемся на длительное взаимовыгодное сотрудничество. По всем вопросам Вашего коммерческого предложения просим обращаться к… (должность, ФИО, контакты)”.

Нурсултан | 24 06 2020

Здравствуйте, помогите написать запрос о потребности в оргтехнике и программных обеспечении для включения в бюджет. Спасибо.

admin | 29 06 2020

Здравствуйте! Напишите: «В связи с производственной необходимостью прошу Вас заложить финансирование в бюджете на приобретение оргтехники и программного обеспечения».

В ряде случаев владелец регистрации может просить ВОИС исправить ошибку в Международном реестре.

Ошибки, которые могут быть исправлены ВОИС

ВОИС может исправить только определенные виды ошибок. Как правило, ВОИС исправляет только типографические или фактические ошибки, отвечающие перечисленным ниже критериям.

Ошибки, допущенные ВОИС

Если ВОИС допустила ошибку в отношении международной регистрации, владелец может обратиться с просьбой о ее исправлении в любое время.

Ошибки, допущенные владельцем регистрации или его представителем

ВОИС не исправляет ошибки, допущенные владельцем регистрации или его представителем.

Ошибки, допущенные ведомством ИС

ВОИС готова исправить следующие ошибки, допущенные ведомством ИС, если соответствующая просьба будет получена ею в течение девяти месяцев с даты публикации данной ошибки в Международном реестре (Бюллетень ВОИС):

  • ошибка в международной регистрации, обусловленная расхождением в документах, полученных ВОИС и поданных в ведомство ИС Договаривающейся стороны (члена системы);
  • ошибка, затрагивающая перечень Договаривающихся сторон (членов), которые указаны в международной регистрации;
  • ошибка, затрагивающая перечень товаров и услуг, указанных в международной регистрации товарного знака.

ВОИС также готова исправить незначительные типографические и орфографические ошибки, допущенные ведомством ИС, при условии, что такие исправления не отразятся на правах, возникающих в связи с международной регистрацией.

Такие исправления не ограничены какими бы то ни было сроками.

Ошибки, которые ВОИС не может исправить

ВОИС не будет исправлять следующие ошибки, если они допущены по вине владельца регистрации или его представителя:

  • ошибки, связанные с перечнем указанных Договаривающихся сторон (членов);
  • ошибки, связанные с перечнем товаров и услуг.

Ошибки, связанные с классификацией товаров и услуг

ВОИС готова исправить ошибку в классификации товаров и/или услуг только при условии, что такие товары и услуги неверно классифицированы с использованием Ниццкой классификации.

Как направить просьбу о внесении исправлений

Если вы нашли ошибку в Международном реестре (с учетом вышеизложенных критериев), существует два варианта для направления просьбы о внесении исправлений:

  • используйте службу Contact Madrid (выберите вариант «a correction” (исправление) во вкладке My request concerns («Моя просьба касается») и укажите необходимую информацию в соответствующем поле);
  • заполните бланк MM21 (ходатайство об исправлении записи) и направьте его в ВОИС через службу Contact Madrid.

Оговорка – Просьба, направленная в ВОИС через службу Contact Madrid (или через систему электронного продления или электронного последующего указания), не может быть отозвана или изменена ни при каких обстоятельствах. Просим проверять содержание своего сообщения до его отправления.

Сколько это стоит

Просьба о внесении исправлений обрабатывается бесплатно

Просьбы об исправлении ошибки в Международном реестре подпадают под действие правила 28 ОБщей инструкции к Мадридскому соглашению о международной регистрации знаков и Протоколу к этому Соглашению. Более подробная информация о последующих указаниях представлена в пунктах B.II.70.01–72.03 Руководства по международной регистрации знаков в соответствии с Мадридским соглашением и Мадридским протоколом.Марина Могилко

Одна из самых сложных задач не только в английском, но и в русском языке — ведение деловой переписки и в принципе написание писем в формальном стиле. В этой статье мы расскажем вам, как писать письмо-просьбу и письмо-заявление на английском языке правильно. А ещё дадим списки фраз, которые помогут быстро и грамотно составить такие письма, а также приложим примеры писем.

Письмо-просьба на английском языке. Letter of request

Письмо-просьба (letter of request, letter of request of permission) — один из видов деловой переписки, который используют в том случае, если возникает потребность обратиться за:

1. Разрешением на использование любых материалов, юридически принадлежащих другим лицам;

2. Разрешением на проведение собеседования или встречи;

3. Помощью в организации или проведении мероприятия;

4. Информацией (уточняющими документами, сведениями о стоимости определенного товара, его наличии в каталоге и т. д.);

5. Советом относительно каких-либо организационных действий или решений;

6. Советом к эксперту в какой-либо области.

В начале письма следует указать ваш адрес (название и адрес компании, которую вы представляете), а затем — название и адрес компании, в которую вы обращаетесь.

Каждый пункт письма-просьбы на английском должен быть представлен отдельным параграфом. В первом параграфе обозначьте цель вашего письма. Будьте вежливы, но прямолинейны. Важно писать по существу, сохраняя официально-деловой стиль.

Если это уместно, укажите предельный срок выполнения вашего запроса, а также предоставьте уточняющую информацию о себе и сложившейся ситуации. Добавьте ваш телефонный номер и адрес электронной почты и предложите связаться с вами в случае возникновения каких-либо вопросов.

Завершите письмо, поблагодарив получателя за помощь и внимание, уделенное данной просьбе.

В письме-просьбе на английском вы можете использовать следующие фразы:

Цель письма

I am writing to ask if you would be so kind/generous as to… — Я пишу, чтобы спросить, не будете ли Вы столь добры/щедры…

I am writing to request your assistance concerning the matter of… — Я пишу, чтобы попросить Вашей помощи касательно вопроса о…

I wonder if you could possibly help me… I wonder if it would be possible for you to help me… — Я интересуюсь, не могли бы Вы помочь мне…

I would (greatly) appreciate it if you could… I would be most grateful if you could… — Я буду (весьма) признателен, если Вы… Я был бы очень благодарен, если бы Вы…

I am writing to ask/enquire if/whether you could possibly tell/inform me… — Я пишу, чтобы узнать, не могли бы Вы рассказать мне / проинформировать меня о…

I am writing to request your permission for… — Я пишу, чтобы попросить Вашего разрешения на…

I wonder if I might ask you for your valuable advice on/concerning… I wonder if I might request your valuable advice on/concerning… — Я пишу, чтобы спросить, можете ли Вы разрешить/позволить мне…

I wonder if I might ask you for / request your valuable advice on/concerning… — Мне интересно, могу ли я спросить/просить Вашего совета относительно…

Дополнительные вопросы

I would also like to know… — Я бы также хотел узнать…

Could you send me more details… — Не могли бы Вы отправить дополнительную информацию…

Could you tell me, whether… — Не могли бы Вы сказать…

Заключительные фразы

I hope that my request will not inconvenience you too much. — Надеюсь, моя просьба не доставит Вам большого неудобства.

I must apologize for troubling you with this matter. — Прошу прощения, что потревожил Вас по данному вопросу.

I hope that you will forgive me for taking up your valuable time. — Надеюсь, Вы извините меня за то, что отнял Ваше драгоценное время.

I look forward to hearing from you as soon as possible. I look forward to receiving your reply as soon as possible. — С нетерпением жду ответа от Вас. С нетерпением жду Вашего скорого ответа.

Thank(ing) you in anticipation of your kind cooperation. Thank(ing) you in advance for your kind cooperation. — Заранее благодарю Вас за Ваше любезное сотрудничество.

Пример письма-просьбы на английском языке о разрешении:

Письмо-просьба

Письмо-заявление на английском языке. Letter of application

Письмо-заявление (letter of application, letter of application for a course) чаще всего является приложением к резюме, но оно также пишется при поступлении в университет, колледж или на краткосрочные курсы. В таком письме следует указать детальную информацию о полученном вами образовании и опыте. Это повысит ваши шансы на получение желаемой должности или на зачисление в выбранное учебное заведение.

В начале письма следует указать название и адрес учебного заведения или фирмы, а при необходимости — имя и должность человека, к которому вы обращаетесь.

Как и в любом деловом письме, каждый пункт вашего заявления должен быть освещен в отдельном параграфе. В первом параграфе следует указать цель вашего письма. Затем необходимо подробно рассказать про имеющуюся у вас квалификацию и опыт. Вы также можете указать ваши жизненные цели и интересы. Упомяните обо всех образовательных учреждениях, которые вы посещали, поделитесь информацией о курсах и стажировках, которые вы проходили. Далее стоит обозначить причины, побудившие вас подать заявку в данное учебное заведение или отправить резюме именно в эту компанию.

Следует придерживаться официально-делового стиля речи, быть вежливым и честным, приводить только достоверные факты.

В конце письма укажите, какие сопроводительные документы вы прилагаете к письму. Выразите признательность за рассмотрение вашего заявления и надежду на быстрый положительный ответ. После подписи вы можете привести свои контактные данные.

В письме-заявлении на английском вы можете использовать следующие фразы:

I am writing to apply for admission to the course in… — Я пишу, чтобы подать заявку на поступление на учебный курс в…

I would like to be considered for a place on the course in… — Я прошу рассмотреть мое заявление о поступлении на учебный курс в…

I am writing with regard to… — Я пишу в связи с…

I am writing to apply for… which I saw advertised in… — Я пишу для того, чтобы подать заявку на…, объявление о которой я увидел в…

I would like to express my interest for… — Выражаю заинтересованность в…

Упоминание о квалификации (опыте)

I hold a certificate/degree in… — У меня есть сертификат/степень в…

I have taken/passed examination… — Я сдал экзамен на…

I have completed the following courses / degree course… — Я окончил следующие курсы / учебный курс на получение степени…

My degree is in English. — У меня научная степень в области английского языка.

Уведомление о приложении

I enclose / have enclosed a copy of my degree/diploma… — Прилагаю копию аттестата/диплома о присуждении научной степени…

I have attached all the other necessary documents like… — Прилагаю все необходимые документы, такие как…

Please find enclosed a copy of my degree/diploma… — Ниже прилагаются копии моего диплома/аттестата…

I would be glad to attend an interview at any time convenient to you. — Я с удовольствием пройду собеседование в любое удобное для Вас время.

I hope that you will consider me for entry/admission to… — Надеюсь, что Вы рассмотрите мою кандидатуру на поступление/допуск в…

I hope that you will consider my application… — Надеюсь, Вы рассмотрите мое заявление…

I hope you take a favorable decision regarding my application for… — Надеюсь на положительное решение относительно моего заявления о…

Пример письма-заявления на английском языке о поступлении на учебный курс:

Письмо-заявление

Как видите, нет ничего сложного в составлении письма-просьбы и письма-заявления на английском языке. Используя приведенные нами фразы и примеры, Вы легко справитесь с поставленной задачей.

Ваша очередь

Пишите официальное письмо на английском и остались вопросы? Мы поможем написать мотивационное письмо для поступления! После заказа услуги будет назначена первичная Skype-консультация

— Марина

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *