Рост бизнес

Содержание

Утечки ценных кадров; Банкротства. Поэтому, профессионализм современного руководителя состоит в умении выстраивать управление бизнес процессами так, чтобы лишь осуществлять координацию и контроль за действиями своих профессиональных сотрудников. Правильно оценив объем и делегируя определенный функционал среди своей команды, вы можете рассчитывать на качественный результат. Эти 3 конкретных шага помогут сделать эффективным, а предприятие — прибыльным: Однако, все западные и отечественные гуру, которые описывают основы управления развитием малого бизнеса, просто кричат о необходимости планировать все свои шаги. Ведь любые отклонения от достижения цели, заданных показателей — могут негативно сказаться на деятельности компании. Учет и финансов. Как ни парадоксально это звучит, но владельцу компании, предпринимателю необходимы современные знания о финансовых потоках и организации их учета.

Конференция на тему:»Безопасность бизнеса в современных рыночных условиях»

Ширяева, А Шулус, АЮ Юдановидр В большинстве экономических исследований малый бизнес считается одной из важнейших сфер экономики, которому необходима всяческая поддержка и содействие. Основой формирования и развития современной рыночной экономики данные исследователи считают крупный бизнес К сторонникам такой точки зрения можно отнести Б Н Ичитовкина, В А Рубе, И Е Рудакову, И Н Шулуса и др Подавляющая часть работ, исследующих малый бизнес, рассматривает его в русле маркетинга, управления, инноваций.

Наконец, в существующей литературе предлагаются самые разнообразные признаки выделения малого бизнеса в общей структуре экономики, что ставит вопрос о поиске его новых критериальных признаков. Цель диссертационного исследования — уточнить сущность малого бизнеса в современной рыночной экономике и определить его как экономическую категорию Задачи исследования:

Как показывает мировой опыт, корпоративный сектор является основой современной экономики. В свою очередь крупная, растущая корпорация — главный элемент рыночного хозяйства, движущая сила его развития и повышения его эффективности. Такие компании, развиваясь, организуют экономику в целом. Срок публикации — от 1 месяца. Экономический рост и технологический прогресс в развитых странах в основном происходят ЗА СЧЕТ деятельности крупных корпораций.

В особенности их позиции сильны в наукоемких, инфраструктурных и природоэксплуатирующих отраслях экономики. Сам процесс образования крупных объединений продолжается уже более столетия, причем размеры существующих только увеличиваются. Такая тенденция наблюдается и сегодня. Зная это, можно выделить четыре основных причины, стимулирующих рост корпораций: Технологическую экономию, то есть стремление к получению прибыли на масштабе производства.

В результате автоматизации и усиления специализации, рост производства приводит к сокращению средних издержек на единицу продукции. Экономию на росте, т.

Науки и перечень статей вошедших в журнал: Мировой опыт показывает, что от успешности формирования системы партнерских отношений в социальной сфере во многом зависит качество жизни населения и социальная стабильность. В международном понимании социальная ответственность бизнеса понимается как добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании.

Ведение политики социальной ответственности бизнеса является одним из инструментов, который позволяет:

Персидские воины бизнеса. Современные коммерческие здания Ирана. Image 1 of 16 from gallery of Termeh Office Commercial Building / Farshad.

Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках. В конференции примут участие как студенты, так и ведущие эксперты в области безопасности предпринимательской деятельности. Первый день конференции будет посвящен пленарным заседаниям и работе секций, второй — только выступлениям в рамках секций.

Предусмотрено распределение по следующим секциям: Деловая конкурентная разведка; 3 Защита информационной среды бизнеса от киберпреступлений и иных угроз; 4 Обеспечение безопасности материальных ресурсов бизнеса и защита персонала. Предлагаем Вам принять участие в конференции в качестве докладчиков! Для этого необходимо подготовить доклад на любую интересную для вас тему в рамках проблематики конференции.

Организационный комитет конференции проведет конкурсный отбор докладов и самые лучшие авторы смогут выступить на нашей конференции. Свои тезисы Вы можете присылать до 01 июня включительно. Если возникли вопросы, то просим связываться с оргкомитетом конференции по адресу . Проголосовать за приз зрительских симпатий можно по следующим ссылкам:

Андорра: база для современного европейского бизнеса и комфортной жизни

Узнать подробнее Телеграм канал для бизнеса Если изначально Телеграм выступал бесплатным приложением для обмена сообщениями, то сегодня в нем появились каналы. Сегодня автор канала может зарабатывать на рекламе, а владелец бизнеса — использовать Телеграм как один из современных способов продвижения и продаж.

Принцип работы канала в можно сравнить с Твиттером или публичной страницей ВКонтакте.

Как показывает мировой опыт, корпоративный сектор является основой современной экономики. В свою очередь крупная, растущая корпорация.

Но очевидно, что и российский производитель стремится сократить издержки и выйти непосредственно на конечного потребителя, а ритейлер — увеличить маржу. За счет чего дистрибьюторы могут усилить позиции? Высокий процент поставок, осуществляемых дистрибьюторскими компаниями, говорит о том, что темпы развития дистрибуции и сетевой розницы в нашей стране сильно преувеличены. Однако глобализация и международная интеграция стремительно сокращают период развития классической сетевой розницы.

Интернет, мобильные устройства и социальные сети создают серьезную альтернативу традиционной торговле, и в весьма быстром темпе. Новая реальность обеспечивает прозрачность, доступность информации и стирает территориальные границы, что позволяет потребителю оперативно выбирать товары, услуги, а также способ и место покупки. Поддерживать лояльность клиентов все труднее. И именно дистрибьютор может стать тем недостающим, необходимым звеном и союзником производителя в создании лояльного сообщества потребителей того или иного бренда.

Бизнес в современных условиях жизни

Вторая ниша — это помощь среднему, но чаще всего большому бизнесу. Другими словами подавляющее большинство малого бизнеса работает в качестве помощников большого бизнеса и соответственно зависит от него. Например, автосервисы — это помощники производителей автомобилей и запасных частей к ним. Сфера торговли — это помощники производителей товаров. Турагентства — это помощники туроператоров.

Хотите узнать, каковы реальные перспективы малого бизнеса Хотите узнать, какое у него будущее Хотите узнать, что его ждет .

Владикавказ, РФ : Наряду с основными государственными мерами по противодействию финансовому кризису особое внимание необходимо уделить реализации экономических возможностей гражданского общества. Как заявил в одном из своих интервью Президент РФ Дмитрий Анатольевич Медведев, — успех в преодолении последствий мирового финансово-экономического кризиса будет во многом зависеть в нашей стране от способности государства и гражданского общества объединить усилия. К этому целесообразно добавить еще один важный элемент экономической системы как бизнес, без которой, в принципе, невозможно реализовывать социально-экономические преобразования.

Особое внимание необходимо обратить на то, что переход к инновационной экономике создает значительную необходимость в новом принципе организации производства и торговли, которая отразила бы новую модель экономического роста. Имя этой модели — экономика гражданского общества. Гражданские инициативы могут иметь макроэкономический масштаб , а различные услуги, предлагаемые организациями гражданского сектора, могут приносить долгосрочные выгоды для делового сектора, особенно в сфере наращивания человеческого капитала, но только в том случае, если предлагаются механизмы быстрого и гибкого ответа на конкретные потребности.

В частности, неправительственные организации могут активно участвовать в разработке, проведении и коррекции реформы социальной инфраструктуры. Кроме того, гражданское общество может обеспечить повышение качество услуг, большее равенство потребителей, снижение издержек предоставления услуг. В сфере инновации, гражданское общество способно осуществлять технологические и продуктовые инновации, действовать по новым социальным технологиям, а также формировать социальный капитал и содействовать по расширению демократизации общества.

Государство должно функционировать не в противодействии гражданскому обществу, а как его доброжелательный партнер, тем более учитывая исторический опыт функционирования гражданского общества на Западе, в котором социальная стратегия государства основывается на поддержке некоммерческих неправительственных организаций в качестве основных субъектов гражданского общества. При этом важно отметить, что только наличие национального государства является непременным условием для формирования, существования и развития гражданского общества.

Что касается отношения между гражданским обществом и бизнес-сообществом, то гражданским организациям следует определить приоритеты в зависимости от текущих потребностей общества, основываясь на объективной оценке фактической ситуации.

Современные перспективы малого бизнеса

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке»Файлы работы» в формате С появлением информационных технологий люди начали изменять свой образ жизни, поведение, привычки. Не обошлось без изменений и в бизнесе. Электронный бизнес сейчас встречается повсеместно:

«Деловой Петербург» выявил работающие схемы отъема бизнеса в современных условиях. Эксперты поделились своими»вредными.

Что выгоднее и перспективнее: Беларусь — страна возможностей. У нас все еще довольно много незанятых ниш и ниш со слабой конкуренцией. При этом на рынке есть квалифицированные работники, технологии, а самое главное — спрос. Поэтому любой по-настоящему хорошо налаженный и продуманный бизнес имеет все шансы на успех. И независимо от специализации бизнеса любой собственник и руководитель периодически сталкивается с вопросом:

Типы стратегий. Типы стратегий корпоративного уровня

Стратегия корпоративного уровня связана с принятием стратегических решений, которые влияют на всю организацию. Финансовые показатели, слияния и поглощения, управление персоналом и распределение ресурсов считаются частью стратегии корпоративного уровня. Существует три типа стратегии корпоративного уровня, которую может использовать бизнес.

Стратегия создания стоимости

Стратегия создания стоимости — это та стратегия, при которой бизнес стремится к тому, чтобы вытеснить своих конкурентов за счет увеличения доли рынка. Эти стратегии направлены на добавление реальной и воспринимаемой ценности продуктам и услугам бизнеса за счет использования экономик масштаба — ресурсов и возможностей бизнеса, которые могут совместно использоваться всей организацией для снижения затрат и повышения эффективности. Ключевой идеей стратегии создания стоимости является диверсификация: предлагая больше продуктов для большего количества потребителей на рынке, пытаясь доминировать над всей частью общей доли рынка.

Ценностно-нейтральная стратегия

Бизнес может использовать нейтральную по стоимости стратегию, когда организация не столько заботится о распределении ресурсов и рабочей силы, сколько об обеспечении своего текущего места на рынке. В сущности, нейтральная по стоимости стратегия помогает укрепить бизнес-план деятельности. Инициирование нормативного контроля, создание синергизма между департаментами, работа с целью снижения риска и обеспечения устойчивого денежного потока — это подход, основанный на нейтральной стоимости.

Стратегия снижения стоимости

Предприятия также иногда участвуют в стратегиях снижения стоимости. Это происходит на общеорганизационном уровне, когда заинтересованные стороны или заказчики понимают, что бизнес становится слишком большим для своих коллективов или что только руководители высшего уровня получают выгоду от диверсификации. В этом случае стратегия снижения стоимости переориентирует рынок бизнеса, помогает определить целевую демографическую структуру и внедряет механизмы для предотвращения ненужного или вредного роста.

Выбор стратегии

Хотя иногда становится очевидным, какую стратегию корпоративного уровня должна принять организация, в остальное время она менее ясна, особенно когда рынок неустойчив или бизнес не может позволить себе тратить ресурсы на поиск новых продуктов и услуг, которые могут оказаться нерентабельными. Задавая себе несколько вопросов на уровне стратегии, вы можете принять решение: испытывает ли моя компания угрозу со стороны конкурентов? Если это так, стратегия создания стоимости — правильное направление. Нужно ли моему бизнесу подтягивать свои ресурсы и более внимательно следить за своими финансами? Сосредоточьтесь на ценностно-нейтральной стратегии. Являются ли лишь немногие избранные люди, которые извлекают выгоду из успеха организации? Рассмотрите стратегию снижения стоимости.

Пять типов стратегий бизнес-уровня

Стратегии бизнес-уровня представляют собой планы или методы, которые компании используют для выполнения различных функций в своих бизнес-операциях. Большие компании часто используют больше бизнес-стратегий, так как у них часто есть несколько отделов с различными бизнес-функциями. Малые предприятия могут адаптировать эти стратегии к своей деятельности и назначать их различным сотрудникам. Компании часто используют стратегии бизнес-уровня, чтобы обеспечить руководство для владельцев, менеджеров и сотрудников, которым нужно следовать при работе в бизнесе.

Действия координатной группы

Общей стратегией бизнес-уровня является координация всех действий отдельных подразделений, имеющихся в бизнесе. Деятельность подразделения может быть разбита по отделам, отделам и отдельным должностям. Координация этих групп или отдельных лиц обычно осуществляется руководителем или руководителем. Менеджер отвечает за то, чтобы сотрудники находились на одной странице и фокусировал их на достижении целей или задач. Менеджеры или надзорные органы также могут нести ответственность за распределение ресурсов между несколькими различными видами деятельности.

Использование человеческих ресурсов

Компании должны иметь возможность использовать имеющиеся людские ресурсы в своей компании и в экономике в целом. Почти все компании нуждаются в той или иной форме человеческого труда для достижения бизнес-целей и задач. Компании разрабатывают стратегию бизнес-уровня, чтобы обеспечить в организации достаточное количество сотрудников для производства определенного продукта или услуг. Эта стратегия бизнес-уровня также отвечает за обеспечение правильного типа человеческого труда, приобретенного для деловых операций. Это часто включает анализ, чтобы определить, требуется ли квалифицированный или неквалифицированный труд для выполнения бизнес-функций.

Отличительные преимущества

Разработка отличительных ключевых компетенций или конкурентных преимуществ имеет важное значение для создания успешной компании. Ключевые компетенции и конкурентные преимущества представляют собой уникальные действия или способности, которые одна компания использует для производства продукции лучше, чем другая компания. Примеры этой стратегии на уровне бизнеса могут включать приобретение экономических источников при меньших издержках, чем у других компаний, высокоэффективные и эффективные производственные ресурсы, уникальные товары или услуги, которые не дублируются другими компаниями, и экономически эффективную цепочку поставок для получения продуктов в потребительские товары, Руки быстро.

Определение рыночных ниш

Идентификация рыночной ниши обычно включает проведение экономического анализа и выявление конкретного потребительского спроса неудовлетворенным или недостаточным предложением для удовлетворения текущего потребительского спроса. Хотя они являются общими рыночными нишами в стратегии бизнес-уровня, другие ниши могут включать модификацию существующего продукта, ориентацию на определенную демографическую группу или другие аналогичные стратегии. Заполнение определенной рыночной ниши может позволить компаниям взимать более высокие потребительские цены, поскольку товары-заменители могут не существовать на экономическом рынке.

Мониторинг стратегий продуктов

Предприятия должны найти способы пересмотреть стратегии бизнес-уровня, реализованные в их работе. Этот процесс часто приводит к собственной стратегии. Компании могут рассмотреть процесс приобретения экономических ресурсов, оборудования, используемого для производства товаров или услуг, бизнес-объектов и других административных расходов, для обеспечения того, чтобы весь капитал, расходуемый на бизнес-операции, получал высокую норму прибыли. Пересмотр стратегий бизнес-уровня может также дать компаниям возможность оставаться гибкими в бизнесе и вносить изменения для удовлетворения нового потребительского спроса.

Различные типы бизнес-стратегий

Небольшая компания может использовать ряд бизнес-стратегий, в зависимости от ситуации. Например, новые компании могут сталкиваться с различными проблемами, чем компании, которые более известны. Таким образом, реализуемые ими бизнес-стратегии могут отличаться от стратегий основных конкурентов. Четыре типа бизнес-стратегий включают в себя рост, дифференциацию продуктов, стратегию скипирования цен и приобретения.

Стратегия роста

Стратегия роста подразумевает внедрение новых продуктов или добавление новых функций к существующим продуктам. Иногда небольшая компания может быть вынуждена модифицировать или увеличивать свою линейку продуктов, чтобы не отставать от конкурентов. В противном случае клиенты могут начать использовать новую технологию конкурентной компании. Например, компании сотовых телефонов постоянно добавляют новые функции или открывают новые технологии. Компании сотового телефона, которые не отстают от потребительского спроса, не останутся в бизнесе очень долго. Небольшая компания может также принять стратегию роста, найдя новый рынок для своих продуктов. Иногда компании случайно находят новые рынки для своей продукции. Например, небольшой производитель мыла для потребителя может обнаружить через маркетинговые исследования, что промышленные рабочие любят его продукцию. Следовательно, помимо продажи мыла в розничных магазинах, компания могла бы упаковать мыло в больших контейнерах для заводских и заводских рабочих.

Стратегия дифференциации продуктов

Малые компании часто используют стратегию дифференциации продуктов, когда у них есть конкурентное преимущество, например, высокое качество или обслуживание. Например, небольшой производитель или очистители воздуха могут отличаться от конкурентов своим превосходным инженерным дизайном. Очевидно, что компании используют стратегию дифференциации продуктов, чтобы выделяться среди ключевых конкурентов. Тем не менее, стратегия дифференциации продуктов также может помочь компании создать лояльность к бренду, согласно статье «Общие стратегии Портера» на сайте QuickMBA.com.

Стратегия ценообразования

Стратегия ценообразования предполагает взимание высоких цен на продукт, особенно во время вводного этапа. Небольшая компания будет использовать стратегию скидок цен, чтобы быстро восстановить свои производственные и рекламные расходы. Тем не менее, должно быть что-то особенное о продукте для потребителей, чтобы заплатить непомерную цену. Примером может служить внедрение новой технологии. Небольшая компания может быть первой, кто представит новый тип солнечных панелей. Поскольку компания является единственной компанией, продающей этот продукт, клиенты, которым действительно нужны солнечные батареи, могут заплатить более высокую цену. Один из недостатков сдерживания цен заключается в том, что он имеет тенденцию привлекать конкуренцию относительно быстро, по данным Администрации малого бизнеса. Предприимчивые люди могут видеть прибыль, которую компания пожинает и производит свою собственную продукцию, при условии, что у них есть технологические ноу-хау.

Стратегия приобретения

Небольшая компания с дополнительным капиталом может использовать стратегию приобретения, чтобы получить конкурентное преимущество. Стратегия приобретения предполагает покупку другой компании или одного или нескольких продуктов этой компании. Например, небольшой продуктовый ритейлер на восточном побережье может приобрести аналогичную продуктовую цепочку на Среднем Западе, чтобы расширить свою деятельность.

Как развивать и расширять бизнес :

  • Рост бизнеса через личностный рост
  • Новые цели и задачи
  • Что улучшить в бизнесе прямо сейчас?
  • Постоянное улучшение бизнеса
  • Как преодолеть рост бизнеса?

Рост малого бизнеса не является обязательным атрибутом предпринимательской жизни. К сожалению. Его надо заслужить. Реально заслужить. Своим трудом, стараниями, организацией и грамотным ведением собственного дела, начавшегося с нуля и превратившегося в успешный малый бизнес. И вот он растет на глазах (бизнес, естественно). «Супер, отлично”, – думает предприниматель. И тут…начинаются проблемы. Рост бизнеса и проблемы? Это как? Какие проблемы? Об этом давайте и поговорим.

Какие возникают проблемы при росте малого бизнеса?

Вы с чего-то начали собственное дело, хорошо поработали, у вас было аж 3 сотрудника, они тоже вроде бы хорошо работали. Ваше дело стало развиваться, расти. Но вчетвером вы уже не справляетесь. Клиенты все больше, да и более тяжеловесные. Нужны новые люди. Да и специальные знания тоже необходимы все чаще. Все знать и все уметь не получится. Даже вчетвером. А работы-то хватит. Звонят уже даже по ночам, а диспетчер давно как уехал домой. Хотели бы подъехать к вас в офис в воскресенье, а некому работать. Фирма растет. Хочется подняться на новый уровень, быть более компетентным и конкурентным. А махом сделать нельзя. В общем, переходный период непростой, и, знаете ли, многие его не проходят.

Как же преодолеть быстрый рост малого бизнеса?

Ну, как как? Быть готовым к нему. Заранее предположить такое развитие событий и целенаправленно идти к такому сценарию. Понять, какие проблемы могут возникнуть, и обдумать возможные решения. А на самом деле? На самом деле, рост вашего бизнеса обычно бывает достаточно неожиданным. И часто получается так, что, сколько бы ни готовились к нему, подготовиться не успели.

Обучение и развитие персонала

Первую помощь в таком случае вам окажут не кто иные, как ваши сотрудники. А смогут ли они? Умеют ли это делать в принципе? А это вот от вас зависит. Вы должны были заниматься своим персоналом. Вы должны были организовывать, рекомендовать, требовать их развитие. Помните, в статье «Роль личностного роста в бизнесе» мы говорили насколько важно самому развиваться. Но ваши сотрудники тоже должны развиваться. Обучение и развитие персонала – одна из ваших приоритетных задач. Они тоже ведь непосредственные участники всех бизнес-процессов.

Очень хорошо, если можно было бы просто так найти нужного вам человека, еще и специалиста. Но это крайне непросто. Малому бизнесу сегодня не по силам в своем начале привлекать высококвалифицированных специалистов. За редкими исключениями, конечно. Поэтому придется растить своих. Вместе с вами и вашим бизнесом должны расти и ваши сотрудники. Это ваш рычаг номер один в ситуации, когда могут начаться сложности. Если у вас сотрудники подготовленные к такому, если у них есть определенные знания, то бизнесу будет легче справиться, естественно. Обучайте и развивайте персонал – понадобится!

Например, у вас работал вполне нормальный, умный молодой человек. Работал он курьером, допустим. Вот прошло 2 года, у вас бизнес растет, нужен менеджер по работе с корпоративными клиентами. Привлечь классного специалиста со стороны вам сложно. А человек по-любому нужен. Получается, надо искать кого-то, который все же не будет специалистом высокого уровня. Причем со стороны, не зная его как человека. Так почему нельзя было научить этого же парня некоторым вещам за 2 года. Повторяю, парень умный, трудолюбивый, честный. В общем, вы довольны его работой, иначе бы 2 года не проработал у вас, собственно. Таким развитием событий он сам недоволен, может уйти. Это во-первых. Вы находите другого курьера, который ворует, лжет… ну, плохо он работает. Это во-вторых. И плюс не совсем того человека вы взяли в менеджеры. Это в-третьих. Сразу три удара по вашему бизнесу. Выдержит? Конечно. А еще три? И еще 3? Ну, пора задуматься, правда?

Зачем я затеял всю эту историю? Для того, чтобы наглядно рассказать – растите своих звезд. Уделяйте внимание вашему персоналу. Причем еще с самого начала, с приема на работу. Ищите тех, кто готов расти вместе с вами и вашим бизнесом, кто готов разделят общие цели. Организуйте им обучения, семинары, требуйте от них учиться, спрашивайте постоянно …и увольняйте тех, кому это не нужно. Они вам также не нужны. Точка.

Правда, могут быть люди, которые не будут участвовать в этом процессе, и вы это понимаете, но они все равно вам нужны. По причинам своей компетенции прежде всего. У меня дважды были такие случаи. Т.е. они профессионалы, классные специалисты в узкой области, но двигаться с вами им не по душе. Они хотят отработать свою З/П и поехать домой. Все. Ну, что могу сказать… взвесите все за и против, подумайте, примите решение. В конце концов, nulla regula sine exceptione – нет правила без исключения. Если стоит того, сделайте исключение. Только исключение – это не каждому второму, или пятому, или даже десятому. Исключение – это раз за весь бизнес. Ну, максимум два…

Бывает обидно…вы обучали, учили, старались, а он ушел. Сотрудник, конечно. Ничего не поделаешь. Ну, как ничего… Во-первых, тщательно выбирать. И, во-вторых, стараться предложить максимально возможные хорошие условия работы, финансовые в том числе. Поощрять и реально оценивать все заслуги. Быть справедливым, короче. А если все равно уйдет, единственное, что нужно сделать – не зацикливаться. То, что не в наших руках, не стоит нашего времени.

Делегирование задач, аутсорсинг и консалтинг

По мере роста бизнеса вам придется делегировать определенные задачи. Причем речь сейчас идет о более масштабных задачах в вашем бизнесе, которые раньше было строго под вашим контролем (о значении делегирования на любом этапе бизнеса, мы, по-моему, уже говорили).

Например, у вас интернет-магазин, и с доставкой и оформлением заказов вы раньше справлялись собственными силами. Сейчас же приходится прибегнуть к аутсорсингу – делегированию задач посторонним лицам и организациям. Вы можете обратиться к специализированным колл-центрам и службам доставки и делегировать им полномочия оформления заявок и доставки товаров клиентам.

Пример с интернет-магазином чисто наглядный – показывает возможность не простого делегирования отдельных задач в бизнесе, а целые (и важные!) бизнес-процессы. Конечно, очень хорошо, если вы сможете создать свой собственный колл-центр и организовать полноценную службу доставки. Но это далеко не всегда по силам малому бизнесу. Поэтому в ситуации, когда такой возможности нет, а прежними силами не справляетесь, самое лучшее решение – аутсорсинг. Это переход на новый уровень, по сути.

Если же вы не сделаете это по каким-либо причинам, в состоянии повышенной нагрузки ваш бизнес может потерять и то, что было. Потому что работать вы будете плохо, давайте будем откровенными. И логично ведь, если количество заявок и клиентов утроилось, допустим, а у вас численность персонала не поменялась (да и не только численность), то и в самом деле вы не будете справляться, соответственно, клиенты будут недовольными и просто уйдут. Надеюсь, вы понимаете возможность, которую может открыть перед вашим бизнесом аутсорсинг задач и бизнес-процессов.

Консалтинг – тоже может помочь справится с резким ростом вашего малого бизнеса. Обращайтесь к профессионалам, они могут помочь хотя бы советом. Конечно, выбирайте их тщательно, обдуманно, будьте уверены в их порядочности и компетентности. И тогда дело за малым.

Иногда консалтинг полезен даже чисто профилактически. Просто новый свежий взгляд на ваш бизнес может привнести много новых идей и заметить вами незамеченные проблемы. К тому же, посторонний взгляд, тем более профессиональный, будет более объективным. Плюс не стесняйтесь признаться в том, что кто-то в чем-то разбирается лучше вас. Так оно и есть, так и должно быть.

Автоматизация бизнеса

Звучит круто, да? Бизнес на автомате. Ну, совсем уж и не надо, наверное :-). Если серьезно, сегодня действительно есть возможность автоматизировать многие бизнес-процессы. Что сэкономит много времени и, соответственно, принесет больше денег. Если, конечно, освободившееся время вы правильно используете и дополнительно развиваете свой бизнес. С другой стороны, даже можете отдохнуть. Тоже неплохо!

Я не буду вам говорить о всяких CRM (Customer Relationship Management), разных технологиях, системах и пр. Тем более, чтобы не рекламировать какую-то отдельно взятую, потому что разным сферам больше подходят разные системы автоматизации. Просто напомню вам о возможностях: вы можете работать с документами, вести финансовые анализы, выставлять счета и обрабатывать сделки, хранить нужные файлы, делегировать задачи сотрудникам и контролировать их выполнение, контролировать работу с клиентами и поддерживать с ними отношения, организовать свой календарь и распорядок дня, управлять задачами в целом и многое другое.

Конечно, ни одна система не возьмет и не сделает все сама :-). Это не робот, это просто программа :-). Вы сами будете вести дела (или вами уполномоченное лицо). Тем не менее, такие программные решения сильно облегчают жизнь, это точно. И это реально поможет вам преодолеть период перехода вашего бизнеса на новый уровень. Пользуйтесь!

Друзья, это все, что хотел рассказать в данной статье. На мой взгляд, вышеприведенные инструменты реально упрощают рост малого бизнеса с точки зрения развития и ведения бизнеса и помогают безболезненно (или менее болезненно) перейти на новый уровень.

Наступательная или оборонительная стратегия?

По материалам журнала «Продвижение продовольствия. Prod&Prod»

Существующие в современном бизнесе стратегии объединяются по большому счету в три группы:

  • наступательная (стратегия прорыва);
  • оборонительная (стратегия выживания);
  • стратегия сокращения и смены вида бизнеса.

Каждый из стратегических курсов имеет множество вариантов, определяемых конкретными условиями производственной деятельности компании. Существуют и многоотраслевые планы деятельности, сочетающие в себе несколько элементов каждой группы.

Наступательная стратегия направлена на завоевание крупной доли рынка и даже лидирующего положения в новой отрасли или на новом рынке. Она базируется на инновационных технологиях и предпринимательском подходе и имеет следующие варианты:

  • «Врывайся первым и наноси массированный удар»;
  • «Нападай быстро и неожиданно»;
  • «Найди и захвати экологическую нишу»;
  • «Измени характеристики создаваемого продукта, рынка или целой отрасли».

Эти стратегические направления, разработанные на базе научных изобретений и открытий, требуют финансовых вложений, подвержены высокой степени риска, но в случае успеха дают отличные результаты.

Основными типами наступательной стратегии являются:

  • противопоставление сильным сторонам конкурентов и превосходство над ними;
  • использование слабых сторон конкурентов;
  • проведение одновременного наступления на разных фронтах (усиление рекламной деятельности, снижение цен, поставка новых товаров, бесплатная раздача образцов и купонов, дополнительные скидки);
  • захват свободных пространств (предполагается маневрировать вокруг конкурентов и первым занять свободную рыночную территорию);
  • «партизанская» война (используются попеременно принципы удара и отхода, так как организации не имеют ресурсов для крупномасштабных операций против противника);
  • упреждающие удары (отбивают у конкурентов желание копировать стратегии данной фирмы).

Борьба за покупателя напоминает театр боевых действий. Новые приемы продвижения все чаще заимствуются у военных, ведь современное состояние рынка потребительских товаров и услуг можно охарактеризовать как перенасыщенное. Уже стал привычным партизанский маркетинг, принципы которого основаны на действиях небольших боевых отрядов в тылу врага (достижение значительного результата малыми силами). В последнее время начал использоваться термин «террористический маркетинг» применительно к различным акциям рекламного характера.

Аналогия этого вида маркетинговой стратегии с терроризмом прослеживается в желании кардинально изменить сложившуюся ситуацию, в данном случае — «взорвать» ту или иную нишу рынка. Обычными способами войти в нишу привычных товаров (например, чая или шампуня для волос) очень тяжело и накладно, а новые приемы обеспечат хороший и быстрый старт.

Лучше всего убедить человека в необходимости приобретения определенного товара или услуги может только сам человек. Задача террористического маркетинга состоит в том, чтобы создать предпосылки для этого. В первую очередь следует привлечь внимание к сегменту рынка, в который планируется вхождение: нужно обозначить проблему, создать вокруг нее ажиотаж, возможно, даже легкую панику, например: «А вы знаете, что в воде, которую мы пьем, содержится большое количество вредных веществ?» При грамотном проведении «террористической атаки» этого обычно достаточно, чтобы вызвать общественный резонанс. Люди склонны делиться своими проблемами, поэтому «новость» быстро разлетится в социальных сетях, будет обсуждаться в блогах, в телевизионных ток-шоу и т.д.

Следующий стратегический шаг — открытая визуализация проблемы. Загрязненная вода негативно отражается на здоровье подрастающего поколения и нации в целом, вызывает заболевания печени и почек. Хотя эти факты не являлись секретом и ранее, проведенные подготовительные мероприятия станут нагнетать ситуацию. Получится, что потребители сами осознали наличие проблемы, сами убедили себя в ее серьезности и уже готовы к поиску выхода из сложившейся ситуации.

Пришла пора переходить к финальной стадии — представить свой товар, подробно объяснив его преимущества и достоинства по сравнению с аналогичными продуктами конкурентов, например фильтры для воды многократной очистки. Таким образом, созданы благоприятные условия для вхождения в нишу продвигаемого продукта, задача выполнена, быстрый старт обеспечен.

Преимуществом данной стратегии является возможность быстрого достижения результата при относительно невысоких затратах. Кроме того, являясь разновидностью маркетинга вирусного, она обладает большей предсказуемостью результатов и определенностью целей. Если вирусный маркетинг позволяет просто привлечь внимание к товару (бренду, услуге), то маркетинговая «террористическая атака» решает вполне конкретную задачу в общей стратегии рекламной кампании, а в некоторых случаях сразу несколько задач. Например, «террористическая атака» может быть направлена против недобросовестного конкурента, чем не только привлекается внимание к проблеме, но и устраняется сам конкурент. При ребрендинге возможны «террористические атаки» и против собственного продукта, что также дает хороший результат.

Чаще всего методы террористического маркетинга применяются в нишах привычных товаров и услуг, куда тяжело войти при помощи традиционных маркетинговых стратегий. Что касается масштабов рынка, на который могут предприниматься атаки, то тут террористический маркетинг имеет универсальный характер. Это может быть район, город, страна и даже весь мир. Все зависит от амбиций и возможностей производителя товаров и услуг.

В настоящее время на всех ведущих российских каналах наблюдается появление огромного количества программ, показывающих изнаночную сторону производства основных продуктов питания, косметических средств и т.д. Если предположить, что это не совпадение, не дань конъюнктуре, а спланированная маркетинговая акция, то в данном случае можно наблюдать ярчайший пример террористического маркетинга федерального масштаба. И, возможно, тогда стоит ожидать появления на рынке новых игроков, предлагающих линии экологически чистых продуктов и косметических средств.

Оборонительная стратегия предусматривает удержание занимаемых позиций на рынке с сохранением имеющейся доли. Эту политику выбирают компании с удовлетворительной рыночной позицией и недостатком финансовых возможностей для активного наступления. Данный тип развития требует внимания к научно-техническим вопросам. Он опасен тем, что незамеченные новые разработки и изобретения конкурентов могут подорвать позиции обороняющейся фирмы.

Стратегия сокращения и смены вида бизнеса используется тогда, когда компания после достаточно длинного периода роста и для повышения эффективности нуждается в перераспределении сил.

Практически многоотраслевые компании-производители одновременно могут использовать несколько стратегий развития:

  • глубокого проникновения (позволяет завоевывать лучшие позиции на рынке);
  • роста (предполагает изменения продукта или рынка);
  • развития рынка (создает новые рынки для уже выпускаемых изделий и товаров);
  • развития продукта (способствует росту компании за счет выхода с новым продуктом на существующий рынок);
  • диверсификации.

Если компании-производители расширяются за счет создания новых структур, они используют стратегии интегрированного роста двух типов: 1) стратегия вперед идущей вертикальной интеграции (фирмы растут за счет приобретения структур между фирмой и потребителем), 2) стратегия обратной вертикальной интеграции (рост фирмы за счет приобретения снабжающих компаний или создания дочерних снабженческих структур).

Правильная стратегия развития включает в себя инвестирование, уникальность компании, готовность руководства к компромиссам, планы партнерства и сотрудничества с операторами розничных сетей, что становится особенно важно, так как баланс взаимоотношений участников рынка начал постепенно перемещаться в сторону существующих операторов розничной торговли.

Используя современные технологии в процессе обработки информации, крупные розничные операторы четко прогнозируют рыночную ситуацию и обходятся без дистрибьюторского посредничества. Они получают важную информацию о спросе, предпочтениях, реакции покупателей на различные нововведения. На основе данных о потребителях, формате и месторасположении торговой точки, колебаниях объемов продаж делаются выводы о необходимом ассортименте и запасах товаров. Грамотное программное обеспечение розничных структур позволяет анализировать товарные группы, отдельные товары, рассчитывать рентабельность торговли, автоматически формировать заказы.

Возрастающая роль операторов розничной торговли в продвижении товаров ужесточает требования к компаниям-производителям (стандарты качества продукции, логистика, упаковка, оплата, возможность предоставления максимальных скидок). Предприятия пищевой промышленности часто сталкиваются с диктатом розницы, заставляющей сбавлять отпускные цены до низшего порога рентабельности, нести дополнительные затраты, связанные с реализацией товаров. Наблюдаются случаи отказа от работы с крупными операторами розничной торговли в пользу менее требовательных.

Однако производственные компании говорят о значительных преимуществах этого канала сбыта, так как опережающий рост объемов выполненных продаж по сравнению с издержками формирует дополнительную валовую прибыль, а действенная ассортиментная политика и раскрутка нового продукта совместно с операторами розничной торговли осуществляется быстрее и легче. Перед производителем продукции стоит вопрос о максимальной эффективности взаимоотношений с розничными структурами. Компания, поставляющая товар, хочет видеть подтвержденные данные об его успешной продаже в конкретной сети и в разговоре с операторами розничной торговли учитывать собственные интересы.

В розничных торговых сетях распространена практика установления определенной стоимости за место на полке. Так как от места в торговом зале зависит величина продаж, розница пытается получить доходы за счет оптимизации магазинного пространства и его разделения между товарами и поставщиками. На приоритетных местах торговых залов операторам розницы невыгодно размещать не пользующуюся спросом продукцию, поскольку это приносит финансовые и имиджевые потери. Это нормальная практика, поэтому производители должны относиться к ней как к возможности представить преимущества и выгоду товара, а также найти наиболее эффективный вариант сотрудничества.

Розничные операторы очень удачно изменили форматы магазинов, например супермаркетов. Вкладывая крупные суммы в рекламу, устанавливая низкую наценку, они переманивают большую часть потребителей к себе. Эти крупные центры отказываются от посреднических услуг дистрибьюторов и налаживают прямые связи с компаниями-производителями.

Таким образом, взаимоотношения производителей продукции и операторов розничной торговли повышают эффективность продаж, контролируют итоговую стоимость, имидж бренда, создают высокий уровень валовой рентабельности.

Для развития успешного сотрудничества с операторами розничной торговли необходимо:

  • уточнить суть их запросов;
  • часто контактировать с партнерами;
  • проанализировать существующую систему распределения продукции;
  • обеспечивать постоянное наличие выпускаемых товаров;
  • быть готовым оказывать помощь другим;
  • получить поддержку потенциальных бизнес-партнеров.

Взаимоотношения, основанные на этих принципах, выгодны обеим сторонам. Опыт существующих развитых рынков показывает, что увеличение объемов розничной торговли, новейшие системы обработки информации, открытие крупных торговых центров значительно ослабили позиции оптовых фирм. На российском рынке, по прогнозам, оптовые фирмы и дистрибьюторы не смогут полностью удовлетворять возросшие требования операторов розничной сети. Следовательно, доля рынка компаний-производителей и операторов розничной торговли будет увеличиваться.

Роль торгового посредника также влияет на выбранную стратегию продвижения — Pull (подталкивание) и Push (подтягивание). Push-стратегии больше применяются на промышленных рынках, в то время как в потребительском секторе происходит конкурентная борьба Pull-стратегий. Концепция маркетинговых подходов Pull и Push позволяет определить различие между активной и пассивной ролью посредника, обслуживающего производителя и конечного покупателя. Это дает представление об изменяющейся роли торговых посредников в маркетинговых стратегиях и позволяет определить разницу между промышленным и потребительским рынками.

Обе стратегии весьма эффективны, обычно они не противопоставляются одна другой полностью: как правило, производитель использует элементы обоих подходов. Стратегия Push в основном направлена на оптовых и розничных торговцев, для которых разрабатываются специальные предложения, льготные условия для закупок товаров, то есть происходит передача активной роли торговому посреднику, в то время как в Pull–стратегии его роль более пассивна.

При такой конфигурации стратегия Pull отдает логистические функции дистрибьюторам, а коммерческие функции концентрируются у производителя. Производитель строит коммуникацию с конечным потребителем, убеждая купить именно его продукцию. Под воздействием спроса розничный продавец содержит запас определенных товаров и совершает операции по их продаже. Оптовый же посредник облегчает операции по физическому распределению от производителя к розничному торговцу, что характерно для стратегии Pull (тянуть). Потребитель, движимый импульсом, идущим от производителя, «тянет» товары у розничного продавца, а тот запрашивает, в свою очередь, у оптового продавца, который покупает эти товары у производителя.

По этой схеме производитель использует данный подход, чтобы дистрибьюторы находились в зависимости от потребителей, и контролирует всю цепь распределения, руководит той информацией, которая предназначена для стимулирования потребителей. В Pull-стратегии основная ответственность за создание спроса на уровне конечных покупателей лежит на производителе, который занимается личными продажами. Эта стратегия требует немалых затрат на рекламу и чаще всего применяется для продажи товаров определенного бренда массового спроса (Coca-Cola, шоколадки Mars и проч.), то есть продвигает готовый продукт. Стратегия «протаскивания» (Pull) направлена на последнее звено в цепочке распределения товаров — на конечного потребителя.

Что касается конфигурации стратегии Push, то она, напротив, передает коммерческие функции розничному торговцу, а логистические — производителю. В данном случае нет необходимости в оптовых покупателях. В такой ситуации производитель сам является помощником розничного дистрибьютора. По стратегии «проталкивания» (Push) предполагается, что рекламные усилия будут направлены на следующее звено в цепи распределения товаров, которое, в свою очередь, будет продвигать товар дальше. Таким образом, производитель ориентируется на оптовую компанию, а не на конечного потребителя. Ему нужно продумывать информацию о товаре, об условиях сотрудничества (поставки, цены и проч.), желательно участвовать в выставках, то есть приходится учитывать интересы непосредственного покупателя товаров.

В Push-стратегии личные продажи используются для стимулирования спроса на всех маркетинговых уровнях — от производителя к торговому посреднику и от торгового посредника к покупателю, — между которыми возможно наличие еще несколько уровней торговых посредников. В Push-стратегии торговый дистрибьютор несет ответственность за создание спроса, в Pull-стратегии — за его обслуживание.

Этот вариант применим при продаже товаров по почте и под фирменным знаком дистрибьютора. В том случае, когда производитель выполняет коммерческие функции, направленные на дистрибьюторов, а дистрибьюторы обращаются к потребителям, можно утверждать, что производитель пользуется стратегией Push (толкать). Он как бы «толкает» свою продукцию к клиентам. При таком подходе значительно сокращается поощрительный бюджет, но при этом конкретизируется видимая цель. Эта стратегия, в основном, удобна тем предприятиям, которые ограничены в средствах, при этом дистрибьюторам она предоставляет значительную власть над цепочкой распределения. Некоторые компании пользуются Push как тактическим ходом перед реализацией на рынке новых товаров. Когда уровень дистрибуции достигает 30–40%, компании подключают массовую рекламу, и с этого момента начинается осуществление стратегии Pull.

Итак, при выборе наиболее оптимального подхода необходимо следовать четко поставленной цели, достигаемой с помощью различных стратегий: 1) рыночной, 2) стратегии позиционирования и сегментирования компании, 3) конкурентной, 4) стратегии продвижения, 5) ценовой и, наконец, 6) товарной и дистрибутивной, включающей стратегии Pull и Push.

Версия для печати

ИЖЕВСК, 8 ноября. /ТАСС/. В трех моногородах Удмуртии: Глазове, Сарапуле и Воткинске, — появятся благоустроенные территории развития для малого бизнеса. Об этом журналистам сообщили в пресс-службе главы и правительства Удмуртии.

Пространства для развития малого и среднего бизнеса создадут в рамках проекта «Место притяжения», который реализуется при поддержке Фонда развития моногородов. Цель проекта — не только благоустройство городских улиц, но и максимальное привлечение на территорию малого и среднего бизнеса. Так, предпринимателям предложат меры поддержки в виде беспроцентных займов от 5 до 250 млн рублей и 16 франшиз с пониженным единоразовым платежом.

В администрации Воткинска рассчитывают, что, благодаря появлению новой пешеходной зоны, предприниматели города откроют около 10 торговых павильонов и до 5 точек общепита. В Глазове на территории аналогичной зоны собираются построить 8 новых субъектов МСП.

В Сарапуле появится непрерывная пешеходная зона между набережной реки Камы и административной частью города.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *