«Горение» или «сгорание»

О людях с синдромом менеджера часто говорят «сгорел на работе». В последнее время наиболее обоснованной считается нейроэндокринная теория возникновения синдрома «выгорания».

В основе этой теории лежит предположение о нарушении надпочечниковой регуляции. Согласной другой теории, данное состояние возникает в результате психоэмоциональных перегрузок, длительных стрессовых ситуаций.

Подпишитесь на канал DELO.UA

Наглядно продемонстрировать, что «синдром менеджера» — это не просто слова, а серьезная проблема, поможет классификация, разработанная психотерапевтом и психиатром Я. Дорожкиным. Он выделяет три стадии синдрома менеджера, которые при отсутствии лечения постепенно трансформируются одна в другую:

Легкая степень: характеризуется постоянной усталостью, раздражительностью, апатией, снижением работоспособности, частыми головными болями. Как правило, на этом этапе люди еще не осознают всей серьезности проблемы и списывают данные симптомы на переутомление или повышенную нагрузку на работе.

Среднетяжелая степень. Состояние человека усугубляется, могут появляться навязчивые состояния, депрессия. Повышается потребление шоколада, кофе и других «тонизирующих» продуктов. Но состояние облегчения все не приходит. Кратковременный отпуск тоже не приносит расслабления и отдыха. Некоторые на этом этапе начинают злоупотреблять алкоголем.

Тяжелая степень. Человек практически полностью утрачивает работоспособность, концентрироваться на задачах становится все тяжелее. Усталость становится хронической, присоединяются соматические болезни (например, дерматит, колит и др.). Такое состояние в перспективе может привести даже к психическому нарушению. Парадоксально, но состояние, спровоцированное повышенной нагрузкой на работе, в конечном итоге делает человека полностью нетрудоспособным.

Если Вы заметили у себя проявление вышеперечисленных симптомов (уже на первой стадии), не откладывайте визит к врачу. К сожалению, сегодня распространено мнение, что лечить нужно только «настоящие» болезни, которые приносят ощутимый физический дискомфорт и могут повлечь за собой опасные последствия, на остальное просто не хватает времени. Но, как мы теперь видим, «синдром менеджера» — это не просто «перенервничал» или «пора в отпуск». Это состояние может усугубляться и со временем прогрессировать, все больше ухудшая качество жизни человека.

Как вылечить «синдром менеджера»?

Прежде всего, нужно найти причину «выгорания» и устранить ее. У кого-то причиной может быть неуверенность в себе из-за нехватки знаний или опыта работы, у кого-то — слишком большое количество возложенных на него обязанностей и т. д., следовательно, и действия, направленные на устранение провоцирующего фактора, в каждом случае будут разными.

Существует множество психотерапевтических методик, каждая из которых по-своему эффективна, если применять ее правильно. Дополняют психотерапию медикаментозное лечение и изменение образа жизни. Важно понимать, что только комплексный подход способен кардинально улучшить состояние. Результатом успешного лечения станет повышение жизненной активности, отступление постоянной усталости, вновь получаемое удовольствие от работы.

Но кое-что вы можете сделать для своего организма уже сегодня. Чтобы не допустить появления и развития «синдрома менеджера», достаточно прислушиваться к своему организму, уделять достаточно времени сну и отдыху, придерживаться принципов здорового питания, регулярно практиковать умеренные физические нагрузки.

Разберемся со всем по порядку.

Всем известно, что здоровый сон для взрослого человека составляет около 8 часов, старайтесь засыпать до 23:00. Отдохните! А что же мы подразумеваем под понятием «отдых»? Это время, которое вы проводите с пользой и с радостью для себя, не переживая о работе. В свободное от работы время старайтесь откладывать гаджеты, а с ними и рабочие проблемы, и полностью переключаться на семью, хобби, прогулки, занятия спортом, путешествия и другие вещи, которые приносят вам удовольствие.

Не забывайте о здоровом питании. Уменьшите в рационе количество жиров и «быстрых» углеводов. Добавьте больше овощей, фруктов, ягод. Старайтесь больше готовить еду дома, а не перекусывать на ходу или в фастфуде. Рационально употребляйте алкоголь. Не используйте алкогольные напитки или сладости в качестве «средства от стресса», не «заедайте» и не «запивайте» стресс.

Физические нагрузки каждый подбирает исходя из своих возможностей и предпочтений. Наиболее универсальными считаются регулярные пешие прогулки, плавание, йога, танцы.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Цель, мотивация и стимул для ЗОЖ — советует психолог

Если изменить отношение к работе вы не в состоянии, имеет смысл обратиться к психотерапевту или записаться на психологический тренинг.

В заключение хочется сказать: берегите себя, уделяйте достаточно времени отдыху, концентрируйтесь на хорошем и будьте здоровы!

Не пропустите самые важные новости и интересную аналитику. Подпишитесь на Delo.ua в Telegram

12 февраля 2020 07:15

Спорт, оптимальный режим сна и специи помогут жителям мегаполисов побороть неврастению, или «синдром менеджера», рассказали подмосковные врачи. Об этом сообщает «Подмосковье сегодня» со ссылкой на пресс-службу регионального Минздрава.

По словам главного внештатного невролога подмосковного Минздрава Рината Богданова, «синдрому менеджера» особенно подвержены люди с тяжелой и ответственной работой, завышенными требованиями к себе и коллегам. Они не умеют отдыхать и расслабляться, и это приводит к более серьезным проблемам психовегетативного ряда — от расстройств внимания, эмоциональной истощенности, повышенной тревожности и эмоционального выгорания до головных болей, потери веса, проблем с ЖКТ и сердечно-сосудистой системой.

Помочь в данном случае может спорт, отмечают специалисты.

«Физическая активность позволит «переключиться» с рабочих вопросов, зарядит положительной энергией. Ведь «подзарядка аккумулятора» необходима не только для мобильного телефона, но и для человека. Важно четко разграничить рабочие дела и личную жизнь, исключить решение деловых вопросов за пределами рабочих стен. Вернуться в нормальный ритм жизни поможет режим – следует ложиться спать не позже 23.00, а сон должен длиться не менее 8 часов. В течение дня необходимо находить время на прогулки и отдых. Также повысят тонус организма правильное питание и специи — корица, кардамон, шафран», — цитирует Богданова RNS.

По его словам, решить проблему может комплексный подход. Если же симптомы не исчезнут, следует обратиться к медикам.

Как отмечает портал Prodepressiju.ru, у людей, вынужденных постоянно работать с полным напряжением сил, постепенно нарастает усталость, а значит, снижается работоспособность. Если человек откажется от отдыха и продолжит трудиться еще более интенсивно, в определенный момент наступает полное исчерпание ресурсов организма.

Человеку требуется научиться расслабляться и осознать, что жизнь состоит не только из работы. Следует вспомнить о том, что эффективная работа возможна только в том случае, если есть возможность восстановить свои силы для новых свершений.

Синдром менеджера (синдром управляющего) — невротическое расстройство, основным проявлением которого являются вегетативные нарушения. Синдром развивается у людей, которые вынуждены выполнять тяжелую, ответственную работу. Наблюдается в возрасте от 20 до 50 лет, в 70% случаев — у женщин.

Сам термин «синдром менеджера» появился в Америке в 1984 году. Тогда появилась мода на имидж успешного человека, который непрерывно занят, решает рабочие проблемы и склонен предъявлять к себе завышенные требования, отказываясь от отдыха ради карьерного успеха. Естественно, такой ритм жизни не может не приводить к негативным последствиям.

Любой управленец переживал ту или иную степень «синдрома менеджера». Когда ежедневные и однотипные задачи раздражают, когда быстро устаешь, плохо спишь, постоянно злишься из-за действий окружающих людей. Как следствие — страдаешь от мигреней, становишься подавленным и тревожным. Не всегда эти симптомы может снять отпуск. Если синдром менеджера не остановить, он может нанести непоправимый урон вашей нервной системе. Как этого не допустить?

Давайте разберемся с понятиями.

Приведу определения синдрома менеджера из двух словарей:

Синдром менеджера — (англ. Manager — управляющий) форма неврастении с выраженными вегетативными нарушениями, развивающаяся при выполнении непосильной работы, связанной с большой ответственностью, конфликтами и эмоциональным напряжением; термин применяется зарубежными, главным образом — американскими, психиатрами. (Большой медицинский словарь, 2000.)

Синдром менеджера — неврастенический синдром, развивающийся в связи с длительным эмоциональным перенапряжением у лиц с высоким чувством ответственности за выполняемую работу — администраторов, менеджеров (организаторов). Проявляется рассеянностью, повышенной утомляемостью, депрессией, расстройством сна, кардиалгией, неустойчивым артериальным давлением, диффузной миалгией, одышкой при незначительной физической нагрузке, снижением либидо и половой потенции. Больные становятся неуверенными, нерешительными, робкими, безынициативными. Все это ведет к снижению их трудоспособности. Проявляется чаще у мужчин в возрасте 40–60 лет. (Энциклопедический словарь по психологии и педагогике, 2013).

Стоит отметить, что как такового понятия «Синдром менеджера» нет среди классификации МКБ (Международная классификация болезней). И, исходя из представленных выше определений, синдром менеджера выражается прежде всего как неврастения.

Неврастения в разделах МКБ:

• Класс: Психические расстройства и расстройства поведения.
• Блок: Невротические, связанные со стрессом, и соматоформные расстройства.
• Код: F48.0
• Название: Неврастения.

Признаки неврастении следующие: повышенная утомляемость, физическая усталость, общая слабость после незначительной умственной и физической нагрузки, мышечные боли, головокружение, головные боли напряжения, нарушения сна, неспособность расслабиться, раздражительность, диспепсия, подавленность и тревожность.

Кроме того, синдром менеджера рядом авторов отождествляется с синдромом эмоционального выгорания (СЭВ), но присущим работникам административной сферы, бизнесменам, менеджерам. СЭВ же изначально приписывался людям помогающих профессий: врачам, психологам, надсмотрщикам в тюрьме и т. д., а в наше время этот синдром может диагностироваться и у других профессий, в том числе у лиц, ведущих домашнее хозяйство.

Признаки проявления СЭВ следующие: нарастающее безразличие к своим обязанностям и происходящему на работе, дегуманизация в форме негативизма по отношению как к клиентам (пациентам), так и к коллегам (сотрудникам), то есть клиенты начинают вызывать раздражение и негативные эмоции, ощущение собственной профессиональной несостоятельности, неудовлетворенности работой, явления деперсонализации, а в конечном итоге — резкое ухудшение качества жизни.

В дальнейшем могут развиваться невротические расстройства и психосоматические заболевания. Одним из ярких симптомов выраженного синдрома профессионального выгорания являются частые и длительно текущие разнообразные заболевания, обусловленные психосоматикой, то есть причина их физического проявления не диагностируема классической медициной. Все это последствия дистресса (длительный стресс, имеющий негативные последствия для организма).

Итак, с учетом вышеизложенного, выделим следующие признаки синдрома менеджера:

• постоянная усталость;
• апатия;
• отвращение к работе;
• ощущение безвыходности ситуации или тупика;
• частые вирусные заболевания и астенические состояния, связанные с простудой;
• заболевания поясничного отдела позвоночника;
• зависимости;
• автоматизм эмоциональных реакций, стереотипность мышления (этот признак обычно становится заметным для близкого окружения больного, когда поведение человека и его реакции на разные события становятся совершенно предсказуемыми);
• появление навязчивых состояний, фобий, компульсивных действий (навязчивые, повторяющиеся действия, часто похожие на ритуалы).

Таким образом, начинаясь с неврастении и психастении, синдром менеджера перетекает в синдром навязчивых состояний: разные фобии, обсессии, компульсии, и заканчивается психосоматическими расстройствами, зависимостями и другими расстройствами психики.

Что касается зависимостей, то нужно отметить, что для страдающих синдромом менеджера характерны нетипичные алкогольные и наркотические зависимости. У настоящих алкоголиков и наркоманов кто-нибудь из родных (мать, отец, дядя, тетя), как правило, страдает алкоголизмом или наркоманией. Либо это может быть какое-то другое психическое расстройство, например, склонность к депрессиям, суициду у каких-либо предков, которая у последующих поколений трансформируется в зависимость. То есть в роду у «типичных» наркоманов и алкоголиков всегда найдется какая-то психическая патология. А вот причины «нетипичного» алкоголизма и наркомании с «чистой» родовой линией следует искать, возможно, в источнике дистресса.

Врач-психиатр и психотерапевт Я. Дорожкин в своей книге о синдроме менеджера приводит закономерности его развития по трем стадиям:

I стадия. Легкая степень синдрома. Жалобы на усталость, апатию, головную боль, частые простуды и нежелание работать носят временный характер. Больной связывает эти симптомы с большой нагрузкой на работе. Переход к здоровому образу жизни, создание перерывов в работе для физических упражнений, как правило, полностью устраняют жалобы.

II стадия. Средняя степень тяжести. К симптомам, описанным в первой стадии, добавляются жалобы невротического характера. Появляются навязчивости, фобии. Критическое отношение к причинам болезни постепенно исчезает. Человек сомневается в том, что короткие перерывы в работе могут помочь. Часто бывает стойкая кофеиновая зависимость, глюкозазависимость (повышенная потребность в сладком — шоколадках, тортах, сладких газированных напитках). Появляется потребность в алкоголе и наркотиках.

Жалобы на усталость носят гораздо более длительный характер. Апатия и отвращение к работе длятся по нескольку месяцев. Одно-двухнедельный отпуск в этой стадии практически не оказывает положительного эффекта. Для достижения успеха человеку необходима смена обстановки не менее, чем на месяц, с переходом к здоровому образу жизни и применением специальных психотехник.

III стадия. Тяжелая степень. Человек практически неработоспособен. Резко снижен энергетический потенциал мозга. Усталость приобрела хронический характер и длится от нескольких месяцев до года и более. Интеллектуальные задания становятся невыполнимы. Деятельность человека сводится к простым бытовым действиям вроде обслуживания себя. Больной не ориентируется в причинах происходящего, у него часто возникают два или три соматических заболевания, например: дисбактериоз, дерматиты, колиты.

Часто присоединяется пограничная психическая патология. Как правило, присутствует одна или две зависимости. Речь стереотипна, фон настроения снижен до депрессивного. Четырехнедельный отпуск не способен снять признаки усталости. В этой стадии для успешного лечения требуется смена среды на срок от двух месяцев и более, включающая физические упражнения, специальные психотехники.

Что же делать, чтобы не заболеть синдромом менеджера, и как от него лечиться?

В качестве профилактики появления синдрома менеджера можно рекомендовать следующее: следить за режимом отдыха, сна и питания, чередовать виды труда (например, физический и интеллектуальный).

Необходимо уделять внимание физической активности: это может быть спорт, плавание или, в конце концов, просто пешие прогулки. Для жителей мегаполиса необходимы ежедневные получасовые прогулки пешком и 2–3 часа в выходные дни. Необходимо стараться менять в выходные среду окружения: очень полезно выезжать на природу, созерцать ландшафты, воду, леса, линию горизонта.

Следует до минимума снизить употребление алкоголя и стимуляторов. Особенно не использовать их для снятия стресса. Уж если хочется выпить, то делать это, наоборот, в хорошем настроении. Также важно иметь хобби или какое-либо увлечение с кругом единомышленников. Очень хорошо помогают регулярные медитации (даже самые простые в виде дыхательных упражнений) или прием контрастного душа.

Есть очень забавное правило, выведенное с юмором английскими исследователями для борьбы со стрессом — 4 F:

1. Fighting — борьба или активное изменение проблемной ситуации.
2. Fleeing — бегство или уход от опасной ситуации.
3. Feeding — налаживание здорового режима и рациона питания.
4. Fucking — регулярный секс.

Первые два пункта уходят в психотерапию, о методах которой будет написано чуть ниже. С последним, думаю, вопросов не возникает.

По поводу питания хотелось бы написать чуть шире. Главное — это то, что прием пищи должен быть регулярным. Диета должна быть сбалансированной. Не следует злоупотреблять продуктами, богатыми жирами и повышающими уровень холестерина (сливочное масло, жирное мясо). Пища, богатая углеводами, быстро восполнят запасы глюкозы при «энергетическом голоде» головного мозга, поэтому возникает желание съесть что-нибудь сладкое при нагрузке; но злоупотреблять углеводами все же не стоит. Роль шоколада как стресс-протектора в сознании населения несколько преувеличена. Хлеб грубого помола, сыр, бананы, мясо индейки — источник триптофана, который способствует синтезу серотонина, биологически активного вещества, улучшающего настроение.

Людям, страдающим мигренью, нужно максимально ограничить продукты, богатые провоцирующим головные боли веществом тирамин (какао, шоколад, орехи, цитрусовые, сыр, сельдерей, томаты, жирные, острые, копченые блюда и консервы), а также алкоголь (особенно сухие красные вина, шампанское, вермуты, пиво). Приступ мигрени может спровоцировать и мороженое.

При выборе вида физической нагрузки следует обращать внимание на ответные реакции организма. Спорт должен быть в удовольствие, а не восприниматься очередным насилием над собой. Кому-то больше подходят силовые нагрузки, кому-то бег, другим — йога и/или стрейчинг. Или, например, это могут быть танцы.

На второй и третьей стадии синдрома лучше не тянуть, а обратиться за квалифицированной помощью к специалистам: психотерапевту или психиатру. Назначать медикаменты для лечения имеет право только врач-психиатр. Психотерапевт, в случае такой необходимости, должен передать пациента врачу.

Для лечения синдрома могут подойти следующие методы психотерапии:

1. Рациональная психотерапия. В рамках рациональной психотерапии врач (психотерапевт) должен попытаться изменить отношение пациента к факторам, которые взывают у него тревогу и снижение настроения, или помочь ему приспособиться к ним.
2. Метод прогрессивно-мышечной релаксации Э. Джейкобсона. Заключается в том, что человек учится напрягать и расслаблять мышцы подконтрольно. В момент сильного перенапряжения впоследствии человек сможет осознанно расслаблять необходимые группы мышц для снятия стресса.
3. Когнитивно-поведенческая терапия. Основные постулаты которой заключаются в том, что эмоции и поведение зависят от восприятия жизненных обстоятельств, а самочувствие определяется не событиями, а способом их истолкования.
4. Рационально-эмотивная терапия А. Эллиса. Заключается в том, что психотерапевт помогает пациенту дифференцировать события, которые могут быть изменены, от тех, которые не могут быть изменены. При этом цель психотерапии — не поощрение к уходу от столкновения с событием и не изменение события, а помощь пациенту в осознании системы его оценочных представлений, затрудняющих разрешение конфликта.
5. Логотерапия В. Франкла и техника парадоксальной интенции. Заключается в том, что нужно усилить ощущение или действие, от которого хочется избавиться. Например, если сильное напряжение, то нужно напрячься еще сильнее. Если бессонница, то стараться не спать — и так далее. Таким образом этому напряжению приходит предел и организм расслабляется.
6. Гипнотерапия.
7. Личностно-ориентированная терапия. Целью которой является создание личности, способной к разрешению внешних и внутренних конфликтов путем изменения системы отношений.

Кардинальная смена окружающей среды также способствует избавлению от синдрома, прерывает автоматизм мышления. Но чем сильнее выражен синдром, тем на более длительное время следует менять обстановку.

Еще хочется добавить, что синдром менеджера это, помимо физиологии, также и душевная болезнь. Духовность в каком-либо виде — будь то вера или искусство, различные духовные практики, медитации, безусловно способствует восстановлению целостности организма. Человек — это многогранное существо и нужно заботиться обо всех трех составляющих личности: душа, разум, тело.

Журнал для руководителей и HR-ов

Анастасия Окунева
Деловой мир

Уже давно во всем мире принята система выявления и лечения профессиональных заболеваний. Ткачихи и машиностроители страдают глухотой, шахтеры и рабочие вредных производств – заболеваниями дыхательной системы. Есть и типичные «болезни бизнеса», пишет kadrovik.ru.

№1: НИКАКОГО УДОВОЛЬСТВИЯ

Синдром «хронической усталости» знаком каждому человеку, занятому интеллектуальным трудом. Раздражительность, ощущение нехватки времени, чувство тревоги, постоянный страх сделать что-то не так, невозможность расслабиться, бессонница — таковы признаки злополучного синдрома. В рейтинге нервных профессий Британского управления здоровья и безопасности первые места занимают учителя и медработники. Потом идут бизнесмены и руководители высшего звена.

Синдром «отложенной жизни». Подверженные ему руководители убеждают себя: сейчас они сосредоточатся на работе, а остальным — семьей, друзьями, собой — займутся потом ( «с понедельника”, «по завершении проекта”, «когда появится первый миллион” — варианты бесконечны).

Следующий синдром — организационная алекситимия, что означает «отсутствие эмоций”. Алекситимикам свойственна эмоциональная стерильность. События, вызывающие заметную реакцию у большинства людей, — от перевода на менее значительную должность до потери близких — оставляют их беспристрастными.

Еще один синдром — агедония (или антигедония). В противоположность древнегреческой доктрине гедонизма, согласно которой, наслаждение является высшим благом, у агедоников снижена способность получать удовольствие.

Первое место вместе со стрессами в списке заболеваний бизнесменов занимают и другие нервные расстройства, к примеру, невроз. Если вы понимаете, что зациклились исключительно на работе и перестали замечать другие радости жизни, если вам постоянно кажется, что со всех сторон поджимают конкуренты, что собственные сотрудники пытаются вас обмануть, то пора на отдых.

№2: МЯГКИЙ СТУЛ

Около 20% предпринимателей страдают сердечно-сосудистыми заболеваниями: стенокардией, гипертонией. В последнее время мужчины трудоспособного возраста — 40-45 лет — все чаще попадают в больницы с инфарктами, ранее считавшимися старческим недугом.

На третьем месте — болезни желудочно-кишечного тракта. Многие бизнесмены, хоть у них есть и деньги, и возможности, питаются на бегу и чем попало. Прямой и наикратчайший путь к гастриту и далее к язвенным болезням.

Многие предприниматели, достигнув определенного финансового благополучия, первым делом обзаводятся креслом своей мечты с мягким кожаным сиденьем. И делают первый шаг к совсем не смешной болезни — геморрою. Потому что для его развития лучше условий и не придумать: малоподвижный образ жизни, обильная пища и длительное сидение на мягкой поверхности — будь то кресло в офисе или сиденье в автомобиле.

Симптом №3: БЕС В РЕБРЕ

Алкоголизм среди бизнесменов не является чисто мужской прерогативой. Очень часто за помощью к медикам обращаются бизнес-леди. Лечить их куда сложнее, потому что к типично «профессиональным” проблемам у дам, как правило, добавляются личностные трагедии. Зато практика врачей-венерологов говорит о том, что «болезни любви” относятся к рискам бизнесменов-мужчин, причем определенной возрастной категории.

И ПРОЧИЕ СИМПТОМЫ:

Впрочем, если все вышеперечисленные заболевания в той или иной степени могут возникнуть и у людей, не связанных с бизнесом, то есть болезни, которые считаются типичными именно для предпринимательской деятельности. Многие бизнесмены страдают дислексией — частичным расстройством процесса овладения чтением (его технической и смысловой стороной). При недуге наблюдаются стойкие замены букв, перестановки, пропуски, трудности понимания текста. Часто заболевание сопровождается нарушением устной речи. В ходе длительного исследования британских медиков выяснилось, что число дислектиков среди финансово благополучных людей достигает сорока процентов. Глава телекоммуникационной компании «Virgin” Ричард Брэнсон, один из самых известных дислексиков, так прокомментировал свой успех в бизнесе: «Я знал, что вступительных экзаменов в университет мне не сдать, так что занялся другими вещами”.

Еще одна опасность для здоровья бизнесменов кроется в обязательном атрибуте делового человека: галстуке. Исследование, опубликованное в Британском журнале офтальмологии, гласит, что слишком плотное стягивание шеи может привести к ухудшению кровообращения и повышению давления внутри глазного яблока. Что является хорошей почвой для возникновения такого серьезного заболевания, как глаукома.

Итак, портрет современного бизнесмена совсем не радует. Неврастеник, страдающий желудочными коликами и запорами, лечащийся от алкоголизма и день ото дня слепнущий, сообщает job.ukr.net со ссылкой на kadrovik.ru.