Добрый день!
Имела «счастье» воспользоваться услугой «льготной покупки иностранной валюты в приложении ВТБ24 Онлайн», и вот что из этого вышло.
Оговорюсь сразу, что я люблю дистанционные каналы банковского обслуживания, и ходить в офисы банков, выбирая, где подешевле купить наличную иностранную валюту за наличные же рубли — лень. Поэтому сравнив курс покупки евро в двух имеющихся онлайн приложениях, я сделала выбор в пользу ВТБ24 онлайн и 12 мая произвела легкую конверсионную операцию: приобрела евро за счет рублей, размещенных на моем мастер-счете в рублях, автоматически получив эти евро на свой же мастер-счет в евро (клиенты ВТБ24 поймут терминологию). При этом денежные средства в рублях были внесены мною лично на мой собственный мастер-счет в рублях — это важно.
Сегодня я попыталась снять свои 150 евро с мастер-счета в офисе банка на Бульваре Рокоссовского в г. Москва. Ведущий менеджер огласила вердикт: комиссия 15 евро, т к средства поступили БЕЗНАЛИЧНЫМ ПУТЕМ и не пролежали на счете более 40 дней. Я отказалась от подобного грабежа — так как средства в валюте были приобретены за счет собственных средств в рублях, но спорить с менеджером не было ни сил, ни желания.
Позвонила на горячую линию, где сотрудник заверил меня, что это взятие комиссии в данном случае правомерно (причем, каждый сотрудник, с которым я общалась — открывал мой клиентский профиль и видел мои операции). Я попросила принять обращение, меня переключили на третьего сотрудника, который так же заверил меня в правомерности взятия комиссии, а когда я уточнила, за что же она берется, и в чем тогда сакральный смысл «выгодной конверсии в онлайн-кабинете по ЛЬГОТНОМУ курсу» — ответила мне: «Банк оказывает вам УСЛУГИ, а за УСЛУГИ БЕРЕТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ!» То есть ситуация моими глазами клиента: я захожу в ОНЛАЙН кабинет, где мне предлагается ВЫГОДНЫЙ обмен валюты по ЛЬГОТНОМУ курсу, если я предпочту сделать это, не радуя сотрудников банка своим появлением в офисе. Я совершаю эту операцию, в процессе чего мне нигде никто не пишет «Остановись! Не делай этого! Мы потом с тебя еще возьмем комиссию 10% за снятие! Или ты должна продержать эти деньги на счете 40 дней!» И вот за этот тяжкий труд кассира — выдача 150 евро со счета — берется 15 евро комиссия! Я надеюсь, израсходованная бумага и амортизация принтера включены в эту сумму.
Но самое главное: в публично размещенных на официальном сайте тарифах по расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц (https://www.vtb24.ru/tariffs/) есть п. 5.2 и 5.3, которые дословно гласят, что существует так называемая выделенная категория операций, по которой не берется комиссия, в том числе:
7. Выдача наличных денежных средств, поступивших на счет клиента при проведении безналичной конверсионной операции за счет средств, находившихся на любом другом счете/вкладе клиента в Банке свыше 40 дней, либо внесенных наличным сумм для проведения безналичной конверсионной операции на сумму свыше 1 200 000 руб. РФ / 20 000 единиц валюты (кроме использования средств на счете клиента, открытого для целей предпринимательской деятельности).
Выходит, если вы не приобретаете валюту на 1 200 000 руб. РФ либо 20 000 единиц валюты, и не планируете мариновать свою валюту на счете, который не принесет вам никаких доходов в течение 40 дней — то либо готовьте отстегнуть Банку 10% от своих несметных богатств, ВЫГОДНО приобретенных по ЛЬГОТНОМУ КУРСУ, либо найдите нормальный банк, сходите туда пешком и купите себе столько валюты, сколько пожелаете за наличные рубли))))) я, видимо, так и сделаю. А эти 150 евро, ВЫГОДНОЕ приобретение которых по ЛЬГОТНОМУ КУРСУ по мнению тех же сотрудников не принесло мне материальных потерь — оставлю на память на счете, до следующей поездки.

Здравствуйте! Недавно столкнулся с необходимостью вывести ~20000$ с ВТБ24, и оказалось, это оооочень непростая задача.
Во-первых, в отличие от нормальных банков у ВТБ отсутствуют банкоматы с долларами => снимать можно только в кассе.
Дальше, при попытке снять эту сумму в отделении банка мне говорят, что превышен лимит, но какой именно и чему он равен, внятно ответить не могут mg: (кстати, уровень подготовленности консультантов очень низок и многие вопросы их ставят в тупик). После долгих разговоров со службой поддержки узнаю, что суточный лимит =100000 руб. (или эквивалент в другой валюте). На вопрос «почему?» говорят, что из-за низкого статуса карты. ЧТО ЗА БРЕД? С каких пор visa classic, которой можно расплачиваться за границей, покупать авиабилеты и тд. — это карта низкого статуса?
Но оставим это…
На просьбу выдать доллары в пределах суточного лимита мне говорят — их нужно заказывать заранее за два дня, т.к. в отделении их обычно не бывает. OK, разбиваю сумму на 3 дня (чтоб уложиться в лимиты) и снимаю нужную сумму.
Дальше самое интересное. Со снятой суммой довольный иду в обменник и тут мне говорят, что не могут принять больше половины моих купюр, т.к. на каждой из них нанесены всякие посторонние печати, нарисованные цветочки и звездочки (а с долларами всё строго, это не рубли, с которыми что угодно делать можно — так мне сказал операционист в обменнике). Еще мне сообщают, что эти купюры у меня не примет ни один банк, кроме Сбербанка (ест-но, по худшему курсу среди всех банков).
Конечно, я сам виноват, что не проверил каждую купюру с двух сторон, но никогда не встречаясь с такой проблемой в других банках, я просто не ожидал такой подлости.
Надеюсь, мой печальный опыт поможет другим людям.
Подводя итог, советую всем, кто работает с валютой и думает стать клиентом ВТБ24, держаться от этого банка подальше!
От администратора: В какое отделение и когда обращались при первой попытке снять нужную сумму?

Где снять наличные в валюте?

Принцип снятия наличных в банкомате такой же, как при оплате покупок:

1. Снять деньги можно в любой валюте, которая доступна в банкомате.
2. Если валюта снятия совпадает с валютой счета, к которому привязана карта, дополнительных конвертаций не будет.
3. Если валюта снятия отличается от валюты счета, к которому привязана карта, при снятии валюта конвертируется по курсу банка.

В России с мультивалютной карты можно снять только доллары и евро. Банкоматы, которые работают с этими валютами, отмечены на нашей карте. Чтобы найти подходящий банкомат, укажите валюту и сумму, которую хотите снять.

Выдаем максимум 20 000 долларов или евро за один раз.

За границей снятие наличных с мультивалютной карты в любой точке мира работает так же, как снятие рублей в любом банкомате России — то есть без комиссии с нашей стороны, если снимаете не меньше 100 $, 100 € или 100 £ за один раз.

Максимальная сумма снятия без комиссии — 5000 $, 5000 €, 5000 £ за расчетный период, потом возьмем комиссию 2% от суммы превышения.

Например, вы прилетели в Нью-Йорк и снимаете с Tinkoff Black 5500 $. Из них сумму до лимита — 5000 $ — вы снимете бесплатно, а с 500 $ превышения возьмем комиссию — 10 $.

Информацию об условиях снятия для других валют смотрите в тарифе конкретного счета. В личном кабинете выберите счет на панели слева → «О счете» → «Тарифный план». В приложении нажмите на счет → ⚙️ → «Тариф».

Снять с карты Tinkoff Black одну из дополнительных валют можно только в банкоматах страны, где она обращается. В России вы это сделать не сможете.

Иностранные банкоматы могут брать свою комиссию, к сожалению, с этим мы ничего поделать не можем. За границей выбирайте банкоматы крупных и известных банков: обычно они не берут дополнительную комиссию за выдачу наличных. Если банкомат все же собирается списать свою комиссию, он предупредит вас об этом заранее, поэтому будьте внимательны при совершении операции.

Можно ли снять доллары и Евро в банкомате ВТБ

ВТБ Банк предлагает широкий спектр финансовых услуг для частных клиентов. Наиболее привлекательным для них является банковский пластик. На текущий момент финансовая организация предлагает лишь один вид карточек кредитных и дебетовых – это Мультикарта. Пластиковый прямоугольник обладает широкими возможностями. С его помощью можно совершать безналичные операции и принимать участие в бонусных программах. Открыть счет дебетовой карты можно в рублях долларах или Евро. Но если клиент открыл счет в иностранной валюте, он, наверное, интересуется вопросом: можно ли снять доллары в банкомате ВТБ. В данной статье попробуем на него ответить.

Можно ли снять наличные через банкомат в иностранной валюте

Возможность получить доллары или Евро для держателей карт существует. Банк имеет широко развитую географию обслуживания. Его отделения и банкоматы присутствуют практически в каждом регионе нашей страны. Но валюту выдает далеко не все.

Найти валютный банкомат можно самостоятельно через официальный сайт банковской организации. Инструкция будет выглядеть достаточно просто:

• в главном меню на официальном ресурсе нужно найти раздел «Отделения и банкоматы»;
• затем нужно будет указать свое местоположение, чтобы система автоматически определила расположенные рядом банкоматы;
• после, нужно будет нажать на функцию «Выбор услуг» и поставить галочки напротив соответствующих операций в евро или долларах;
• после система автоматически определит на карте местоположение устройств самообслуживания.

В альтернативном варианте клиент может получить необходимые ему данные через колл-центр банка. Номер телефона ВТБ – 8 (800) 100-24-24. Это горячая линия для частных клиентов. Здесь достаточно набрать номер и поинтересоваться у оператора, какие устройства самообслуживания выдают валюту и адреса расположения банкоматов.

Снять наличные с дебетовой, кредитной или зарплатной карты в иностранной валюте достаточно просто. Процедура выглядит точно так же, как и при снятии рублей. Нужно вставить карту в картоприемник, выбрать соответствующую функцию, авторизоваться с помощью ПИН-кода, указать сумму операции, получить наличные и забрать квитанцию и карточку.

Можно ли положить доллары на карту ВТБ 24 через банкомат

Иногда пользователям требуются валютные банкоматы ВТБ не для снятия наличных, а, наоборот, для их внесения. Далее, рассмотрим процесс более подробно. Здесь следует действовать аналогичным образом. Для начала пользователь должен найти устройство самообслуживания, которое занимается валютными операциями.

Также стоит обратить внимание, что далеко не все банкоматы обладают функцией приема наличных. Поэтому этот вопрос следует уточнить дополнительно. Для того чтобы положить деньги на карту, нужно вставить карту в картоприемник указать ПИН-код и выбрать функцию по внесению денежных средств. После проверки операции нужно внести купюры и зачислить их на счет.

Обратите внимание, что средства поступают на карту не сразу, на это операцию может отводиться срок до 5 рабочих дней. Поэтому следует сохранить квитанцию до зачисления денежных средств на карточку.

Комиссии и лимиты

Для всех Мультикарт действует единый лимит, он составляет 350000 рублей в сутки и 2000000 рублей в месяц. Эти условия касаются кредитных дебетовых и зарплатных карточек ВТБ. Причем лимиты действуют только на операции, проводимые через банкомат. Что касается иностранной валюты, то за один раз можно получить не более 500 условных единиц.

Другой вопрос состоит в том, какую комиссию берут банкоматы ВТБ с выдачей валюты. Устройство банковской организации работают бесплатно, то есть, за получение наличных плата будет отсутствовать. Если воспользоваться услугами стороннего банка, то за снятие наличных придется заплатить 1% от суммы операции. Аналогичные условия действуют при пополнении баланса. Если пользоваться устройством ВТБ, то плата будет отсутствовать вовсе.

Можно ли снять Евро в банкомате ВТБ? Безусловно, такая возможность существует. Банк предлагает вниманию пользователей карты, открытые в иностранной валюте. Соответственно, кредитная организация должна создать комфортные условия обслуживания для каждого своего клиента, в том числе и по выдаче иностранной валюты. Кроме того, держатели карт могут совершать различные финансовые операции в долларах или Евро через удаленные сервисы.

ВТБ — как пополнить карту без комиссии

Пополнение пластиковой карты – это стандартная операция. Банк ВТБ предлагает большое количество способов проведения данной операции. Любой клиент финансовой организации сможет выбрать подходящий для себя, в зависимости от возможностей и сроков.

Как пополнить карту ВТБ

Наличные перечислятся на специальный расчетный счет, который сокращённо называется СКС. Что это такое? СКС представляет из себя отдельный счет, который присваивается банковской карте при открытии. С его помощью отображаются все совершенные финансовые операции в системе ВТБ24.

Положить деньги на карточный счёт ВТБ возможно несколькими способами:

• Через кассу фирменного отделения ВТБ.
• В банкомате кредитного учреждения.
• В интернет-кабинете системы ВТБ 24 онлайн.
• Перевод с карты сторонней финансовой организации, например, Сбербанка.

Пополнить пластик можно как в свою пользу, так и другого физического лица. Это очень удобно, так как имеется возможность передачи наличных человеку, который находится в другом городе или стране, являясь при этом клиентом банка ВТБ.

Через кассу

Внесение средств через кассу подойдет тем, кто не имеет своего пластика в ВТБ. Положить наличные таким способом может любой человек вне зависимости от того, является ли он клиентом банка.

Для этого потребуется:

• Посетить любой офис ВТБ.
• Передать операционисту паспорт, назвать данные карты, ФИО получателя.
• Проверить данные на чеке, поставить свою подпись на нем, вернуть бумагу сотруднику банка.
• Передать наличные специалисту.
• Дождаться подтверждающего операцию чека, забрать его.

Единственное неудобство данного способа – возможное наличие очереди в отделении, плюс придется подстраиваться под график работы ВТБ. Узнать, где находится ближайший офис финансовой организации можно на официальном сайте банка.

Через банкомат

Прежде чем воспользоваться данным способом убедитесь, что терминал ВТБ настроен на прием наличных, а не только на выдачу. Если человек планирует пополнить счет чужого пластика, необходимо выполнить следующий ряд действий:

• Кликнуть раздел меню «Прием наличных».
• Прописать 16-значный номер карточки получателя.
• Внести необходимую сумму, положив купюры в приемник.
• Забрать квитанцию.

Пополнить собственную карточку еще проще:

• Вставить пластик в терминал.
• Ввести комбинацию ПИН-кода.
• Кликнуть «Прием наличных».
• Внести деньги.
• Дождаться появления чека.

Обратите внимание! Сохранять чек необходимо вплоть до зачисления денежных средств на счет получателя.

Через ВТБ 24 Онлайн

Воспользоваться личным кабинетом можно через любой браузер компьютера либо скачать мобильное приложение на смартфон. Данный способ доступен исключительно для клиентов банка ВТБ, открывших ранее счет.

Перевод наличных происходит по следующей схеме:

• Введите логин, пароль, авторизировавшись в личном кабинете ВТБ.
• Кликните вкладку «Переводы».
• Укажите, какой счет будет использоваться для снятия наличных.
• Пропишите данные карты, на которую будет осуществляться перевод.
• Подтвердите действие.

Через сторонний банк

Внесение денег на карточку ВТБ возможно через любую стороннюю финансовую организацию. Способов совершения операции множество. Можно использовать платежный терминал, банкомат, личный онлайн-кабинет, мобильное приложение. Порядок действия будет аналогичен, указанным выше, только необходимо вводить 16-значный номер карты ВТБ.

Важно! В некоторых случаях потребуется введение дополнительной информации, например, БИК, ИНН. Узнать их можно на официальном сайте ВТБ или по номеру горячей телефонной линии.

Другие способы

Помимо вышеперечисленных способов, существуют еще два:

1. Платежная система «Золотая Корона.
2. Платежная система «Contact».

Для оформления операции от вносителя потребуется только удостоверение личности. Сотрудник организации самостоятельно выполнит зачисление, после того, как ему передадут документ, данные карточки и наличные.

Какие нужны данные

Чтобы положить деньги на пластик ВТБ, необходимо знать некоторые параметры карты:

• 16-значный номер, указанный на лицевой стороне пластика.
• Полные ФИО владельца карточного счета.
• Срок действия карты.
• Удостоверение личности, если зачисление производится через кассу или платежную систему.

Если перевод совершается с собственной карты, не забудьте проверить, чтобы на ней лежала необходимая денежная сумма с учетом возможной комиссии.

Сроки зачисления

В большинстве случаев наличные переступают на счет карты ВТБ моментально, сразу после получения чека. Если запросов в системе очень много, средства могут идти в течение одного дня, хотя допустимый максимальный срок установлен на отметке — 3 рабочих дня.

Обратите внимание! Дольше всего идет перевод, сделанный через партнерскую платежную систему. Быстрее всего зачисляются наличные, внесенные через банкомат, или онлайн. Если перевод не поступил, необходимо обратиться к сотруднику банка ВТБ.

Сделать перевод на карту ВТБ можно, как с комиссией, так и без нее. Переплата будет отсутствовать, если внесение производится через:

• Фирменный банкомат.
• Личный онлайн-кабинет.

Внесение наличных через кассу ВТБ облагается комиссией в 100 рублей за каждые 3 тысячи. Чтобы не переплачивать, лучше всего разбивать сумму на несколько маленьких. Перевод с карточки сторонней финансовой организации облагается обязательной комиссией, размер которой устанавливает банк, выпустивший карточку.

Пополнение карточного счета ВТБ простая операция. Денежные средства поступают практически моментально. ВТБ предлагает большое количество способов внести наличные на пластик, используя ресурсы самого банка и сторонних финансовых учреждений.

Комиссия за внесение денежных средств на карту взимается в двух случаях: при осуществлении ручного пополнения баланса через кассу ВТБ банка и переводе с карты сторонних финансовых организаций на карту ВТБ.

Способы внесения денег на карту ВТБ

Деньги на карту банка ВТБ можно положить достаточно просто и для того существуют четыре варианта пополнения. Каждый из которых, отличается по своему, выгоден как в материальном, так и временном плане.

Таблица: варианты пополнения карты

Способ пополнения	Что требуется	Выполняем действия
Касса	паспорт гражданина РФ;	1. Приходим в банк и называем необходимые данные операционисту.
	денежные средства.	2. Берём чек, сверяем напечатанные данные, а затем подписываем.
		3. Передаём необходимую сумму и забираем чек.
		4. Ожидаем начисление.
ВТБ-Онлайн	две карты банка ВТБ	1. Заходим в личный кабинет.
		3. Выбираем «Карты и счета».
		4. Выбираем личную карту и счет для списания денег.
		5. Вводим информацию получателя перевода.
		6. Подтверждаем транзацию.
С карты стороннего банка	клиентская карта ВТБ;	Выбираем один из вышеописанных способов.
	карта Следующих организаций: сбербанка, газпромбанка, росбанка, которые являются партнёрами ВТБ.
Банкомат	карта ВТБ	см. инструкцию

При пополнении карты через кассу банка комиссионный сбор составит 100 р. за каждые перечисленные 3 тыс. р., но если сумма меньше 100 р. то комиссия с транзакции не удерживается.

Если при полнении счета в ВТБ, использовалась карта другого банка, то тут тоже списывается комиссия, но ее размер индивидуален и будет зависеть от конкретной организации.

Банкоматы ВТБ

ВТБ обладает обширной сетью банкоматов с функцией приёма денежных средств и банковских отделений (общее число банкоматов и отделений составляет 82 штуки). В Москве она представлена 17-ю устройствами, причём некоторые из них работают в круглосуточном режиме.

Более подробную информацию о месторасположения, графике работы отделений и банкоматов можно найти на официальном сайте банка ВТБ.

Пополнение карточного счета с использованием банкомата

Внести деньги на карточный счет ВТБ через банкомат достаточно легко для этого нужно выполнить простые действия из инструкции:

Вставить карту в устройство таким образом, чтобы логотип банка был направлен в вашу сторону.

Подтвердить владение картой, введя пин-код.

В главном меню выбрать подпункт «приём наличных».
Внести купюры в купюроприемник. После чего выполнить шаги, всплывающие на экране.

Подтвердить транзакцию нажатием клавиши «Продолжить».

Подождать выполнение операции и забрать чек.

Таким образом, можно легко и достаточно быстро (среднее время выполнения операции составляет 2 минуты) внести денежные средства на баланс карты ВТБ.

Алгоритм действий при нештатных ситуациях

При работе с банкоматом ВТБ не достаточно просто знать, как через него положить деньги на карту необходимо также обладать информацией, помогающей действовать в нестандартных ситуациях. В том случае если банкомат принял деньги, но на карту они зачислены не были или, например, устройство не возвращает карту нужно выполнить одно из следующих действий:

1. Обратиться к консультанту предварительно описав проблему. Такой вариант подойдет, только если банкомат расположен в непосредственном отделении банка.
2. Набрать номер технической поддержки (ТП). Как правило, он написан на лицевой панели после типов принимаемых карт.
3. При отсутствии номера ТП набрать номер горячей линии банка 8 800 100-24-24 и изложить суть проблемы.

Помните, что при наступлении нештатной ситуации нельзя далеко отходить от банкомата.

Альтернативный способ пополнения карты

ВТБ банк предоставляет своим пользователь два дополнительных способа пополнения карточных счетов, к которым относиться: внесение средств через системы золотая корона и contact, а также перевод денег из другого банка.

Чтобы закинуть деньги на карточный счет через системы международных финансовых переводов необходимо выполнить следующие действия:

• Прийти в ближайший пункт сети.
• Обратиться кассиру-операционисту и предъявить паспорт, а затем сообщить реквизиты перевода:
• Внести денежные средства и получить квитанцию об оплате.

Помните, что пополнять этим способом можно только рублевые счета.

Комиссионные издержки при переводе средств одной из этих сетей составляет 1,5% от исходной суммы. Максимальное время транзакции – 4 дня.

Видео

Сейчас предлагаем вам ознакомиться с видеоподборкой на тему пополнения карточного счета ВТБ:

Как пользоваться валютным банкоматом от ВТБ: пошаговая инструкция

Банковское учреждение ВТБ на протяжении длительного времени лояльно относится к своим клиентам и ко всем, кто таковыми хочет стать. Очень актуальным вопросом среди россиян на сегодняшний день является тот, который касается внесения и снятия денежных средств в иностранной валюте с помощью банкомата. Действительно, найти валютный банкомат сложно, но ВТБ предоставляет такую возможность. Также гражданам не всегда удается понять принцип его работы, хоть и на самом деле, все намного проще, чем могло было показаться на первый взгляд, главное – соблюдать все пункты инструкции по использованию валютного банкомата.

Мультивалютная карта ВТБ

Для тех своих клиентов, которые часто путешествуют в другие страны, банк ВТБ разработал мультивалютную карту. Ее главное отличие от других карт заключается в привязке сразу трех счетов в разных валютах: рубли, евро и доллары. Открыть счет в других валютах, например в фунтах, нельзя. Вот несколько причин, почему стоит открыть мультивалютную карту ВТБ:

• Удобство в путешествии. За границей в зоне одного аэропорта цены могут быть как в евро, так и в долларах. Отследив остатки средств на карте ВТБ, можно выбрать наиболее выгодное направление обмена.
• Доступ к разной валюте. Как уже говорилось выше, к мультикарте от ВТБ привязано сразу три валютных счета. Это очень удобно, так как не нужно открывать несколько карт, что довольно хлопотно и неудобно. В ситуации, когда, к примеру, нужно сделать оплату в долларах, а долларовой карты нет, мультикарта будет очень кстати. При этом если доллары на ней закончились, в автоматическом режиме произойдет конвертация имеющейся валюты. При необходимости можно положить доллары через банкомат.
• Практичность. Содержать сразу три карты крайне невыгодно. Ведь за каждую из них придется платить банку за обслуживание и перевыпуск. Кроме того, придется запомнить очень много информации: срок годности, пароли, коды безопасности и т.п.

Условия использования карты

Мультивалютная карта от ВТБ может быть классической или золотой. Последняя относится к премиальным продуктам ВТБ.

Условия	Classic	Gold
Лимит	До одного миллиона рублей	До двух миллионов рублей
Валюта	Рубли, доллары и евро	Рубли, доллары и евро
Комиссия за обналичивание средств	0% при обналичивании средств в банкоматах ВТБ	0% при обналичивании средств в банкоматах ВТБ
Стоимость обслуживания в год	750 рублей	3000 рублей

Правила оформления

Получить пластик можно в офисе ВТБ. С собой нужно взять паспорт и справку, которая подтверждает уровень дохода. Последняя необходима для открытия кредитной линии. Требования, которые выдвигаются к заявителю — это возраст от 21 года и гражданство России.

Как происходит конвертация валюты по карте

В операции конвертации принимают участие три составляющие:

• валюта операции;
• валюта платежной системы;
• валюта пластика.

Как только проходит оплата по карте, первая валюта сравнивается со второй. Если они разные, то осуществляется конвертация по курсу платежной системы. Далее Visa или MasterCard присылает ВТБ уведомление с указанием суммы, которую необходимо списать со счета. ВТБ сравнивает валюту платежной системы с валютой карты. Если они разные, то опять происходит конвертация, но уже по курсу ВТБ. В завершении деньги снимаются со счета. Таким образом, при совершении одной платежной операции может быть двойная последовательная конвертация. За каждую из них ВТБ взимает комиссию.

Если используется карта Visa, то валюта биллинга — это доллар. Если используется карта Mastercard, то, соответственно, — евро.

Особенности ковертации мультикарты

Мультикарта ВТБ имеет базовую валюту. Ее обязательно необходимо учитывать при конвертации. Мультикарта ВТБ за основу имеет рубль. Вспомогательной валютой для пластика Visa является доллар, а для MasterCard — евро. На практике это проявляется следующим образом. К примеру, на счету держателя пластика есть 500 рублей, 50 долларов и 50 евро. Если стоимость какого-либо товара или услуги составляет 500 рублей, то сумма спишется с рублевого счета. Валютные счета останутся нетронутыми. Однако если сумма составляет, к примеру, 700 рублей, то банк принудительно конвертит доллары по актуальному курсу. Если карта платежной системы Виза, то дополнительно снимется комиссия за трансграничные операции в размере 2%.

Если платеж заявлен в долларах, то в первую очередь средства списываются с долларового счета. Недостающие средства конвертируются с рублевого счета, а затем с еврового. Исходя из этих условий, лучше всего держать в достатке ту валюту, в которой планируется проводить расчеты. Если такой возможности нет, то отдавать предпочтение стоит долларам.

Как сэкономить на конвертации

При оплате картой может происходить конвертация валюты. Иногда она может быть невыгодной для ее держателя. При конвертации средств, которые хранятся на карте, держатель несет конвертационные потери и платит комиссию ВТБ. Важно следить за тем, чтобы валюта операции и счета совпадала с валютой биллинга. Тогда это позволит ограничиться одной конвертационной операцией.

Как избежать переплату за границей

Отправляясь за границу, обязательно стоит взять мультивалютную карту от ВТБ. Она позволяет оплачивать покупки в любой точке мира. Чтобы избежать больших потерь при конвертации, следует придерживаться следующих рекомендаций:

• Перед поездкой ознакомьтесь с особенностями пластика ВТБ. Банк может ограничить некоторые платежи согласно условиям тарифа. Самые большие возможности открываются перед обладателями пластика уровня Gold.
• Чтобы избежать блокировки карты, следует заранее позвонить в отделение банка и сообщить менеджеру о поездке заграницу.
• Подключите услугу интернет-банкинга. С помощью него можно легко контролировать платежи, находясь в другой стране. Он показывает транзакции и запросы, а также позволяет отслеживать географию всех совершаемых транзакций.
• Выясните в каких банкоматах наиболее выгодно обналичивать средства, а также через какие банки работает ВТБ.

Несмотря на удобство расчетов с помощью пластика от ВТБ, опытные туристы рекомендуют иметь наличные деньги в валюте той страны, куда планируется поездка. Это позволит себя обезопасить во многих ситуациях.

При оплате товаров и услуг в иностранной валюте картой ВТБ происходит конвертация валюты. Как правило, доллары и евро необходимы за рубежом, поэтому путешественникам стоит оформить мультикарту ВТБ. Ее главная особенность заключается в привязке сразу трех счетов в рублях, долларах и евро. Чтобы минимизировать денежные потери при конвертации необходимо отслеживать курс, выяснить, в каких банкоматах минимальная комиссия, а также подключить интернет-банкинг ВТБ.

Банк ВТБ24 предоставляет своим клиентам возможность пополнения счета карты через банкоматы банка с функцией cash-in (приема наличных). Вы можете произвести пополнение счета карты через банкоматы ВТБ24, если у вас есть карта банка ВТБ24 и если вы являетесь участником системы «Телебанк».

Чтобы перечислить денежные средства на счет карты, вы должны сначала положить деньги на банковскую карту, а затем перевести их на счет в системе «Телебанк». Чтобы перевести деньги с банковской карты на счет в системе «Телебанк», необходимо использовать операцию «Снятие с п/к банка» (код операции – 1038). Напомним, что валюта счета пластиковой карты должна совпадать с валютой счета в системе «Телебанк». Кроме того, банк ВТБ24 позволяет своим клиентам проводить подобные операции не только через банкоматы, но и через интернет-банк, и через мобильный банк.

Инструкция пополнения счета карты через банкомат ВТБ24

1) Вставить карту в банкомат и ввести ПИН-код.

2) В меню операций выбрать тип операции «Внесение наличных».

3) Выбрать валюту, который вы будете пополнять счет карты: доллары, рубли или евро.

4) Внести необходимую сумму в купюроприемник.

5) Банкомат произведет распознавание купюр. Вам будут возвращены купюры, неопознанные или несоответствующие выбранной валюте. Выберите пункт «Принять купюры».

6) Заберите карту и чек о проведенной операции.

Напомним, что не стоит сразу выбрасывать чек. В чеке хранится вся информация о проведенной операции: тип операции и сумма, время и дата проведения операции, адрес и телефон банка, код операции. Храните чек, пока не получите подтверждение, что операция проведена.

Приветствую! Паника с хэштегом «долларпо100» в России потихоньку улеглась. С февраля прошлого года рубль укрепился к доллару с 78 до 58. Консенсус-прогноз аналитиков на 2017-й выглядит обнадеживающе: 62-63 рубля за доллар.

Россияне успокоились и резко потеряли интерес к валютным вкладам. Согласитесь, доходность в 0,1-1,5% — это «ни о чем» даже для консервативных инструментов. От «холодности» физических и юридических лиц особенно пострадали многовалютные вклады.

Сегодня я напомню о том, что такое мультивалютный счет с его плюсами и минусами. Объясню, почему в 2017-м банки массово убирают «мультик» из линейки своих продуктов. И подскажу, в каких банках его все еще можно оформить.

Что это такое?

Механизм мультивалютного вклада прост и незатейлив. Депозит позволяет хранить сбережения одновременно в трех-пяти валютах.

В рамках продукта банк открывает клиенту несколько счетов. Вкладчик «заполняет» их разными валютами в произвольной пропорции. Для каждой из них банк устанавливает свою ставку. Конвертировать валюту внутри депозита можно по внутреннему курсу банка в любой момент.

На выходе вкладчик получает тройной «коктейль» из процентов плюс выигрыш от колебаний валют. Правда, доходность по многовалютным вкладам всегда ниже, чем по «раздельным» продуктам.

Во всем остальном «мультики» ничем не отличаются от классических депозитов. Их можно пополнять и частично «обналичивать». Выводить каждый месяц проценты на карту или капитализировать их. Открывать вклад в отделении или дистанционно.

Плюсы и минусы «мультика»

Достоинства:

• Диверсификация валют. На одном вкладе Вы храните деньги одновременно в нескольких валютах. Чаще всего банки предлагают классическую «тройку»: рубль, евро и доллар. Но иногда линейка включает и «экзотику»: британский фунт стерлингов, швейцарский франк или китайский юань
• Надежно. На сумму до 1,4, млн. рублей распространяется страховка от АСВ. И в случае банкротства банка вкладчик гарантированно вернет себе сумму вклада, пересчитанную по курсу ЦБ
• Удобно. Деньги между разными валютами распределяются в любом процентном соотношении. Изменить пропорцию можно в любой момент, конвертируя валюту из одной в другую внутри вклада

Недостатки:

• Высокий порог входа. Из-за дорогого обслуживания «мультиков» банки не принимают на них символические суммы в 1000—5000 рублей
• Сниженные процентные ставки. Разница в доходности моно- и мультивалютных вкладов сегодня составляет 0,2-0,5 п.п.
• Для обмена валют внутри «мультика» обычно используют внутренний курс банка. И как правило, он менее выгоден, чем другие способы конвертации
• На практике получить дополнительный доход от валютных спекуляций могут только профессионалы. Да и то – не все и не всегда

Что происходит с мультивалютными счетами в 2017 году?

В 2017-м банки массово закрывают свои мультивалютные вклады. Либо переводят их в разряд премиум-продуктов. «Мультиков» уже давно нет в линейке ВТБ 24. Не предлагают их и в Райффайзенбанке.

В середине января в Сбербанке тоже заявили о том, что прекращают прием средств на мультивалютные вклады. Причина – низкий спрос со стороны клиентов.

В 2016-м доля «трехвалютных» депозитов в общем объеме вкладов составляла около 0,01%. Как показывает сберовская статистика, сегодня валютные вкладчики предпочитают держать валюты раздельно: на долларовых и евровых вкладах («Сохраняй», «Управляй» и «Пополняй»).

Газпромбанк оставил мультивалютные вклады только для состоятельных клиентов. Минимальная сумма для открытия депозита составляет 1 млн. рублей (по всем пяти счетам в рублевом эквиваленте). Оформить «мультик» в Газпромбанке можно в рублях, евро, долларах США, фунтах стерлингов и швейцарских франках.

На официальном сайте Альфа-Банка «Мультивалютный» по-прежнему указан в списке актуальных вкладов. Но на практике оформить многовалютный депозит уже нельзя. Причем, действующих вкладчиков банк перевел на моновалютные продукты.

Почему закрываются «мультики»?

Представители банков утверждают, что основная причина – низкий спрос со стороны вкладчиков.

В 2016-м курс рубля наконец-то стабилизировался. Эксперты не ждут серьезных колебаний и в нынешнем году. Из-за смешных ставок по валютным вкладам интерес клиентов к таким продуктам сильно упал. А мультивалютные счета с возможностью быстрой конвертации и вовсе остались не у дел.

Представитель Промсвязьбанка отмечает, что даже у состоятельных вкладчиков спрос на депозит «Мультивалютная корзина» упал с 15% в 2015 году до 5% к концу 2016 года. В банке это объясняют снижением интереса к валютным депозитам из-за их низкой доходности. А также падением спроса на поездки за рубеж.

Но не все банки пошли на поводу у клиентов. Четыре банка из ТОП-10 по-прежнему принимают средства вкладчиков для размещения в трех-пяти валютах.

Давайте познакомимся поближе с условиями актуальных мультивалютных вкладов.

«СмартВклад – Мультивалютный» от Тинькофф

«Мультик» от Тинькофф – это срочный вклад в четырех валютах: рубль, доллар, евро и фунт стерлингов. По отзывам в Сети он считается лучшим мультивалютным продуктом среди российских банков: четыре валюты, неплохая доходность, пополнение на любую сумму и даже частичный вывод средств без потери процентов.

Минимальная сумма вклада стартует с 50 000 рублей или 1000 USD/ 1000 EUR/ 1000 GBP. Пополнять «мультик» можно на любую сумму от 10 рублей или 1 у.е.

Размер ставки зависит лишь от срока вклада. Тинькофф предлагает два варианта доходности:

• «Стандартная ставка» (пополнять вклад можно в любой момент, но не позднее, чем за месяц до окончания срока)
• «Повышенная ставка» (пополнять вклад можно только в первые 30 дней с момента открытия)

Минимальная сумма конвертации: 1000 рублей или 10 у.е. Частичный вывод вклада на сумму от 15 000 рублей или 500 у.е. возможен через 60 дней после открытия депозита.

Вклад «Легкая конвертация» от банка «Открытие»

Открыть вклад в трех валютах можно на сумму, эквивалентную 50 000 рублей, на срок от трех месяцев до двух лет.

При оформлении вклада через Интернет базовая ставка повышается на 0,2% (в рублях) и на 0,10% (для валюты).

Внутри депозита конвертация происходит по курсу банка без потери процентов и без комиссии. Пополнять вклад можно с ограничениями по времени (не позднее, чем за 30-180 дней до окончания срока действия).

Вклад «Мультивалютная корзина» от Промсвязьбанка

Депозит можно открыть одновременно в трех валютах. При этом одна из них будет считаться основной (по выбору вкладчика), а две других – дополнительными.

Минимальная сумма вклада в основной валюте и неснижаемый остаток начинаются с 10 000 рублей/ 300 долларов США/ 300 евро. «Несгораемый» остаток в допвалютах – не меньше 10 рублей/ 10 долларов/ 10 евро.

Вкладчик может выбрать два варианта срока: 184 и 397 дней.

Пополнять «Мультивалютную корзину» можно на любую сумму. Но прием допвзносов прекращается за 30 дней до даты окончания вклада. Частичный вывод в рамках неснижаемого остатка средств возможен без потери процентов.

Вклад «Мультивалютный» от Бинбанка

Общая сумма для открытия трехвалютного счета в Бинбанке составляет 30 000 рублей (в эквиваленте по курсу ЦБ на день оформления). Открыть «мультик» можно на полгода, год или два года.

Пополнять вклад разрешается на сумму от 1000 рублей или 50 долларов/евро. Прием допвзносов прекращается за 30 дней до окончания депозита. В рамках счета валюта конвертируется по курсу Бинбанка – без ограничений и без комиссии.

А как Вы относитесь к мультивалютным вкладам?

Подписывайтесь на обновления и делитесь ссылками на свежие посты с друзьями в социальных сетях!