МЕНЕДЖЕР ПО ПЕРСОНАЛУ (Human Resources Manager, HR)

Успешность функционирования любой компании определяет профессиональная организация работы с персоналом. Важнейшую роль в этом играют специалисты по работе с персоналом (HR-менеджеры). Правильная организация работы, четкий кадровый документооборот, благоприятный психологический климат в коллективе, умелый подбор персонала и т.п. – это составляющие факторы успеха компании, которые напрямую зависят от профессионализма HR-менеджеров.

Аудитория курса: благодаря глубокой проработке ключевых тем и нюансов работы с персоналом, курс будет интересен как начинающим HR-специалистам, так и работающим в сфере HR несколько лет.

Формат комплексного курса:
3 месяца, 3 раза в неделю с 18.30 до 21.00, (от 160 академических часов).

Курс состоит из двух самостоятельных модулей—
1) HR-менеджмент и
2) Трудовое Законодательство + Кадровое Делопроизводство.
Можно выбрать любой из модулей. Сроки обучения изменятся.

Формат обучения: проведение лекций по современным и классическим подходам к управлению персоналом, применимым в современной бизнес-практике, проведение практических занятий на отработку и понимание ключевых HR-практик и технологий, разбор реальных рабочих ситуаций участников.

Особенность курса: курс, прежде всего, ориентирован на аудиторию участников – ее потребности и предстоящие задачи, поэтому преподаватели гибко выстраивают обучение, ориентируясь на запросы каждого. Благодаря этому, мы наполняем этот курс вместе с Вами и именно тем, что актуально и пригодится в работе именно Вам.

Преподаватели курса: дипломированные специалисты, действующие руководители кадровых служб, бизнес-консультанты и тренеры в сфере HR, имеющие большой опыт практической работы в отечественных и зарубежных компаниях.

В результате прохождения курса Вы:

— Овладеете всем спектром современных HR-практик и технологий эффективного управления персоналом в организации.

— Благодаря практической отработке — приобретете навыки решения сложных ситуаций в работе с персоналом.

— Приобретете понимание ключевых ошибок, допускаемых в организации HR-процессов, и сможете их избежать в своей работе.

— Станете достойным эффективным помощником владельцу компании и руководителям подразделений в сфере организации процессов управления персоналом.

— Повысите личную эффективность в вопросах коммуникации с людьми (персональное лидерство, умение убеждать, умение предотвращать и разрешать конфликтные ситуации).

— Научитесь грамотно составлять кадровые документы, которые выдерживают любую проверку.

— Познакомитесь со всеми нормативно-правовыми документами, регламентирующими работу с кадрами и кадровое делопроизводство.

Программа курса:

1 модуль: HR-менеджмент:

1. Служба персонала в структуре предприятия. HRM — определение. Предприятие как живой организм — понимание сути организации. Стратегические и операционные HR-функции. Отличие классического «отдела кадров» от службы управления человеческими ресурсами (HR-департамента). Модели и методы управления персоналом в свете современных теорий и практических бизнес-моделей. Кадровая политика. Структура службы персонала. Роль и ключевые функции менеджера по персоналу.

2. Личная эффективность HR-а. Личная эффективность. Навыки эффективного лидерского мышления. Критерии эффективности.

3. Подбор персонала. Рекрутинг. Ведущие качества рекрутера. Этапы подбора. Профилирование должности. Организация подбора персонала: составление и размещение информации о вакансиях, специфика сотрудничества с кадровыми агентствами. Работа с кандидатами: технология анкетирования, технология интервью, виды тестирования при приеме на работу. Ключевые правила и техники подбора. Job-offer.

4. Адаптация персонала. Технологии ускорения процесса вхождения нового сотрудника в должность. Виды адаптации. Составление плана адаптации. Сроки адаптационного периода для разных должностей. Роль и участие менеджера по персоналу в адаптационном процессе. Внешний и внутренний PR.

5. Career Transitions. Аутплейсмент. Высвобождение персонала. Особенности, риски и возможности.

6. Оценка работы персонала. Оценка и аттестация – ключевые отличия и особенность применения. Разработка системы оценки, общие требования к системе оценки. Методы оценки эффективности сотрудников (оценка по результатам, ассесмент, тестирование, метод оценки 360 градусов). Сопротивление проведению оценки работы персонала и пути его преодоления. Оценочные собеседования.

7. Обучение персонала. Оценка потребностей в обучении. Разработка системы обучения персонала. Использование различных способов обучения (тренинги, стажировки, обучение на рабочем месте, создание внутренней информационно-обучающей базы, наставничество, коучинг) и оценка их эффективности. Мотивация персонала на развитие. Карьерное консультирование.

8. Мотивация персонала. Понятие мотивации. Основные принципы трудовой мотивации. Материальная и нематериальная мотивация. Создание мотивирующей рабочей среды. Проблемы и препятствия на пути воздействия на трудовую мотивацию персонала. Оценка эффективности и совершенствование системы стимулирования труда.

9. Корпоративная культура. Понятие и функции корпоративной культуры. Внутрикорпоративная коммуникация. Система корпоративных ценностей. Пути формирования, ошибки при формировании. Процесс создания и развития высокой организационной приверженности сотрудников.

10. Социально-психологические основы управления персоналом. Коммуникации. Управленческое общение. Работа с формальными и неформальными лидерами. Формирование эффективных команд. Управление конфликтами.

11. Подведение итогов. Практикум.

2 модуль: Детальное изучение трудового законодательства:

1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие работу с кадрами. Основные задачи и содержание работы с кадрами. Кадровая документация на предприятии. Положение об отделе кадров (кадровой службе). Должностные инструкции работников. Правила внутреннего трудового распорядка. Коллективный договор. Классификатор профессий. Штатное расписание.

2. Трудовой договор. Общие положения. Отличие трудового договора от гражданско-правового договора. Порядок и условия заключения трудовых договоров. Ведение личных дел, личных карточек и трудовых книжек работников. Воинский учет работников.

3. Рабочее время и Время отдыха. Нормальная продолжительность рабочего времени, сокращенная его продолжительность. Неполное рабочее время. Ненормированный рабочий день. Режим рабочего времени. Пятидневная рабочая неделя (шестидневная). Сменная работа. Работа в ночное время. Сверхурочная работа. Использование рабочего времени. Перерывы в течение рабочего дня. Выходные дни. Праздничные дни.

4. Отпуск. Право на отпуск. Продолжительность отпуска. Виды отпусков. Порядок предоставления отпусков. Очередность предоставления отпусков (график отпусков). Компенсация за неиспользованный отпуск.

5. Командировки. Оформление служебных командировок. Категории лиц, которых запрещено направлять в служебные командировки.

6. Трудовая дисциплина. Ответственность за нарушение трудовой дисциплины. Порядок привлечения к дисциплинарной ответственности. Поощрения и дисциплинарные взыскания. Документы, регламентирующие трудовую дисциплину на предприятии. Отстранение от работы основания и документы, которые необходимо оформить.

7. Материальна ответственность за ущерб, причинённый предприятию. Ограниченная материальная ответственность Полная материальная ответственность. Повышенная материальная ответственность. Порядок покрытия вреда, причиненного работником.

8. Увольнение. Основания для увольнения. Увольнение по инициативе работника. Увольнение по инициативе работодателя. Увольнение как мера дисциплинарного взыскания. Прекращение срочного трудового договора. Отпуск с последующим увольнением. Оформление увольнения. Ознакомление с приказом об увольнении. Расчет с работником и выдача ему трудовой книжки.

9. Кадровые приказы, их регистрация. Организационные и правовые аспекты подготовки приказов. Оформление приказов. Типовые формы приказов и практика. Индивидуальные и сводные приказы. Сроки хранения приказов.

10. Полномочия Государственной инспекции труда и ГФС в кадровой сфере. Основания и порядок проведения проверок. Штрафы. Обжалование результатов проверок.

11. Трудовые споры. Обжалование действий работодателя. Иски к работникам. Судебная практика по трудовым спорам. Проект Трудового Кодекса.

12. Подведение итогов. Практикум.

3 модуль (бонусный): Организация грамотного делопроизводства:

1. Организация и значимость делопроизводства на предприятии.

2. Номенклатура дел. Личное дело работника. Ведение кадровых журналов.

3. Порядок оформления управленческих документов. Реквизиты документов.

4. Текст документа.

5. Удостоверение, визирование, согласование документа.

6. Проставление резолюции. Другие отметки на документах.

7. Бланк предприятия.

8. Перечень сведений, составляющих коммерческую тайну.

9. Перечень документов, которые подлежат утверждению.

10. Перечень документов, на которых проставляется печать.

11. Детальное изучение основных документов:

— организационные (устав, учредительный договор, штатное расписание, должностная инструкция)

— распорядительные (приказы, распоряжения)

— информационно-справочные документы (протокол, акт, справки, объяснительные и докладные записки)

— документы по личному составу (заявление, трудовой контракт)

— коммерческие документы (договоры, контракты, доверенности, счета, платежные поручения).

ВСЕ УЧАСТНИКИ ЗАКРЕПЛЯЮТ ЗНАНИЯ И ОТРАБАТЫВАЮТ НАВЫКИ В КОМПЬЮТЕРНОМ КЛАССЕ.

Остались вопросы?

Вы можете получить любую интересующую Вас информацию у менеджеров ИСП:

Наш адрес: г. Одесса, ул. Екатерининская, 27/1, KADORR, 3 этаж, Институт Современных Профессий.

Управление персоналом и кадровое делопроизводство Программа совместно с Академией кадрового резерва 255 / 530 часов, диплом, квалификация (профстандарт) Специальная скидка, бонус для слушателей, подробно..

КРАТКАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ОСНОВНЫХ КУРСОВ

Для прохождения курса необходимо зарегистрироваться в разделе соответствующего курса. После регистрации Вы будете перенаправлены на страницу оплаты. После прохождения платежа Вы получите логин и пароль для входа в систему. Дистанционная система является многокомпонентной и базируется на специально адаптированных материалах, полностью соответствующих квалификационным требованиям и профессиональному стандарту. Мы также подготовили для Вас максимально возможный объем материалов для изучения и практического применения.

В личном кабинете будет отображаться вся необходимая организационная информация. Вам будут предложены рекомендованные сроки изучения, а также будут доступны тексты основных дисциплин и учебные пособия. Вы сможете изучать материалы позднее установленных сроков, по Вашему желанию. Тестирование предназначено, в том числе, для самоконтроля и включает в себя ряд вопросов.

Документ, подтверждающий завершение курса, оформляется в течение 2-3 рабочих дней и направляется Вам регистрируемым отправлением Почты России вместе с дополнительными материалами. В качестве бонусной программы Вы получите видеосеминары по кадрам и управлению персоналом, учебную и справочную литературу, а также актуальную подборку профессиональных материалов.

Желаем Вам успехов и огромных достижений в профессиональной деятельности!

–––––
• Технические требования: постоянный или периодический доступ к Интернет, рекомендуются Chrome / Opera / Internet Explorer последних версий, программы Microsoft Office, Adobe Reader или аналогичные.
• Курсы рекомендованы для лиц с опытом или без опыта работы, любых коммерческих, некоммерческих и государственных предприятий, учреждений и организаций. В программе не рассматриваются вопросы, относящиеся исключительно к государственной / муниципальной службе (трудовое законодательство распространяется со значительными особенностями).

Предлагаем Вашему вниманию новейшую программу обучения секретарей-делопроизводителей.
Специалисты Нового Бизнес Университета разработали эффективную программу обучения секретарей-делопроизводителей. Секретарь – это важное звено компании, благодаря которому осуществляется множество процессов от документооборота и архивного делопроизводства до организационно-технического обеспечения деятельности предприятия. Кроме того, корпоративный секретарь – это первый человек, голос которого услышит клиент, позвонив в компанию. Именно поэтому очень важно, чтобы данную должность занимал профессионал! Онлайн курсы секретарей и делопроизводства в школе обучения секретарей и помощников при Новом Бизнес Университете позволят Вам обучиться данной специальности «с нуля» или повысить квалификацию.
Новый Бизнес Университет – это современные технологии в сфере образования. Для обучения Вам необходим будет только доступ в интернет. Пройти учебные курсы секретарей по делопроизводству и архивоведению можно из любой точки земного шара. Дистанционные курсы делопроизводства и секретарского дела проходят увлекательно и эффективно благодаря тому, что уроки наполнены различными иллюстрациями, таблицами, схемами, видео материалами. Обучение на курсах по делопроизводству и архивному делу сопровождается постоянной связью со специалистами Университета, которые ответят на все возникающие вопросы и помогут Вам наиболее качественно и продуктивно освоить материал. Дистанционное обучение секретарей в Новом Бизнес Университете – это просто и результативно!
После прохождения дистанционного обучения Вы получите свидетельство государственного образца с международным приложением об окончании специализированного учебного курса «Секретарь-делопроизводитель».
1. Секретарь в структуре управления
1.1 Требования, предъявляемые к секретарю
1.2 Организация работы секретаря
1.3 Должностная инструкция секретаря
1.4 Планирование рабочего дня
1.5 Организация и оборудование рабочего места
2. Требования к составлению и оформлению документов
2.1 Понятие о документе
2.2 Формуляр документа
2.3 Отметки на документе
2.4 Составление документов
2.5 Элементы текста документа
3. Организационно-распорядительные документы
3.1 Распорядительные документы – постановления, решения, приказы, распоряжения
3.2 Информационно-справочные документы
4. Организация работы с документами
4.1 Понятие документооборота
4.2 Прием и первичная обработка документов
4.3 Распределение поступивших документов
4.4 Регистрация документов
4.5 Контроль за исполнением документов
4.6 Информационно-справочная служба
4.7 Отправка документов
5. Текущее хранение документов
5.1 Формирование дел
5.2 Хранение дел
6. Обработка дел для последующего хранения
6.1 Экспертиза ценности документов
6.2 Оформление дел
6.3 Оформление обложки дел
6.4 Составление описей
6.5 Сдача дел в ведомственный архив
7. Кадровый и бухгалтерский документооборот
7.1 Работа с кадровыми документами
7.2 Работа с бухгалтерскими документами
8. Подготовка и обслуживание совещаний
8.1 Обслуживание совещаний
8.2 Протокол
9. Организация приема посетителей
9.1 Работа с письменными обращениями граждан
10. Современное деловое письмо
10.1 Деловое письмо в условиях унификации
10.2 Правила оформления делового письма
10.3 Некоторые виды делового письма
10.4 Международные письма
11. Составление текстов служебных документов
11.1 Особенности официально-делового стиля
11.2 Употребление прописных и строчных букв
11.3 Полные и сокращенные названия центральных органов федеральной исполнительной власти
11.4 Наиболее употребляемые сокращения слов
11.5 Оформление дат и чисел в документах
12. Этика и психология делового общения
12.1 Имидж секретаря
12.2 Повышение культуры делового поведения
12.3 Этикет в служебных отношениях
12.4 Взаимоотношения с руководителем
12.5 Технология и этикет в деловых ситуациях
Секретарь-делопроизводитель – должность, которая, вопреки мнениям, требует определенных знаний и навыков. Порядок в офисе, четко организованная документация – факторы, во многом определяющие производительность работы коллектива. Овладеть всеми секретами профессии «секретарь-делопроизводитель» Вы сможете максимально быстро и увлекательно на секретарских курсах Нового Бизнес Университета! Курсы для офис менеджеров и корпоративных секретарей — это полная программа обучения делопроизводству и архивному делу, включающая как курсы секретаря референта, секретарей с электронным документооборотом и курс по основам делопроизводства. Курсы для секретариата делопроизводства, секретарей и помощников руководителей можно пройти всего за несколько недель. Подайте заявку на обучение прямо сейчас!

Кроме перечисленного наши слушатели подробно ознакомятся с правилами архивации документов, сроками хранения различных данных, их систематизацией. Курсы обучения делопроизводству не только правилам, но и секретам профессии, грамотному оформлению документации, оптимальному режиму работы, последовательности действий. Практические занятия ведутся с первого дня обучения. Пройти курсы делопроизводства — это значит реально научиться работать с документами. Практические занятия проходят на документах существующих московских компаний. Теоретическая база дается в виде электронных лекций, которые останутся у вас после обучения делопроизводству, и всегда будут подсказкой, пособием в трудной ситуации.

Даже после краткого курса делопроизводства, вы сможете с первого дня приступить к реальной работе с документооборотом любой компании, и быть на высоте.
Подать заявку на курс можно заранее. Оплаченное место сохраняется в течение двух месяцев. Что это вам дает? Курсы обучения делопроизводству вы сможете пройти по забронированной цене. И это не единственный плюс нашего обучения. Практические занятия включают практический навык прохождения проверок, обращения в различные инстанции, секреты, которыми с вами не поделиться никто другой. С нами вы сможете получить уровень образования соответствующий специалисту с внушительным опытом работы.

Варианты обучения

Наш центр предлагает учебный курс делопроизводство для начинающих, для слушателей со средним образованием по схожему профилю, курсы повышения квалификации. Последний вариант подойдет для желающих подняться по карьерной лестнице, при большом перерыве в работе, при переходе на другую должность, например с простого делопроизводителя на должность помощника руководителя. Мы рассмотрим реально возможные ситуации, часто встречающиеся в трудовой практике. Вы сможете задавать вопросы преподавателям, получать консультации онлайн, содействие в трудоустройстве. Курсы повышения квалификации по делопроизводству и документообороту могут пройти секретари, студенты экономических и юридических специальностей и т.д. Вы можете оплатить курс лично или прийти к нам по направлению своей организации. Мы принимаем и коллективные заявки.

Курсы делопроизводства и документационного обеспечения управления включают изучение видов документов, типы их удостоверения, оформления, нормативные акты регулирующие заполнение тех или иных форм, обязательные реквизиты. Мы рассмотрим акты и протоколы в электронной и печатной форме. Сдача экзаменов проводится на ПК. Всего 2-3 занятия в неделю по удобному для вас графику, и вы овладеете навыками грамотного делового письма на различные случаи. Изучим бланки, документы имеющие реальную юридическую силу, порядок работы организаций, которые занимаются оформлением и разработкой данных документов. Одно из занятий будет отдельно посвящено актам, их видам, структуре содержащегося в них текста. По каждой теме предусмотрено практическое занятие и зачет.

Курсы документационного обеспечения управления включает также основы архивного дела, правила каталогизации документов, их хранения. Мы изучим номенклатуру дел, сроки хранения, правильное оформление выдачи данных из архива, правила уничтожения дел. В качестве современных знаний, нами разработан урок по правилам переписки и делового общения в электронной форме. Также будут рассмотрены различные варианты объема документооборота в организации. Нами будут представлены оптимальные схемы обработки информации, в зависимости от интенсивности потока документов в компании. Не обойдет вниманием и тему внутриорганизационного документооборота, в том числе служебные записки, объяснительные, заявления и другие формы оформляемые или принимаемые кадровыми службами предприятия.

Пройти курсы может каждый желающий совершеннолетний гражданин, подав заявку онлайн, указав фамилию, телефон и адрес электронной почты. Вы можете оформить заявку на обучение также прямо в нашем учебном Центре в Москве.