В Москве отмечается сокращение фиксированных окладов риелторов и в целом падение доходов из-за сокращения числа сделок. Рассказываем, на какой доход могут сегодня рассчитывать агенты по недвижимости Фото: Yuliya Loginova/

В Москве в 2020 году отмечается сокращение фиксированной части оплаты труда у риелторов, работающих на рынке первичного жилья. Бонусная часть и размер процента за проведенные сделки в зарплатах риелторов остались на прежнем уровне.

Рассказываем, почему в столице снижаются доходы риелторов и сколько зарабатывают новички и профессионалы рынка недвижимости.

Сокращение окладов и дохода

В результате пандемии коронавирусной инфекции некоторые риелторские компании провели сокращение сотрудников и/или снижение фиксированного оклада. Агентства недвижимости не любят афишировать сокращение персонала и снижение заработной платы, тем не менее на условии анонимности это подтвердили в некоторых крупных компаниях, специализирующихся на рынке новостроек, — при этом некоторые компании зарплатную часть оставили без изменений. Процент от заключенных сделок купли-продажи недвижимости, который получает сотрудник, сохранился на прежнем уровне.

«В среднем фиксированный оклад сотрудников во время пандемии сократился на 30–50% в зависимости от компании, а производственная часть (процент от сделки) за заключенные сделки с недвижимостью не изменился», — рассказал «РБК-Недвижимости» президент Ассоциации агентств элитной недвижимости АРЕА Константин Ковалев.

Если говорить о вторичном рынке жилья, то здесь риелтор вообще не имеет никакого фиксированного оклада. Такой московский риелтор получает только процент от сделки — 20–60% комиссии от стоимости сделки купли-продажи квартиры. Уровень бонусной части зависит от успешности риелтора и бизнес-модели агентства недвижимости. Поэтому сокращения окладов у агентов, работающих на вторичке, не произошло — их и так не было, а бонусная часть (процент от сделки) для них сохранился на прежнем уровне, поясняет директор по развитию риелторского агентства «Бест-Недвижимость» Константин Барсуков.

В целом у риелторов падает и доход из-за сокращения числа сделок на рынке жилья в условиях ограничительных мер во время пандемии. Сейчас рынок постепенно восстанавливается, некоторые компании смогли даже провести успешные продажи на докарантинном уровне и перевыполнить планы. Все это — благодаря отложенному спросу и доступной ипотеке, утверждают риелторы.

Какой доход получает агент по недвижимости

В публикуемых вакансиях агентов по недвижимости работодатели не афишируют информацию о размере окладной части, а декларируют возможный уровень дохода риелтора, поясняет коммерческий директор сервиса «Работа.Ру» Владимир Корицкий.

По данным «Работа.Ру», нижняя планка ожидаемого дохода риелтора в объявлениях начинается от 60–70 тыс. руб. Эту цифру подтверждают и риелторы. По словам Барсукова, сейчас средняя зарплата риелтора в отделах продаж застройщика или агентстве недвижимости на первичном рынке составляет около 70 тыс. руб. в месяц. Этот показатель за последний год не изменился.

«Зарплатные предложения для начинающих агентов по недвижимости и риелторов с опытом работы мало чем отличаются. При этом предложение в рамках одной вакансии может начинаться от 100 тыс. руб. до 400 тыс. руб. — итоговый доход таких специалистов напрямую зависит от сумм сделок», — говорит Корицкий. По его словам, в среднем вилка составляет 3-4 раза в рамках одной вакансии в значении «от» и «до».

Опытный риелтор с большим стажем и наработанной базой клиентов может зарабатывать в среднем от 150 тыс. руб. месяц, и этот уровень дохода получают далеко не все агенты. Доход риелтора напрямую зависит от числа заключенных им сделок, и некоторые могут как не заключить ни одной сделки в месяц, так и закрыть несколько за один, говорит Барсукова из «Бест-Недвижимости».

Комиссия от стоимости жилья в агентствах недвижимости, работающих с массовым жильем в Москве, в 2020 году в среднем составляет 2–3%, брокеры элитных новостроек получают от 3% до 6%, частники могут и демпинговать — ставки начинаются от 1%. При этом частный брокер оставляет весь доход себе, а в риелторской компании он получит от 20% до 60% от процента с заключенной сделки.

«Размер бонусов зависит от опыта риелтора, его успешности, числа совершаемых сделок для агентства недвижимости, а также от бизнес-модели компании. Например, в агентствах, которые тратят больше на рекламу и продвижение объектов, привлечение клиентов и т. д., сотрудник может получать меньший процент от сделки, но если он активно привлекает клиентов сам и несет какие-то сопутствующие расходы, то процент обычно больше», — поясняет Барсукова.

Среднюю по рынку цифру вывести практически невозможно, отмечают риелторы. Разницы в доходах сотрудников в небольшой и крупной риелторских компаниях практически нет. Все зависит от опыта самого брокера, а не формата его занятости.

Риелтор-новичок на вторичном рынке Москвы вообще ничего не получает первые полгода, так как не имеет клиентской базы, достаточного опыта проведения успешных переговоров, знания нюансов и тонкостей профессии, говорит Барсуков. Это значит, что в профессии высокий порог входа — отсутствие какого-либо дохода первые полгода требует собственных сбережений. Часто в этом бизнесе начинают работать брокером по продаже новостроек, где есть фиксированная зарплата, а уже после получения достаточного опыта и сбережений переквалифицируются на работу на вторичном рынке недвижимости, где нет фиксированного оклада труда, а весь доход зависит от числа заключенных сделок, отмечает Барсуков.

Риелторы меняются

Рынок риелторских услуг меняется во всем мире. «С развитием интернета и появлением различных агрегаторов объявлений по продаже недвижимости ценность услуг риелторов падает. То же касается и его возможностей в поисках покупателей. Теперь риелтор не имеет того глобального преимущества специалиста, которых знает все о предложениях на рынке», — говорит Ковалев, президент АРЕА. По его словам, сегодня ценность риелтора в том, что он умеет слышать и адаптировать вербальные желания клиента в реальные, умеет проводить успешные переговоры, находить компромисс между антогонистами.

«Диджитализация и появление искусственного интеллекта на различных поисковых сайтах предложений недвижимости отнимает хлеб у риелторов, и их услуги теряют былую ценность. Покупатели считают, что за постановку объявления в базу ЦИАН или на другой сайт объявлений для поиска клиентов риелторы берут слишком много», — считает Ковалев. По его словам, запрос брокерской услуги и ее цена в глазах современного клиента не совпадают. Эта диспропорция ведет к уменьшению стоимости брокерских услуг и будет падать, как и во всем мире. В США за последние шесть лет стоимость комиссии риелтора снизилась с 6% до 4%, при этом там развитый рынок, этот бизнес требует лицензии и специального образования, приводит пример Ковалев.

Технологии, похожие на Google Compare, которые будут знать о клиенте больше, чем любой риелтор, станут подбирать недвижимость согласно потребительским предпочтениям бесплатно. Это в ближайшем будущем может лишить всех риелторов хлеба и даже бизнеса у существующих агрегаторов объявлений о недвижимости, считает Ковалев.

Сейчас уже появляются фирмы, которые берут на себя проведение переговоров, размещение объявлений и рекламы объекта, проводят фотосъемку квартиры, проверку документов и берут за это фиксированную сумму в размере около 250 тыс. руб., отмечают эксперты. При этом в некоторых риелторских агентствах, работающих на рынке массового жилья, уже есть подобные фиксированные «комплексные» ценники — от 150 тыс. до 250 тыс. руб. И в некоторых случаях это немного в сравнении с оплатой услуг в процентах от сделки.

• Поставить закладку
• Посмотреть закладки

Квадратные мэтры.
Риэлторы — особая каста, которую нужно либо узаконить, либо запретить полностью

К такому мнению приходит большинство людей, кому хоть раз пришлось воспользоваться услугами представителей этой профессии. Деятельность риелторов вызывает массу споров и сомнений. Но при этом все сложнее избежать их вмешательства в процесс аренды и покупки квартиры, офиса или земельного участка.

Риелторы и их методы работы ужасают. Они не гнушаются ничем. Главное для них — деньги.

— Мы с мужем искали квартиру в аренду. Риелтор Валерия назначила нам встречу. Помимо нас на встречу пришли еще две пары с детьми, — рассказывает Светлана Абашина. — Пока ждали хозяйку, риелтор предложила нам всем обсудить стоимость аренды квартиры и ее услуг. Под обсуждением подразумевался настоящий аукцион со стартовой ценой лота (аренды квартиры) 400 долларов. В итоге аренда выросла на 150 долларов.

Никого уже не удивляют липовые объявления, когда оказывается, что вместо квартиры на ВДНХ за 500 долларов предлагается квартира в районе вокзала Алматы-1 за 700.

Традицией стало то, что одна и та же квартира мелькает в объявлениях под несколькими номерами и с разными ценами. А товар, выставляемый на продажу, большинство риелторов и в глаза не видели. Характеристики придумываются на ходу.

Мы не говорим уже о тех «черных» маклерах, которые совершают уголовные преступления.

Стоимость услуг риелторов заставляет волосы на голове шевелиться. Минимальная оплата труда — 15000 тенге с каждой стороны. Многие берут деньги за просмотр — 1000 тенге. Если речь идет о купле-продаже, то ставка равна 1 проценту от суммы сделки и тоже с обеих сторон. Представляете, если квартира стоит 100 тысяч долларов, то получается 2000 у.е. с нуля.

При этом сами риелторы в большинстве своем и не подозревают, что входит в список их прямых обязанностей. Ограничиваются они только функциями свахи.

Не раз вице-президент Национальной ассоциации риелторов Олег Алферов заявлял, что риелторы не вправе совершать действия, влекущие ухудшение имущественного положения потребителя по сравнению с существовавшим на момент заключения договора; риелтор должен нести ответственность за информирование потребителя о законодательных и нормативных актах, неразглашение деталей сделки, обеспечение правовой защиты интересов потребителя.

— В идеале риелтор предоставляет услуги страхования, проверяет документы обеих сторон на залог, арест, подлинность и т.д., заключает договоры, — пояснил Владимир Храмовский, сотрудник одного из алматинских агентств недвижимости. По словам Владимира, в Казахстане только единицы агентств недвижимости предоставляют весь необходимый спектр услуг. И ориентированы они вовсе не на среднестатистического гражданина.

Хотя риелторы появились на постсоветском пространстве еще в начале 1990-х годов, управы на них до сих пор не придумали. Просто потому, что их статус в нашей стране законодательно не определен.

Нет лицензирования и сертификации этой деятельности — проходимцу достаточно зарегистрировать ЧП. Нет также единого стандарта работы агентов по недвижимости.

Еще год назад речь шла об отдельном законе, посвященном риелторам. Однако с тех пор ничего не изменилось. На то есть ряд причин. Так, депутат Мажилиса парламента Казахстана Камал Бурханов подчеркивает, что процесс принятия того или иного закона — «это дело очень серьезное». «Чтобы закон стал законом, необходим минимум год. Нужно сначала подготовить законопроект, изучить ситуацию, провести экспертизу в правительстве… Таких этапов очень много», — пояснил депутат. Дело-то понятное. Однако пока идут дискуссии вверху, простой народ страдает. Сейчас регулирование этой сферы деятельности ограничивается контролем за уплатой налогов.

К слову сказать, в соседнем Кыргызстане, который мы частенько воспринимаем с некой долей пренебрежительности, уже действует закон «О риелторской деятельности в Кыргызстане». А где закон, там и наказание за его нарушение.

Также нужно создать образовательные учреждения, обучающие этой специальности. Операциями с недвижимостью сегодня не занимается только ленивый. Среди экспертов по недвижимости есть официанты, сантехники, врачи, учителя, продавцы и т.д.

А пока слова говорятся и закон пишется, у риелторов сезон охоты в самом разгаре.

Зарплата риэлтора в Москве (реальные цифры), средняя заработная плата или оклад в рублях, который можно получать в месяц работая агентом, в зависимости от количества сделок и сегмента недвижимости.

Каждый первый претендент на вакансию маклера хочет знать реальный размер заработной платы посредника и это нормальное желание, особенно если учитывать тот факт, что риелторская деятельность связана с высоким уровнем стресса и повышенными требованиями к профессиональным познаниям и навыкам в маркетинге, психологии и юриспруденции.

Узнайте сколько зарабатывает риэлтор в среднем и от чего зависит ЗП

Зарплата риэлтора в Москве: размер

Рынок недвижимости ощущает острую нехватку квалифицированных посредников, добросовестно и честно выполняющих свою работу. Не обязательно с высшим образованием или закончивших ВУЗ архитектурно строительного профиля.

Средняя зарплата риэлтора в Москве, точнее оклад, составляет от 10.000 — 30.000 рублей. Сверху идут комиссионные, которые посредник получает от сопровождения сделок купли-продажи недвижимости. У комиссионных нет «потолка», поэтому они могут достигать до 1 млн. рублей в месяц.

По данным сайта Moskva.Trud.ru зарплата агента по недвижимости в Москве в 2018 году составила 50 — 60 тыс в месяц

Узнайте реальные цифры или как зарабатывают риэлторы

Хотя в 2017 году средняя ЗП риелтора в МСК составляла 75 — 100 тыс. рублей:

Но нельзя ориентироваться на среднюю ЗП агента по недвижимости в Москве в 2018 году, основываясь на выставленных на сайтах по трудоустройству вакансиях, т.к. это не реальные, а прогнозируемые цифры (в общем, с потолка). Спрос на профессию не значит, что вы там получите то, что обещано! Скорее всего наоборот, поэтому маклерские конторы испытывают жесткую нехватку кадров и не закрывают набор новых сотрудников.

Большинству работа посредником в столице гарантирует зарплату не более 50.000 в месяц, при наличии хоть какого-то опыта в маркетинге, продажах и психологии.

Что влияет на зарплату риэлтора

• Квалификация и активность. Это не только опыт, который приобретается при втягивании в профессию, но и стартовые навыки, которые приобретены, например, при работе торговым агентом;
• Сегмент рынка, на котором специализируется маклер. Например, комиссионные за продажу элитной недвижимости и жилья бизнес-класса от 300.000 — 500.000 рублей, но сделки там реже, чем в эконом-классе, где размер комиссионных чаще не более 200.000 рублей. В жилой загородной недвижимости процент комиссионных составляет 5 — 10%;
• Регион, где маклер ведет свою деятельность. Например, в Москве маржа посредника по умолчанию выше, чем в регионах;
• Количество сделок. Новички часто закрывают первую сделку в первые 6 месяцев, опытные, отработавшие на рынке от 5 лет агенты, способны оформить до 6 сделок в месяц;
• Типы операций с жильем, т.е. менеджеры по аренде зарабатывают меньше, чем агенты по недвижимости, которые занимаются куплей-продажей квартир;
• Статус компании, в которой трудитсясотрудник, уровень знаний коллег, наличие обучающих программ, опытных наставников, корпоративной дисциплины, размера компании. Разница может быть существенной и средний заработок в крупном агентстве примерно 150.000 — 300.000 рублей, в небольшом — 30.000 — 50.000 рублей;
• «Леваки», т.е. обслуживание клиентов в обход конторы, чтоб обеспечивает получение бОльшей прибыли с каждой сделки. Почему так поступают маклеры, читайте ниже, где расскажу внутреннюю кухню расчета ЗП.

Реальные цифры по средней зарплате опытного столичного риэлтора от 100.000 — 200.000 рублей в месяц в крупном агентстве

Как начисляется средняя зарплата риелтора в Москве
20-30% от полученной комиссии отчисляется в пользу компании и это цифры для опытных агентов. Т.е. если вы получаете от продажи квартиры 100.000 рублей, то 30.000 рублей отдадите в кассу любимого агентства.

Для новичков действуют другие ставки — 40-50%, т.е. получив 100.000 рублей комиссии, на руки маклер получит всего лишь 50.000 рублей.

Эти реальные размеры ЗП несколько сбивают желание работать в агентстве недвижимости у многих претендентов на должность агента по недвижимости.

Если вдруг надумаете работать частным специалистом по недвижимости, то будете получать по 100% комиссионных, но и получите увеличение проблем с поиском клиентов, отсутствием поддержки более опытных наставников, отсутствием юристов, нотариусов и прочих смежных и порой необходимых консультантов. Поэтому частниками становятся уже опытные маклеры, которые наработали свою базу клиентов и не нуждаются в сопровождении их деятельности риелторскими конторами.

Прежде чем трудоустраиваться на работу в агентство несколько раз подумайте, готовы ли вы работать на фоне высокого стресса, когда вас будут норовить «кинуть» на комиссию (особенно бизнесмены и юридически грамотные клиенты).

Реальность риэлторской профессии такова, что в этом месяце можно не получить ничего, а в следующем 150.000 рублей, но никто не даст гарантии, что это будет!

Средняя зарплата риелтора на Западе

В Германии, маклер получает от 140.000 — 300.000 в перерасчете на рубли. В США, 5% от стоимости жилья до 1 млн $ и 2-3% при продаже бизнес и элит сегмента.

За рубежом, особенно в США маклерам работать намного проще, т.к. их деятельность законна, официальна, местное население относится, тоже не с симпатией, но довольно толерантно к данной профессии. Эти факторы снижают уровень стресса и позволяют специалисту уделять больше времени на поиск клиентов, самообразованию и развитию навыков.

В Испании маклер может получить от одной сделки 450.000 рублей и более, но это минимальная сумма.

В среднем в Европе маклер получает около 3, 5 млн рублей в год на наши деньги, что составляет примерно 292 000 рублей в месяц.

Вы узнали, какая реальная зарплата у риэлторов в Москве, как она рассчитывается для новичков и опытных посредников, почему нельзя ориентироваться на общую статистику, особенно на сайтах по поиску работы.