Содержание
- Материалы сайта по запросу: Тесты для операционистов банка
- Дополнен и актуализирован тест для операционистов банка
- Тест для кассира банка
- Что нужно знать бухгалтеру
- Как проводить собеседование на должность бухгалтера
- Виды интервью
- Какие вопросы задать на собеседовании бухгалтеру
- Пример тестов на собеседование для бухгалтера
- Категории тестов:
- Как успешно пройти тестирование:
FinExecutive Russia FinExecutive.com 2020-10-26
Компании проводят собеседования с кандидатами на должность финансового директора, чтобы лучше их понять и определить, подходят ли они для работы в их фирме или нет. Ниже представлены 12 важных вопросов, которые финансовые компании могут задать потенциальному директору во время собеседования.
1.Пожалуйста, расскажите, чем занимается наша компания.
Ответ на этот вопрос покажет, насколько кандидат осведомлен о работе компании и как подготовился к собеседованию. Хорошие кандидаты на должность финансового директора тратят много времени на поиск информации о целях и деятельности компании, и ответ на этот вопрос поможет им продемонстрировать свои знания.
2. Какие у Вас цели?
Это очень важный вопрос. Он поможет понять, какая мотивация у кандидата, ведь именно она демонстрирует, подходит ли человек компании и ее целям или нет. Знание мотивации кандидата с самого начала поможет легко создать успешное сотрудничество с ним.
3. Верный путь к успешному бюджету компании. Каков он?
Этот вопрос даст кандидату возможность продемонстрировать свои знания в данной сфере. Также работодатель оценит, как кандидат может генерировать идеи, чтобы компания стала еще успешнее.
4. Представьте, что Вы на торговом совещании. Как Вы презентуете компанию?
Директор должен всегда преподносить компанию наилучшим образом, где бы он ни находился. Когда он будет описывать, чем занимается компания и как она это делает, можно составить четкую картину о том, сможет ли кандидат профессионально представлять компанию или нет.
5. Каким образом Вы следите за новостями в финансовом секторе?
Необходимо знать, насколько потенциальный директор осведомлен об изменениях и новшествах в сфере финансов. Пытается ли он узнать больше об этом? Каким образом он может критически осмыслить и проанализировать знания и новости в этой сфере?
6. Приведите пример того, как Вы обнаруживаете проблему, предлагаете варианты решения и выбираете из них самый эффективный.
Этот вопрос даст возможность кандидату опереться на свой опыт и покажет, может ли потенциальный директор решать сложные проблемы и как он это делает.
7. Что бы Вы хотели поменять в компании, если бы могли?
Этот вопрос покажет, какие мысли были у кандидата на этот счет и вообще, готов ли он принять на себя роль главы фирмы.
8. Научите меня тому, чего я не знаю.
Руководители компании Google часто задают подобного рода вопросы во время собеседований. Это даст кандидату возможность продемонстрировать свои знания и характер, так же, как и свои уникальные навыки, которых, как они считают, больше ни у кого нет. Также если вас интересует работа в банке в России, особенно в крупных корпорациях, будьте готовы ответить на данный вопрос.
9. Какие долгосрочные задачи Вы ставили на предыдущей работе? Как Вы их выполняли?
Этот вопрос определит, насколько кандидат готов планировать будущее компании. Совпадает ли его долгосрочное планирование с краткосрочным? Какие проблемы, по его мнению, существуют в компании, и как бы он сам их решил?
10. Три Ваших самых больших достижения.
Этот вопрос подразумевает много ответов, в данном случае можно сделать выводы о том, что человек считает достижением. Какие достижения для него важнее: личные или профессиональные? Что он ценит больше всего: командную работу, финансовый успех, или достижение поставленных целей?
11. Назовите пять личных качеств, которые характеризуют Вас лучше всего?
Этот вопрос поможет узнать о человеческих качествах кандидата. Какие из них он ценит больше всего и какие из них характеризуют кандидата. Это хороший способ оценить, подходит ли потенциальный финансовый директор на эту должность и для этой компании в целом.
12. Расскажите о своих шагах на пути к успешной карьере начиная с окончания университета.
Таким образом, можно определить каким стратегическим мышлением обладает кандидат. Почему он выбрал то или иное место работы и как менялись его должность и обязанности. В целом: как определенные решения повлияли на личный и профессиональный опыт кандидата, и как он добивался поставленных целей.
Вас также могут заинтересовать наши подборки:
Сбербанк контролирует 12 дочерних банков в России и за рубежом и предоставляет широкий выбор банковских услуг для клиентов самого разного уровня и масштаба. Помимо России банк ведет деятельность на всем постсоветском пространстве, а также в Китае, Индии и ряде стран Восточной, Центральной и Западной Европы. Клиентами этого финансового конгломерата является более 20 млн. Сбербанк России является одним из крупнейших работодателей РФ, на конец года численность персонала компании составляет около тысяч человек.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ТБП(18+): Пиво в бутылке или банке!? Что вкуснее? Тест в закрытую.
Материалы сайта по запросу: Тесты для операционистов банка
Альфа-банк Альфабанк, Альфа Банк, Альфа — это крупнейший частный банк в России и седьмой крупнейший российский банк по объему активов по данным на Альфа-банку принадлежит сеть из отделений в большинстве крупных городов России, а также сеть дочерних банков за рубежом. На март года количество сотрудников Альфа-банка составляло более 23 тысяч человек.
Среди основных преимуществ работы в этом банке сами сотрудники Альфа-банка называют:. В рамках этого плана у вас, как сотрудника компании будет проведено большое количество разнообразного обучения — тренингов, семинаров, стажировок и совместных обсуждений. Компания готова вкладывать в развитие сотрудников на всех уровнях. Также среди плюсов работы в Альфа-банке называют хорошие условия работы в компании. В коллективе на всех уровнях культивируется дружеское отношение к другу и готовность помочь.
По отзывам сотрудников Альфа-банка в нем действительно здоровая атмосфера — нет подсиживаний, заискиваний и оценок сотрудников со стороны руководителей по личной приязни или неприязни. Положительной практикой является оценка градусов. То есть ведется оценка каждого сотрудника, включая руководителей со стороны всех людей, работающих вокруг него. Обычно этим грешат слабые руководители, которые боятся конкуренции со стороны своих подчиненных и окружат себя заведомо более слабыми людьми.
В Альфа-банке эту проблему решают радикально. Если сотрудники оценивают своего руководителя как тормозящего их развитие — руководитель смещается. Еще одним приятным бонусом работы в Альфа-банке можно отметить большое количество развлекательных мероприятий, которые банк старается проводить для своих сотрудников.
Так, Альфа-банк широко известен как организатор танцевального фестиваля Alpha Future People, а также как спонсор концертов многих звезд национального и мирового уровня. На эти и на многие другие мероприятия сотрудники банка имеют бесплатный или почти бесплатный доступ. Также Альфа-банк широко отмечает все значимые даты для этой компании — на праздники для сотрудников банк не скупится.
По отзывам самих сотрудников Альфа-банка тут приняты переработки по ,5 часа ежедневно, которые не оплачиваются дополнительно. Переработки не являются жестким условием работы или роста, но, как говорят сами люди, им неудобно уходить в 17 или 18, если все еще на работе.
Второй проблемой, о которой рассказывают сотрудники банка, это необходимость каждый месяц и даже день выполнять планы. Ежедневная гонка за планом это особенность работы во всех крупных банках и это держит сотрудников в постоянном психологическом напряжении и стрессе при невыполнении плана.
С другой стороны, повторим, что и отдыху в Альфа-банке стараются уделять должное внимание. У компании есть собственные спортивные секции, клубы по интересам. Поощряется межличностное общение как во внерабочее время, так и в рабочее, например, во многих отделах банка проводятся просветительские собрания для сотрудников, а также физкультминутки. Оплата труда в Альфа-банке находится на среднем уровне по банковской отрасли. Это значит, что стартовые зарплаты довольно низкие, но четко описаны условия продвижения и роста оплат.
Подводя итог по условиям работы в Альфа-банке, можно сказать, что для такой большой структуры с российским хотя в руководстве банка также много иностранных специалистов менеджментом условия для работы на всех уровнях созданы вполне комфортные и достойные. Альфа-банк как крупный работодатель постоянно имеет открытые вакансии на позиции всех уровней. В последние годы Альфа-банк стабильно растет и больше всего нанимает работников на позиции консультантов или операционистов.
Также в Альфа-банке развиты отделы страховых и инвестиционных услуг. Минимальный необходимый набор навыков, которые нужны для трудоустройства в Альфа-банк, составляет:. Все вакансии Альфа-банка размещены как на крупных HR порталах, так и на собственном сайте.
Мы рекомендуем использовать официальный сайт Альфа-банка так как это более прямой и быстрый способ связи с работодателем. Вам потребуется зарегистрироваться на официальном сайте Альфа-банка, создать личный кабинет и внести данные по себе: образование, опыт работы, личные и контактные данные.
На данном этапе:. Ниже вы найдете ссылки на полезные статьи о том, как выделить свое резюме из тысяч других и получить приглашение на собеседование. Как правильно искать работу в сети Интернет.
Альфа-банк организует большое количество стажировок и обучающих программ для студентов. Если вы студент и думаете пойти на работу в банк после обучения, то участие в подобных стажировках — это огромный плюс для вашего будущего карьерного роста.
Во-первых, это почти гарантия последующего трудоустройства в Альфа-банке или ином крупном банке. А во-вторых, такие стажировки — это очень интересное и ценное время — компания проводит как много обучения для участников, так и много развлекательных мероприятий.
Если вы еще студент мы однозначно рекомендуем вам принять участие с стажировке от Альфа-банка. Необходимо отметить, что попасть на такую стажировку тоже непросто — отбор участников включает все те же этапы, что и для соискателей на вакансии компании — подача анкеты на официальном сайте Афьфа-банка, прохождение онлайн тестов и собеседование.
Обычно первое собеседование в Альфа-банк проводится по телефону и включает лишь несколько основных вопросов для проверки деталей вашего резюме и ваших планов по трудоустройству. Если вы сможете показать себя адекватным интересным собеседником и опытным профессионалом, вы получаете приглашение на тестирование — либо в виде ссылки на официальный сайт Альфа-банка или на очное тестирование в офис компании.
Альфа-банк использует тесты компании SHL. Для каждого отдела Альфа-банка используется свой тест, состоящий из вопросов на проверку профессиональных знаний банковское дело, бухучет, финансы, налоги , уровня знания английского языка редко , психологических, числовых, вербальных и логических тестов. В большинстве отделов используется только вида тестов из данного списка. Например, на позиции консультанта или специалиста операционного зала потребуется пройти только числовых тестов и вербальных тестов.
Но на более высокие должности от вас может потребоваться пройти еще психологические и логические тесты. Для отделом IT всегда используются тесты на логику и числовые тесты. Как мы указывали выше, от вас может потребоваться либо проходить онлайн тестирование на официальном сайте Альфа-банка, либо очное тестирование в офисе на компьютерах компании в составе группы соискателей. Тестирование в Альфа-банке на логические, вербальные и числовые способности служит этапом проверки ваших навыков быстро и правильно считать и понимать тексты, графики и таблицы.
По отзывам сотрудников тесты Альфа-банка не являются сложными если вы уделите подготовке к ним несколько дней. Числовые тесты Альфа-банка всегда содержат графики, таблицы и диаграммы.
В них не потребуется решать уравнения или иные сложные действия — только четыре базовых вычисления: сложение, вычитание, умножение и деление, а также определение долей и отношений. Рекомендуем повторить принципы нахождения долей и отношений, так как это может вызвать трудности. Почти всегда данные тесты включают задания на конвертацию валют и мер валюты, меры весов, расстояния — уделите этому при подготовке особое внимание.
На решение одного задания дается секунд, обычно в числовом тесте заданий. В SHL тестах разрешено переключаться с одного вопроса на другой и обратно. Поэтому, если какой-то вопрос слишком труден и непонятно, как его решать, оставьте его и решайте другие, а к нему вернетесь позднее, если останется время.
Ответ и решение данного теста смотрите внизу статьи. Постарайтесь сначала решить тест самостоятельно. Проверьте себя — хватит ли вам 90 секунд для решения задачи? Вербальные тесты в Альфа-банке не являются трудными, но также требуют некоторой предварительной тренировки для понимания их принципов и формирования навыка их быстрого и точного решения. Ответ и объяснение теста смотрите внизу страницы.
Как отмечают соискатели на технические должности в Альфа-банк логические тесты этой компании являются довольно непростыми.
Лучше всего с ними справляются те кандидаты, которые имеют опыт решения подобных тестов. Ниже вы найдете пример теста на логику для соискателей в IT отдел в Альфа-банк. Ответ и объяснение данного теста смотрите внизу статьи. Проверьте себя — хватит ли вам 90 секунд для определения верного ответа? Тенденция последних лет в HR процессе Альфа-банка — это все более широкое использование психологических ситуативных тестов для прогнозирования будущей результативности соискателя на его месте работы.
Такие тесты, хотя и могут трактоваться с некоторой субъективностью, позволяют создать довольно точный психологический портрет кандидата и учесть его особенности в рабочем процессе.
Ниже вы найдете пример психологического теста для позиции руководителя отдела в Альфа-банке. Постарайтесь сначала определить ответ самостоятельно. Результат прохождения тестирования в некоторых отделах сообщают сразу, а в некоторых надо ждать дней, пока HR специалисты закончат анализ данных всех соискателей.
Те соискатели, кто тест прошёл, приглашаются на следующий этап — ассесмент. Ассесментом называется групповой этап отбора кандидатов в который включается 2 части: групповое решение кейса и деловая игра. Кейсы от Альфа-банка в значительной степени повторяют числовые тесты от компании SHL, но с дополнительными деталями и усложнениями. Например, кейс может состоять из набора данных по какой-то компании. Данная компания подает заявку на кредит в вашем банке и от вас потребуется определить на основании предоставленных данных, стоит ли банку выдать этот кредит.
В задании включены прогнозы по выпуску продукции и продажам, оценка рынка и многие другие детали. От вас также потребуется сделать презентацию по вашему решению задания и его защиту перед комиссией представителей банка. Вторая часть — деловая игра. В ней кто-то будет изображать клиента банка, который просит помощи или чем-то недоволен и от вас потребуется максимально качественно и профессионально решить вопрос клиента и разрешить сложную ситуацию.
Совет по прохождению кейсов: для подготовки к кейсам пройдите как можно больше тренировочных тестов от SHL — это значительно поможет вам быстро и точно ориентироваться в сложной числовой информации и графиках.
При обсуждении и презентации кейса старайтесь не спорить и не перекрикивать других участников а такое бывает очень часто — все стараются выделиться , но работать на общий результат — выдвигать конкретные нужные предложения или находить информацию, которая нужна для решения задания.
Совет по деловой игре: кроме как собственной презентации от вас потребуется сделать оценку других участников. Наш совет: воздержитесь от жесткой критики. В ассесменте происходит оценка вас по личностным качествам — умению вести совместную работу и делать вклад в общее дело. Старайтесь замечать в людях положительные стороны.
Все любят позитивных людей в том числе HR Альфа-банка. Второе или финальное собеседование в Альфа-банке — это интервью с непосредственным руководителем и, возможно, представителями отдела, в который вы устраиваетесь.
Это будет более сложный и продолжительный разговор, который может длиться часа. Вопросы частично повторят вопросы первого телефонного собеседования, и частично будут представлять собой более глубокую проверку ваших знаний и навыков. Как и при первичном собеседовании от вас ожидается показать адекватность, профессионализм и способность быстро соображать и не теряться.
Будьте спокойны и уверены — если вы прошли все этапы отбора в Альфа-банк, вы явно достойны места в команде этой компании. В конце собеседования в Альфа-банке вам расскажут о корпоративных правилах и о том, как будет выглядеть работа на той конкретной позиции, куда вы устраиваетесь.
Дополнен и актуализирован тест для операционистов банка
Когда приобретают юридическую силу приказы, положения, правила? В чем суть определения социального пакета по «принципу кафетерия»? В каком документе определяется продолжительность испытательного срока для принимаемого на работу сотрудника? Когда работодатель должен отдать увольняющемуся по собственному желанию работнику его трудовую книжку и другие документы, связанные с работой?
Банки, банковское дело — отличная возможность построить карьеру на всю жизнь, стать обеспеченным человеком, уважаемым членом общества. Стать сотрудником крупного и даже среднего по активам банка — мечта любого молодого специалиста, ведь именно так начинается карьерный рост будущих топ-менеджеров, через постоянный рост от младших должностей к высшим.
Все больше специалистов по персоналу при отборе кандидатов применяют тестирование. Поэтому психологические или специализированные тесты при приеме на работу в банк стали нормой. О том, какие существуют тесты для кандидатов и как их проводят в банке, будет полезно знать как соискателям, так и менеджерам по персоналу. Для менеджера по персоналу все кандидаты, в случае их формального соответствия должности, одинаковы. Применение же такого инструмента, как профессиональное тестирование при приеме на работу в банк , позволит выделить из общей массы тех, кто владеет теорией и практикой лучше остальных.
Большие Банковские Тесты — полный список тестов
Портал Банки. Помимо автора статьи, IT-обозревателя портала Банки. Разработчиком первой и всех последующих версий системы является сам банк. На момент запуска клиенты могли получить через Интернет лишь информационный сервис, без возможности совершения операций. Одновременно был проведен редизайн сервиса, существенно переработаны разделы и меню. Позднее при ее участии были выпущены мобильные приложения для платформ Windows Mobile , iOS и Android В этой версии пользователям стала доступна информация по всем счетам, открытым в банке в том числе по вкладам и кредитам , появились переводы между своими счетами и мини-выписки по картам. При получении БВК возможность подключиться к системе появляется сразу после активации карты. Дело в том, что утром очередь в отделении банка отсутствовала, но в выданном терминалом талончике значилось, что впереди стоят невидимые шесть клиентов.
Собеседование в банке: какие вопросы задать соискателю
Альфа-банк Альфабанк, Альфа Банк, Альфа — это крупнейший частный банк в России и седьмой крупнейший российский банк по объему активов по данным на Альфа-банку принадлежит сеть из отделений в большинстве крупных городов России, а также сеть дочерних банков за рубежом. На март года количество сотрудников Альфа-банка составляло более 23 тысяч человек. Среди основных преимуществ работы в этом банке сами сотрудники Альфа-банка называют:. В рамках этого плана у вас, как сотрудника компании будет проведено большое количество разнообразного обучения — тренингов, семинаров, стажировок и совместных обсуждений.
Санкт Петербургское государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования.
Тесты в Банк при приеме на работу , точнее, их успешная сдача позволяет начать или продолжить карьеру в числе самых высокооплачиваемых специалистов, но тестирование часто становится непреодолимым барьером ввиду отсутствия практики. Соискателям предоставляют возможность решить числовые, вербальные тесты, то есть ответить на вопросы по математике и на логику. Также проверяется знание английского языка. Задачи можно назвать простыми, но времени мало, а дальше проходит малая часть кандидатов, решившая тест лучше других.
тесты для самоконтроля
Получить демо-. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Заказать обратный звонок.
Активировать демодоступ. Как проводить собеседование в банке? Есть ли специфика в работе интервьюера, работающего в кредитной организации? О чем нужно помнить и чем руководствоваться, готовясь к собеседованию в банке? Изучите предложенные ответы.
Тест для кассира банка
Уважаемый Kurata, Добрый день! Со своей стороны считаем важным прояснить некоторые детали, которые, возможно, помогут Вам сделать этот опыт более осознанным. Конкурс проводился с учетом требований должности «менеджер-операционист». Требования формулируются с учетом специфики деятельности, то есть с учетом того, чем именно будет заниматься выпускник школы. Работа менеджера-операциониста связана не только с продажами в этом смысле Ваш опыт работы действительно ценен , но и с работой операционной оформление, расчеты, отчетность, внесение данных в ПО и т. Предположим, что Вы великолепны в продажах, в общении с клиентами, а вот как операционный работник, возможно будете «скучать», может быть, будете недостаточно внимательным Поэтому, то, что Вы не прошли отбор на данную должность вовсе не означает, что Вы не сможете пройти отбор на другую должность например, кредитный эксперт.
Пройти тест онлайн и получить работу в банке, подготовка за 2 дня. Примеры и решения, ответы. Тест в банк при приеме на работу. Банки . Бесплатные варианты обычно проще, чем реальные задания, но для ознакомления.
От профессионализма бухгалтера зависит не только финансовое благополучие компании, но и степень соблюдения организацией налогового, трудового и гражданского законодательства, а, следовательно, и безопасность бизнеса. Являясь профессиональным провайдером бухгалтерских услуг, мы точно знаем, когда и о чем спросить соискателя на собеседовании на должность бухгалтера, чтобы выяснить, насколько эффективно сможет проявить себя конкретный специалист.
Что нужно знать бухгалтеру
Конечно, это обусловлено тем, какой именно участок работы включает в себя вакансия бухгалтера. Если вы ищете узкого специалиста, который должен только начислять амортизацию, не совсем логично предъявлять к нему требования, как к «универсальному солдату» бухгалтерии.
В любом случае нужно учитывать, что к вам в компанию устраивается прежде всего человек, а не функция. Поэтому необходимо оценивать не только компетенции и профессиональные навыки собеседника, но и его личные особенности, природные способности. Именно от последних зависит, в какой мере обнаружится его мастерство, как бухгалтера, в определенных ситуациях.
С апреля 2019 года начал действовать новый профстандарт «Бухгалтер», утвержденный Минтрудом. Несмотря на рекомендательный характер квалификационных требований, указанных в документе, по факту многие работодатели руководствуются стандартом при поиске хорошего бухгалтера.
Очевидно, что последовательность ключевых навыков по важности опять-таки зависит от конкретной вакансии и категории соискателя. Но, как правило, сотрудник бухгалтерии должен уметь:
- работать с первичной документацией (принимать к учету, группировать и обобщать факты хозяйственной жизни организации);
- формировать бухгалтерскую отчетность;
- вести налоговый учет, составлять налоговые расчеты и декларации, иметь опыт налогового планирования;
- проводить финансовый анализ, закладывать бюджет под определенный проект, управлять денежными потоками;
- заниматься расчетом заработной платы, компенсаций, отпускных и больничных;
- составлять авансовые отчеты и пр.
Правильно, если прием на работу бухгалтера будет включать проверку знаний не только основ законодательства о бухучете, налогах и сборах, пенсионном обеспечении, социальном и медстраховании, но также гражданского и трудового права.
От того, насколько уверенно кандидат оперирует знаниями трудового законодательства, напрямую зависит безопасность компании. К примеру, трудовые инспекторы практически всегда находят нарушение статьи 236 ТК РФ, где говорится об ответственности работодателя за задержку заработной платы: организации не выплачивают сотрудникам компенсацию за задержку причитающихся им выплат. Более того – зачастую делают это неосознанно, то есть бухгалтер даже не знал, что совершает правонарушение, не начислив компенсацию за незначительное опоздание заработной платы или отпускных.
Хорошо, если интервьюер узнает, насколько соискатель соблюдает нюансы Трудового кодекса РФ в нештатных ситуациях. Так, нередко сотрудники срочно просят очередной ежегодный отпуск в связи с личными чрезвычайными обстоятельствами. Идя на встречу работнику, организация априори не может выполнить требования статьи 136 ТК РФ, в которой говорится, что отпускные выплачиваются за три дня до начала отпуска. Тот факт, что сотрудник сам поспешил уйти в отпуск, не отменяет обязанность работодателя выплатить денежную компенсацию, предусмотренную уже упомянутой статьей 236 ТК РФ.
После того, как компанию привлекут к административной ответственности, в лучшем случае начинается «разбор полетов». Поиск виновных может затянуться, если бухгалтер будет перекладывать ответственность на кадровика. Поэтому, чтобы такого не случилось, лучше сразу понять, насколько уровень знаний соискателя соответствует действующей в вашей компании системе оплаты труда.
Как проводить собеседование на должность бухгалтера
На собеседовании важно оценить не только профессионализм претендента, но и его врожденные способности – например, умение логично излагать свои мысли, дружелюбие, способность к командной работе и все то, что, на ваш взгляд, понадобится специалисту для успешного выполнения своих функций в вашей компании.
Так как два основных качества для любого бухгалтера – это наличие логики и внимательность, то закономерно будет на первом этапе собеседования предложить соискателю пройти соответствующие тесты.
Параллельно с этим менеджер по персоналу 1С-WiseAdvice, например, проверяет, насколько клиентоориентированными окажутся потенциальные коллеги. Выявить это на первой встрече достаточно сложно, однако мы знаем, на что именно обратить внимание, чтобы понять, насколько в принципе доброжелателен человек. Для нас очень важна степень интеллигентности бухгалтера – ведь ему придется напрямую общаться с клиентом через почту и телефон.
От того, насколько вам удастся раскрыть в собеседнике качества, необходимые для работы именно в вашей компании, будет зависеть, впишется ли он в ваш коллектив как специалист.
На первой встрече соискатель тоже оценивает потенциального работодателя, поэтому ошибочно полагать, что собеседование на прием бухгалтера – это допрос. Общение принесет свои плоды, если пройдет в форме переговоров, оба участника которых будут вести себя естественно. Только в располагающей обстановке собеседник будет отвечать на вопросы максимально честно, не пытаясь ввести в заблуждение интервьюера в ответ на его напор и бестактность.
Виды интервью
Существует несколько видов интервью. Кто именно их будет проводить – менеджер по персоналу или руководитель, или сначала один, а потом второй, – зависит от особенностей конкретной компании.
Биографическое интервью поможет проявить претендента в различных ситуациях. Люди любят рассказывать о себе заинтересованному собеседнику. Поэтому лучше начать беседу, например, фразой «Меня заинтересовало ваше резюме. Я внимательно с ним ознакомился и хотел бы, чтобы вы рассказали мне кое о чем более подробно», а не «Итак, давайте по порядку…». Однако, делать выводы о профессиональной компетенции во время такого разговора рано. Рассказ претендента о своей профессиональной биографии только прелюдия перед поведенческим интервью.
Основной тест на проверку личных качеств бухгалтера – его реакция на конкретные вопросы. В процессе поведенческого интервью или детальной беседы по компетенциям соискатель подробно опишет реальные рабочие ситуации, с которыми сталкивался в прошлом, свое отношение к конкретным обстоятельствам и особенностям поведения коллег.
Опытные hr-специалисты следят и за невербальными жестами собеседников. Например, о неискренности кандидата могут свидетельствовать следующие признаки:
- претендент скрестил руки на груди или держит их в карманах, смотрит исподлобья (не хочет отвечать на вопросы);
- соискатель отводит взгляд, часто моргает или потирает глаза (ему трудно смотреть в глаза и лгать);
- если у собеседника дернулись зрачки – он обдумывает правдоподобный вариант ответа;
- нервные движения – попытка переставить предметы, смахнуть что-то со стола, поправить прическу или одежду – свидетельствует о раздраженности и неуверенности собеседника в том, о чем он говорит.
Следующий вид интервью – ситуационное – демонстрирует представление специалиста о правильном поведении в той или иной возможной ситуации. Например, всем соискателям на вакантную должность можно дать возможность проанализировать свои действия в условиях одних и тех же гипотетических обстоятельствах, а затем сравнить предложенные варианты практических решений, а заодно находчивость, их жизненные ценности и модели поведения.
Какие вопросы задать на собеседовании бухгалтеру
Основные вопросы при собеседовании, как и гипотетические ответы на них, продумывают не только менеджеры по персоналу, но и соискатели. Поэтому полезно использовать так называемые проектные методики: вопросы на собеседовании бухгалтеру задаются в режиме ограниченного времени и построены так, что отвечающий в первую очередь оценивает не себя, а других людей.
Соискатель должен озвучить первый пришедший на ум ответ – поэтому вероятность социально-желательных ответов стремится к нулю. Объясняя действия и побуждения других людей, рассказывая о прошлом, кандидат дает интерпретации, актуальные для него в данное время.
С помощью подобных ответов интервьюер сможет сделать выводы о претенденте по следующим пунктам:
- материальная и нематериальная мотивация;
- взаимоотношения «руководитель – сотрудник»;
- жизненные ценности, честность, лояльность;
- как проявляет себя в коллективе и общается с людьми;
- степень конфликтности;
- как выстраивает работу и общение с клиентами.
Например, чтобы понять, насколько честен в работе потенциальный коллега, ему можно задать вопрос: «Почему в одних компаниях люди воруют, а в других – нет?». Или, желая понять, насколько компетентен и ответственен сотрудник в конкретной сфере, спросите его, например, о том, кто и почему виноват, что компания вступила в сделку с недобросовестным контрагентом, а затем не смогла компенсировать НДС?
Важно использовать открытые вопросы, предполагающие развернутые ответы. В этом случае вопросительные слова «кто», «почему», «зачем», «где» и пр. используются без намеков на возможные ответы.
Имейте в виду, что традиционные вопросы, ориентированные на прошлый опыт кандидата, постепенно «выходят из моды». Крупные успешные компании предпочитают обсуждать с соискателями будущее своей компании в сложившихся на данный момент условиях. Поэтому не стоит исключать и вопросы-кейсы. Например, вы можете обсудить, как организовывать систему хранения и обработки «первички», чтобы в любое время можно было найти необходимый документ.
Пример тестов на собеседование для бухгалтера
Тестирование на собеседовании бухгалтера является обязательным этапом собеседования в 1С-WiseAdvice, и у большинства работодателей – тоже.
Как и говорилось выше, тесты при устройстве на работу в нашу компанию включают прежде всего проверку личных качеств – внимательности и развитой логики. И, уже отталкиваясь от этих результатов, мы проверяем навыки и компетенции соискателя.
Как правило, общее тестирование не должно занимать меньше нескольких часов – ведь бухгалтер должен быть готов к самостоятельной и длительной работе.
Задания должны касаться фронта работы, которую специалист будет выполнять на практике. Не стоит пытаться сделать тесты всеохватывающими – вы же хотите оценить конкретные навыки кандидата, а не его общую эрудированность. Иногда узкие специалисты приносят куда больше пользы, чем универсалы.
Хорошо, если экспресс-вопросы (Что означает бухгалтерская проводка Дт 91.02 Кт 69?) чередуются с ситуационными заданиями. Например, чтобы отсеять кандидатов, всецело полагающихся в расчетах только на специальные программы, включите задачу на умение читать бухгалтерские счета и знать последовательность их закрытия. Таким образом, вы заранее выясните, сможет ли заметить специалист в случае чего ошибку, допущенную системой, и не будет ли снимать с себя ответственности фразой «так посчитала программа».
Клиентов 1С-WiseAdvice обслуживают лучшие бухгалтеры на рынке. В нашей компании сформирован специальный отдел, специализирующийся на оценке личных и профессиональных качеств соискателей в HR-Департаменте. Являясь экспертами в своей области, они собирают в нашей команде таких же, только лучших специалистов в своей отрасли.
Собеседование у нас проходит в три этапа – кроме hr-менеджеров в подборе персонала участвуют несколько руководителей, отвечающих за определенный участок работы. Мы сделаем за вас всю работу по поиску и приему на работу специалистов, которые идеально подойдут именно вашей компании. Передавая нам на аутсорсинг свою бухгалтерию, вы можете быть уверенными, что интересы вашего бизнеса отстаивают проверенные и лучшие в своем деле профессионалы.
Заказать услугу
В последнее время многие (особенно крупные) компании прибегают к такому методу, как тестирование при приеме на работу новых сотрудников.
Зачем это делать?
А затем, что резюме и документы об образовании отражают только общие данные и не дают представления о личности или дополнительных навыках претендента. Тогда как зачастую качество выполненной работы зависит не от квалификации сотрудника, а от его умения работать с разными людьми или анализировать большой поток информации, от правильной мотивации или устойчивого психологического состояния. Грамотно составленный тест существенно упрощает систему отбора.
Эксперты Международного кадрового портала HeadHunter Украина собрали основные сведения о видах тестирований и рекомендации, как их пройти.
Категории тестов:
1. Личностные (психологические), направленные на оценку психических границ человека, то есть выяснение особенностей его поведения в той или иной ситуации, его ценностей и темперамента. Наиболее популярные из них: тест Люшера (кроме всего прочего, с его помощью выявляют склонность к депрессиям или пессимизму); тест Бриггса и Майерса (дает возможность определить психотип человека и предрасположенность к виду деятельности и соотнести полученные данные с предлагаемой должностью).
2. Профессиональные, позволяющие определить уровень профзнаний соискателя. Наиболее актуальны для экономистов, кассиров, бухгалтеров.
3. Интеллектуальные. Этот вид теста не имеет прямого отношения к занимаемой должности, он ставит целью определить уровень умственного развития в целом. Самыми распространенными являются тесты Айзенка и Амтхауэра — знаменитый тест IQ, посредством которого и определяется способность строить логические цепочки и выявлять закономерности.
4. На внимательность. Обычно проводят среди соискателей на должности, которые предполагают работу с документами и расчетами. Самый популярный – тест Мюнстерберга, в котором содержатся задания на выявление ошибок в тексте или поиск слов с определенным значением.
5. На стрессоустойчивость. Проводится среди тех, чья работа связана со сложными ситуациями: для пожарников, ликвидаторов чрезвычайных ситуаций, работников полиции, врачей. От того, на сколько человек собран и умеет концентрироваться, будет зависеть не только качество его работы, а и, возможно, жизнь. Уровень самоконтроля и психологической устойчивости определяют с помощью теста Роршаха.
6. Языковые. Их проводят в том случае, если будущий работник в ходе своей профессиональной деятельности обязан будет знать несколько языков, причем владеть ими на должном уровне. Как правило, тут применяются обычные тесты, которые, собственно, выявляют только практические навыки общения и правописания.
Результаты тестов оценивает штатный или приглашенный психолог компании. Причем чем больше тестов прошел соискатель – тем точнее результат. Однако надо понимать, что данные результаты – не единственный критерий принятия решения о приеме на работу. Кстати, эти самые результаты обязательно должен оценить непосредственный руководитель, ведь именно за ним будет окончательное решение о приеме того или иного кандидата.
Как успешно пройти тестирование:
1. Не волнуйтесь. От результатов теста не зависит ни ваша жизнь, ни карьера, ни благосостояние.
2. Сосредоточьте внимание на вопросе и отвечайте максимально развернуто.
3. Не «залипайте» на каком-то из вопросов, сомневаетесь – идите дальше. В некоторых случаях нужен не 100% результат, а количество правильных ответов.
4. Внимательно читайте условия и тех.часть.
5. Постарайтесь узнать заранее, какой именно вид тестирования вас ждет – так вы сможете подготовиться.
Но самое главное при прохождении любых тестов – это уверенность в себе и в собственных силах. Если вы верите в себя, в вас поверит и работодатель.