Справки и документы с места работы: кому, когда, какие

Работникам периодически требуются различные документы с их места работы (как финансовые, так и кадровые): кому для получения кредита, кому для оформления визы, кому для получения различных денежных выплат, кому для подтверждения трудового стажа. Как правило, за этими документами все идут в бухгалтерию. У нас накопилась подборка писем с вопросами, касающимися выдачи справок и других документов с места работы. И мы решили ответить на самые интересные из них. Но прежде мы напомним общие положения.

По Трудовому кодексу работодатель обязан безвозмездно в течение 3 рабочих дней со дня подачи работником письменного заявления выдать ему документы (или копии), связанные с работой (Статья 62 ТК РФ), например:
— копии приказов о приеме на работу, о переводах на другую работу, об увольнении с работы;
— выписки из трудовой книжки;
— справки о заработной плате, о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах в ПФР, о периоде работы у данного работодателя.
Однако этот перечень не закрытый. К нему относятся все «рабочие» документы, касающиеся конкретного сотрудника, например: приказы о снятии дисциплинарного взыскания, о премировании, документы о прохождении обязательных аттестаций, акты о несчастном случае (Определение Московского городского суда от 26.05.2011 по делу N 33-15759), графики сменности (Решение Верховного Суда Республики Карелия от 23.08.2011 N 21-163/2011) и т.д.

Предупреждаем руководителя
Если работник, которому работодатель отказался выдавать копии необходимых документов либо выдал их с опозданием, пожалуется в трудинспекцию, она может оштрафовать (Часть 1 ст. 5.27, ст. 23.12 КоАП РФ):
— организацию — на 30 000 — 50 000 руб.;
— ее руководителя (предпринимателя) — на 1000 — 5000 руб.
Штраф грозит и тогда, когда в локальных актах организации, к примеру в правилах внутреннего трудового распорядка, закреплено, что копии документов, связанных с работой, выдаются за плату. Ведь это противоречит требованиям действующего трудового законодательства (Постановление Московского городского суда от 29.08.2011 по делу N 4а-1743/11).

Теперь переходим к ответам на вопросы.

Уволившиеся сотрудники тоже имеют право получать «рабочие» документы

К нам по почте пришло письмо с заявлением от сотрудника, который уволился пару месяцев назад. Он просит предоставить ему заверенные копии приказов о приеме на работу и об увольнении, а также копию трудового договора, хотя его экземпляр отдавался ему на руки, о чем у нас есть пометка. В заявлении не указано, зачем ему нужны эти документы. Можем ли мы ему отказать, ведь он у нас уже не работает? Если нет, то можно ли отправить ему требуемые документы тоже по почте?

В настоящий момент в отношении бывших работников законодательно установлена обязанность работодателя выдавать по их запросу лишь справки о зарплате (Приложение N 1 к Приказу Минздравсоцразвития России от 17.01.2011 N 4н) для расчета соцстраховских пособий (Пункт 3 ч. 2 ст. 4.1 Федерального закона от 29.12.2006 N 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством»).
В то же время в ТК РФ не сказано, что копии документов, связанных с работой, должны выдаваться только работающим сотрудникам, то есть тем, кто на момент затребования копий состоит в трудовых отношениях с данным работодателем. Поэтому напрашивается логичный вывод: работник, независимо от того, как давно он уволился, вправе получать от своего бывшего работодателя такие документы.

Противоположный подход привел бы к повальному нарушению прав сотрудников, уволившихся некоторое время назад. Например, они не имели бы права получить с последнего места работы справку о среднем заработке за последние 3 месяца, а следовательно, не смогли бы регистрироваться в качестве безработных и получать пособие (Часть 2 ст. 3 Закона РФ от 19.04.1991 N 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации»).
Кроме того, не зря же большинство кадровых документов предписано хранить 75 лет или вообще бессрочно (Раздел 8 Перечня типовых управленческих архивных документов, утв. Приказом Минкультуры России от 25.08.2010 N 558). Это сделано, в числе прочего, и для того, чтобы сотрудник, независимо от времени увольнения, мог получить с предыдущего места работы касающиеся его документы.
Подтверждают нашу позицию и в Роструде.

Из авторитетных источников
Анохин Алексей Васильевич, начальник Правового управления Федеральной службы по труду и занятости
«Действительно, ст. 62 Трудового кодекса РФ не уточняет статус работника (бывший или работающий). Поэтому работник, уже не состоящий с работодателем в трудовых отношениях, может письменно обратиться с запросом к бывшему работодателю для выдачи ему копий документов, связанных с работой, если эти копии нужны ему для реализации его прав и законных интересов. В такой ситуации у работодателя нет достаточных правовых оснований отказать в предоставлении копий необходимых документов».

Таким образом, вы не можете отказать бывшему работнику в выдаче запрошенных им документов. Все они непосредственно связаны с его предыдущей работой, а пояснять в заявлении, для чего эти копии ему нужны, он не обязан. В том, что он, в числе прочего, просит копию трудового договора, тоже нет ничего противозаконного. Ведь свой ранее полученный экземпляр он мог за истекшее время попросту потерять.
К тому же ТК РФ не ограничивает работника в количестве обращений за копиями своих документов. Копии документов вы вполне можете отправить по почте (Определение Липецкого областного суда от 18.04.2011 N 33-1070/2011) ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, чтобы у вас были доказательства отправки.

Работник может запрашивать копии локальных актов

Наш работник написал заявление «по собственному желанию», а через пару дней письменно запросил копии приказа о премировании сотрудников за 2010 г., а также правил внутреннего трудового распорядка и коллективного договора. Мы должны все это ему выдать?

Вначале разберемся с приказом о премировании. Вы должны выдать работнику выписку из него, где будут отражены сведения, касающиеся только его лично. В противном случае, если вы отдадите ему копию приказа в полном объеме, получится, что вы передали персональные данные других работников без их согласия третьему лицу. А это запрещено ТК РФ (Статья 88 ТК РФ; Определение Пермского краевого суда от 16.03.2011 N 33-2419).
Теперь что касается правил внутреннего трудового распорядка и коллективного договора. В ст. 62 ТК РФ не конкретизировано, копии каких именно документов работодатель обязан выдавать сотрудникам. Нам встретилось судебное решение, где говорится, что работодатель не обязан предоставлять работнику локальные нормативные акты, ведь с ними работник должен быть ознакомлен под роспись (Определение Липецкого областного суда от 04.05.2011 N 33-1154/2011). Но мы решили узнать мнение специалиста Роструда по этому вопросу.

Из авторитетных источников
Анохин А.В., Роструд
«Статья 62 ТК РФ устанавливает примерный (открытый) перечень выдаваемых документов. Единственное условие для их выдачи — документы должны быть связаны с работой данного работника.
Не исключена ситуация, когда работнику могут понадобиться и копии локальных актов (в частности, правил внутреннего распорядка), например для отстаивания своих интересов в суде. И в таком случае у работодателя не будет достаточных оснований, чтобы отказать работнику в выдаче копий таких документов.
То, что работник был ознакомлен под роспись с локальными нормативными актами, не влияет на право работника требовать их копии для защиты своих интересов».

Получается, что работник вправе требовать копии названных локальных актов. Однако есть и такие локальные акты, которые однозначно касаются не всех работников. Это, к примеру, Положение о филиале организации.

Запрос на выдачу документов должен исходить от самого работника

В организацию пришел муж сотрудницы, которая находится в декрете, и принес заявление о выдаче ему на руки копии ее трудовой книжки. Причем заявление подписано не самой работницей, а супругом и доверенности от нее у него нет. Должны ли мы выдать ему требуемую копию?

Не должны. Из ТК РФ следует, что только работник вправе требовать выдачи копий документов, связанных с его работой. Поэтому пусть муж сотрудницы принесет заявление, подписанное ею самой, а также письменную доверенность (Пункт 1 ст. 185 ГК РФ) от нее на получение копии трудовой книжки. Заверять ее у нотариуса не нужно. И пусть муж не забудет захватить паспорт, чтобы можно было проверить его личность.

В справке 2-НДФЛ секретов нет

Я работаю в бухгалтерии оборонного предприятия. К нам периодически обращаются наши сотрудники за справками 2-НДФЛ. Но дело в том, что у нас есть указание от руководства никому не давать никаких справок, чтобы (цитирую) «третьим лицам не стали известны секретные сведения, раскрывающие ведомственную принадлежность организации». Приходится всем отказывать, но мне кажется, это незаконно. Я права?

Да, вы правы на 100%. Получать от работодателя документы о работе — безусловное право работника (Статья 62 ТК РФ). Оно не может быть ограничено никакими ведомственными актами. К тому же так называемые секретные сведения раскрываются всякий раз, когда организация сдает разного рода отчетность или заключает контракты.
Кстати, помимо ТК РФ, в Налоговом кодексе тоже закреплена (Пункт 3 ст. 230 НК РФ) обязанность работодателя как налогового агента выдавать по заявлению физлица справку 2-НДФЛ (Утверждена Приказом ФНС России от 17.11.2010 N ММВ-7-3/611@). Налоговики уже разъясняли, что налоговый агент не вправе отказать налогоплательщику в выдаче такой справки (Письмо УФНС России по г. Москве от 24.02.2011 N 20-14/3/16873). Однако в НК РФ не предусмотрено ни конкретных сроков для предоставления справки, ни ответственности за отказ в ее выдаче. Но все это установлено в ТК РФ и КоАП соответственно (Статья 62 ТК РФ; ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ).

Работодатель не обязан выдавать характеристику

Сотрудник, уволенный полгода назад по сокращению штата, пришел к нам с письменным заявлением о выдаче характеристики. Говорит, что наконец-то нашел новую работу, но там просят представить характеристику с предыдущего места работы. Я сказала об этом его бывшему начальнику, но тот даже слышать о нем не хочет, не то что характеристику ему писать. Сказал, что организация не обязана ее выдавать. Это правда?

Да. Вопрос о выдаче характеристики решается по усмотрению работодателя. Ведь исходя из смысла ст. 62 ТК РФ работодатель обязан выдать работнику копии тех «рабочих» документов, которые нужны ему для реализации тех или иных прав, в данном случае — для устройства на новую работу. А характеристика не входит в число документов, по закону требуемых при приеме на работу (Статья 65 ТК РФ).
Хотя Мосгорсуд недавно в одном подобном споре указал, что работодателя можно обязать выдать работнику характеристику, если она является обязательным документом для поступления на работу, участия в конкурсе (Определение Московского городского суда от 28.04.2011 по делу N 33-12625). И тот же суд отметил, что характеристики — это документы, связанные с работой. Однако работодатель не обязан выдавать работникам только положительные характеристики (Определение Московского городского суда от 28.10.2010 по делу N 33-33920). То есть при большом желании и настойчивости работник может добиться выдачи характеристики, но какого содержания она будет — это вопрос.
Но давайте рассуждать чисто по-человечески: зачем ставить под угрозу устройство бывшего сотрудника на новую работу? Нигде не сказано, что именно непосредственный руководитель должен подписать характеристику. Пусть ее подпишет, допустим, заместитель директора компании или главный бухгалтер.

Справка о сумме заработной платы была введена для того, чтобы узнать о реальных доходах граждан. Документ оформляют на специальных бланках, куда вносят информацию о заработке.

Выдает справку организация (госпредприятие, учреждение, ИП – индивидуальный предприниматель и т. д.) в подтверждение места работы, должности, стажа и зарплаты человека.

Такой документ понадобится для оформления:

• декретных;
• пенсии;
• визы для поездки за границу;
• субсидии;
• кредита в банке;
• статуса безработного (Центр занятости);
• документов в суд и другие учреждения.

В каждой организации установленная форма документа, но допускается и свободная.

Что это за документ? Как выглядит?

Форма

Единой четкой формы для составления справки о зарплате нет. Ее оформляют в произвольной форме работники отдела кадров.

Главное, чтоб была указана достоверная сумма зарплаты, получаемой сотрудником:

• за все годы работы в организации;
• за год;
• несколько месяцев.

Форму документа каждая организация устанавливает самостоятельно, взяв за основу существующий бланк — например, банка или другой организации.

Право заверить документ имеет только руководитель предприятия, начальник отдела кадров, главный бухгалтер. На документе должна быть печать предприятия.

Справка о заработной плате (образец):

Пример оформления документа

С какой целью требуют?

Документ о зарплате в обязательном порядке потребуют представить в Пенсионный фонд для начисления пенсии.

В ней должна быть полная информация о ежегодных выплатах, а не усредненная за несколько месяцев.

При исчислении учитывают все официальные выплаты:

• за работу в выходные;
• за совместительство;
• сверхурочные.

Для расчета не берут выплаты, выдаваемые при увольнении, плату за неиспользованный отпуск.

Для оформления пенсии нужно предъявить и другие документы:

• паспорт;
• справку о среднем заработке;
• оригинал трудовой книжки;
• если есть инвалидность, то удостоверение.

Как оплатить командировку? Читайте в нашей статье.

Как заполнить служебное задание на командировку? Узнайте .

Где взять информацию о зарплате, если предприятие ликвидировано?

Документ может выдать вышестоящая организации или ставшая правопреемником после реорганизации либо переименования, указав приказы об изменении реквизитов.

Правопреемников нет? Всю документацию нужно хранить в архиве. Его сотрудники выдадут справку, сделав выписку из бухгалтерских документов.

Если нет возможности выдать документ по утвержденной форме, в их праве составить его самостоятельно, исходя из тех сведений, которые имеет архив.

Для посольства

Решили поехать за границу отдохнуть или по делам службы? В посольстве страны, куда собрались, тоже потребуют справку, подтверждающую ваши доходы, на русском и английском языках.

Кроме справки, нужно представить и другие свидетельства вашей состоятельности:

• выписку из банковского счета;
• документ на дорогой автомобиль;
• документ на коттедж, престижную квартиру.

Совет: будете оформлять документ для подачи в консульство, поинтересуйтесь там о его форме, ведь могут возникнуть нюансы в требованиях к оформлению.

Нет возможности обратиться в консульство — помогут в туристическом агентстве. Ведь неправильно оформленная бумага может поставить под удар саму поездку за границу.

Для декретного отпуска

Законодательством России каждой женщине, ждущей рождения малыша, гарантирован оплачиваемый государством отпуск на 140 дней.

После родов она имеет право продлить его до тех пор, пока ребенку не исполнится полтора или три года. Будет получать и государственную помощь. Чтобы ее оформить, тоже нужен документ о зарплате.

Для получения денежной помощи до полуторагодичного возраста ребенка нужно подать:

• заявление;
• свидетельство о рождении малыша;
• справку о заработной плате.

Пособие начисляют так:

• Среднюю зарплату за два последних года делят на календарные дни за тот же период (минус отпуск по беременности и родам, по уходу за малышом, время освобождения с сохранением зарплаты, больничные).
• Размер среднего ежедневного заработка равен предельной сумме, деленной на 730. Умножают на 30,4 и на 40 процентов. Получается месячное пособие.

Особенности заполнения справки о зарплате

До 2013 года четко установленной формы справки о заработной плате, которую подают для оформления помощи по уходу за детьми до трех лет, не было. Ее составляли в свободной форме.

Сейчас при заполнении нужно использовать установленную форму. Постольку форматы утверждены не своевременно, обратите внимание на периоды их действия.

Документ заполняют шариковой ручкой от руки. Чернила – синие или черные. Нельзя подчищать, исправлять. Можно менять шрифт, добавлять строки.

Приказ Минтруда России от 30.04.2013 N 182н

Бланк справки

Пример:

Женщина, будучи в декретном отпуске, работала неполный день – этот период считается отпуском по уходу за ребенком. Делая расчет ежемесячных пособий, исключают отпуск по уходу за малышом. Заработанные за это время суммы учитывают в средний заработок.

Фрагмент справки:

Для Центра занятости (биржи труда)

Пособие по безработице уволенным гражданам во время профподготовки или переподготовки, если их туда направили органы службы занятости, зависит от зарплаты на последнем месте работы. И без справки о зарплате не обойтись.

Например, уволенному работнику понадобилась справка о зарплате для предъявления в Центр занятости.

Схема расчета:

• 01.03.2015-31.10.2015 г. – отработанный период;
• рабочие дни – 63 (19+21+23);
• в этом периоде были увеличены оклады; зарплата: 35 200 руб. (10 000 руб.+12 600 руб.+12 600 руб.).
• коэффициент=12600/10000=1,26
• зарплата в расчетном периоде = 10000*1,26+12600+12600=37800 руб.
• средний дневной заработок = 37800/63=600 руб.
• среднемесячное число рабочих дней в расчетном периоде= 63 дня/3 мес=21 день
• средний заработок = 600 руб * 21 день=12600 руб.

Возможна ли командировка совместителя не по основному месту работы? Читайте в нашей статье.

Кем была разработана тарифная система оплаты труда? Узнайте .

Преимущества бестарифной оплаты труда вы можете найти .

Для соцзащиты на субсидию

Субсидии на жилищно-коммунальные услуги и другие социальные выплаты для многих актуальны.

На субсидию имеют право:

• собственники квартир и домов;
• съемщики квартир;
• родственники, которые проживают вместе с нанимателем жилья.

Для получения субсидии нужно представить справку о зарплате.

Пример такого документа:

Пример справки, выданной сотруднику ИП

Для суда

В суде, где будете отстаивать имущественные и другие права, тоже понадобится документ о зарплате. Он может быть составлен по установленному судом образцу или же в свободной форме.

Образец:

Справка для суда

Для того чтобы документ о заработной плате был легитимным и его приняли во всех инстанциях, оформлять нужно соответствующим образом.

Отвечает за оформление и достоверность изложенной информации в ней уполномоченное лицо.

В каких случаях составляется?

Заявление нужно писать в том случае, когда работнику нужно предоставить сведения о зарплате в какие-либо учреждения, органы, инстанции.

Можно попросить документ без оформления письменного заявления, однако в большинстве случаев работодатели требуют от персонала письменного запроса о выдаче сведений о заработной плате с указанием назначения и периода, за который нужны данные.

Главное предназначение справки указанного типа — это ознакомление органов, в которые она предоставляется, с реальными доходами гражданина.

В ней отражается информация о трудовом стаже работника, размере заработной платы, занимаемой им должности и месте официального трудоустройства.

Справку требуют соответствующие органы при оформлении:

• декретных и других пособий;
• пенсии;
• субсидии;
• кредита, ипотеки или займа;
• визы.

Помимо этого, запросить справку может Центр занятости населения.

В данном случае она необходима для подтверждения статуса безработного и расчета суммы материальной помощи.

Также документ часто предоставляют в судебные органы и другие организации подобного типа — образец об наличии задолженности.

В каждом случае оформление справки осуществляется по установленному в конкретном учреждении образцу.

При его отсутствии допускается свободный стиль составления.

В любом случае в документе должны четко отражаться необходимые сведения и соблюдаться деловой стиль повествования.

Правилами действующего Законодательства РФ установлено, что для получения справки указанного образца гражданин должен подготовить соответствующее заявление.

При грамотном оформлении и отсутствии ошибок работодатель обязан в течение определенного срока, наступившего с момента обращения сотрудника, предоставить ему запрашиваемый документ за период, указанный в заявлении.

Как правильно написать?

Заявление, в котором отражается просьба о выдаче справки с информацией о заработной плате, не имеет унифицированной формы для оформления.

В связи с этим допускается его составление в свободном виде. Для написания необходимо использовать лист бумаги формата А4.

К сведениям, обязательным для указания в заявлении, относятся следующие:

• точное и полное наименование организации;
• инициалы генерального директора компании;
• название бумаги;
• основная часть. Включает в себя непосредственную просьбу о выдаче и предоставлении справки. Здесь же указывается период, сведения о котором требуется указать в запрашиваемой документации;
• паспортные данные заявителя — серия, номер и т.д.;
• фактический адрес проживания;
• номер СНИЛСа;
• дата составления запроса;
• подпись и расшифровка.

Гражданин вправе обратиться за предоставлением справки даже за тот период, в котором он не получал заработной платы и каких-либо других выплат.

В таких ситуациях в документе будет присутствовать информация об отсутствии начислений за запрашиваемое время.

В заявлении работник может отразить просьбу о предоставлении информации о полученной заработной плате за любой промежуток времени.

Допускается указание начислений, полученных за все время осуществления трудовой деятельности в конкретном предприятии, за год или несколько месяцев работы.

Длительность запрашиваемого периода зависит от учреждения, в которое будет предоставлена справка. К примеру, при оформлении кредита банковские организации чаще всего требуют документ, в котором отражаются доходы, полученные в течение длительного времени.

В ПФР предоставляются справки с отражением заработной платы, начисленной на протяжении всего рабочего времени.

В ЦЗН – для назначения пособия за 3 месяца.

Если по различным причинам заявитель не может явиться к работодателю за получением готовой справки, органиация вправе отправить готовый документ заказным письмом.

Помимо этого, выдача документа может быть произведена доверенному лицу.

Обязательным условием при этом считается наличие доверенности, которую заверил нотариус. Необходимость такого рода связано с тем, что справка содержит в себе информацию конфиденциального характера, не подлежащую к разглашению.

На основании заявления можно запросить выдачу не только документа указанного типа, но и типовой формы 2-НДФЛ. Она имеет аналогичное содержание — в ней указывается размер полученной сотрудником заработной платы за последние отработанные 12 месяцев.

Скачать образец заявления о выдаче справки о зарплате –word.

Сроки предоставления сведений о зарплате по запросу работника

Вопросы, касающиеся процесса трудоустройства, находятся под жестким государственным контролем. Технология выдачи справок по заявлению сотрудников — не исключение.

Сроки выдачи таких документов регламентируются статьей 62 ТК РФ.

Исходя из сведений, в ней указанных, работодатель должен подготовить справку о заработной плате и осуществить ее выдачу в течение 3 дней с момента получения соответствующего заявления от сотрудника.

Данное требование актуально для выдачи другой документации, касающейся работы — трудовой книжки и т.д. При несоблюдении этого правила гражданин, права которого были нарушены, может обратиться за помощью в вышестоящие органы.

Для этого нужно составить заявление, оформленное должное образом. Оформлять его следует в нескольких экземплярах.

В случае подтверждения неправомерных действия работодателя специалисты уполномоченных организаций могут наложить на него штрафные санкции и привлечь к ответственности административного типа.

При увольнении работодатель автоматически оформляет справку указанного образца, вместе с другими документами, подлежащими к выдаче.