Первый день

По традиции нового сотрудника коллегам представляет руководитель. Хорошо, если компания небольшая или в ней проводятся регулярные общие встречи. Тогда знакомство с окружающими произойдет быстрее. Если же вы выходите на работу в корпорацию, будьте готовы знакомиться с коллегами в течение нескольких недель, причем не только через руководителя, но и в процессе решения задач.

В первый день главное — чтобы вас представили тем, с кем вам придется общаться чаще всего и работать в тесном сотрудничестве. Постарайтесь их запомнить. Еще лучше — кратко запишите, как кого зовут и кто за что отвечает. Если вас не представили — не стесняйтесь подойти и познакомиться самостоятельно. Чем быстрее вы это сделаете, тем проще будет взаимодействовать дальше.

Если вы забыли чье-то имя, переспросите. Абсолютно нормально забыть кого-то, если вас представили двадцати людям за несколько часов.

Если в компании принято общаться в общем рабочем чате или в группе в социальной сети, проследите, чтобы вас туда добавили (иногда в суматохе руководители про это забывают). Лучше сразу же спросите об этом сами.

Попросите показать вам документы, которые регламентируют работу отдела или конкретно ваши трудовые функции, если такие есть. Конечно, вас и так должны ознакомить со всем, что понадобится для работы, а если в организации развитая корпоративная культура, то вам назначат еще и куратора из числа коллег, чтобы он ввел вас в курс дела и во всем поддерживал первое время. Но в суматохе про формальности могут и забыть, а если все коллеги в этот момент «в огне», то новичку приходится разбираться во всем самостоятельно. В таком случае важно проявить проактивность — от этого зависят ваши успехи на испытательном сроке.

Спросите у коллег, есть ли в офисе столовая или кухня и где еще они обедают. Лучше всего в первый день отправиться на обед в их компании, даже если обычно вы предпочитаете обедать в одиночестве. Совместный ланч — отличный повод для более неформального знакомства. Для начала можно поговорить на нейтральные темы — кто где живет, сколько добирается до работы, какие еще есть места для обеда поблизости.

Первая неделя

Главная ваша задача на первую неделю в общении с коллегами — всех запомнить, понять, кто есть кто и как вы с ними взаимодействуете. Коллеги тоже должны вас запомнить и понять, по каким вопросам они могут к вам обращаться.

На этом этапе не стоит выпячивать свои таланты, даже если вы уже видите, что в чем-то опытнее новых коллег. В первое время больше занимайте позицию наблюдателя и высказывайте свое мнение в разумных пределах, особенно если о нем никто не спрашивал. Гораздо важнее доказать, что вам интересны рабочие задачи, что вы не халтурите, а детально вникаете в процессы и учитесь новому — это важнейшие признаки настоящего профессионала на любой должности.

Задавайте вопросы. Главное правило коммуникации на первую неделю: «Не знаешь — спроси». Спрашивайте обо всем, что вызывает у вас хоть малейшие сомнения. Даже если вам кажется, что это глупые вопросы, помните, у вас индульгенция — вы тут новичок! Лучше разобраться, как правильно, чем сделать наугад. Все вокруг прекрасно понимают, что вы новый сотрудник, и даже ждут от вас этих вопросов.

Если вы пришли работать в новую для вас сферу и пока что не разбираетесь в процессе, попросите кого-то из коллег объяснить вам его пошагово. Это необязательно должен быть ваш руководитель или кто-то старше по должности. Возможно, полезнее будет поговорить с подчиненными или равными вам сотрудниками. Постепенно вы разберетесь, как всё происходит, сколько стоит, сколько требует времени на реализацию. Если вы менеджер, такие разговоры помогут вам оптимизировать процессы, которые вы ведете. Тут то, что вы новичок, может стать даже плюсом: со стороны слабые места подчас виднее, чем изнутри, когда человек ко всему привык и ему кажется, что всё идет как должно.

На встречах не стесняйтесь конспектировать самое важное. Поначалу будет очень много информации, которая окружающим понятна с полуслова, а для вас — темный лес. Это нормально: вы здесь недавно, вам еще только предстоит вникнуть во многие нюансы, разобраться во внутренних процессах. Особенно это касается крупных компаний со сложным устройством. Если что-то непонятно, но вы не хотите прерывать общее обсуждение своими вопросами, отметьте себе эти моменты и попросите коллег ввести вас в курс дела после соверщания.

В новом кругу всегда найдется кто-то, кто будет вам симпатизировать с первых дней и согласится уделить время на подсказки. Если совсем не знаете, к кому обратиться за помощью, спросите, кто в вашем коллективе был предыдущим «новеньким» до вас — у этого коллеги еще свежи воспоминания, как трудно было привыкать к новой обстановке, он лучше всех способен понять ваши ощущения и, скорее всего, не отмахнется, если вы попросите о помощи. Чтобы не отвлекать коллегу от работы, проще всего попросить его или ее составить вам компанию за обедом и задать накопившиеся вопросы в неформальной обстановке.

Ищите обратную связь. Каждый день подходить к начальнику с просьбой прокомментировать вашу работу не надо, это назойливость. Подойдите после первой недели (можно написать письмо). В следующий раз попросите «фидбэк» после первого месяца, а потом после трех месяцев. Хорошо, когда в компании и так организуют такие встречи с каждым сотрудником, например в конце испытательного срока. Обычно этим занимается HR-отдел. На таких встречах обсуждают ваши впечатления о работе, дают вам объективную оценку и вместе намечают возможные пути развития и цели на ближайший срок. Но даже если таких встреч не проводится, сами попросите руководителя встретиться с вами. Адекватный начальник никогда не отмахнется от новичка и найдет для него время.

Первый месяц

Наблюдайте за коллегами. Следите, как они ведут себя, как решают рабочие задачи, что принято в коллективе, а что не принято.

Разбирайтесь в ответственности и разграничивайте ее. Не выполняйте задачи, которыми должны заниматься другие. Бывают коллективы, где сотрудники пытаются спихнуть свои дела новичку. Научитесь говорить твердое нет, если вы уверены, что это не ваш функционал. И, наоборот, уточняйте прямым вопросом, чья это задача, если есть сомнения. В давно сложившихся коллективах все привыкли, кто за что отвечает, и начальник может поставить задачу «в пустоту», зная, что ее подхватит нужный человек. Если окажется, что в конкретном случае таким человеком должны были стать вы, потому что подобными задачами всегда занимался вас предшественник, но вас об этом никто не поставил в известность, то вашей вины в этом, конечно, не будет. Но конфликтная ситуация обеспечена.

Второй и третий месяцы

Обычно только к концу испытательного срока вы понимаете, кто есть кто в офисе. Все первые три месяца вы новичок. Это же работает и в обратную сторону: коллеги присматриваются к вам и постепенно понимают, какой вы сотрудник, можно ли доверять вам задачи и положиться на вас. Обычно только после трех месяцев (а иногда и после полугода) вас начинают воспринимать всерьез, особенно если вы молодой специалист.

Помните, что окружающие не умеют читать мысли и не понимают вас с полуслова. Пока вы еще не на одной волне с коллегами, старайтесь доносить свои мысли как можно тщательнее и спокойнее. Шутки, кстати, не всегда помогают разрядить обстановку, чувство юмора — штука субъективная. Сначала лучше убедиться, к какому юмору привыкли в этом коллективе.

Эффект ложного консенсуса

Это одна из главных ошибок, которая может произойти с новичком в коллективе. Человеческий мозг склонен проецировать свой способ мышления на окружающих. Мы автоматически считаем, что окружающие мыслят так же, как мы, хотя это может быть совсем не так. Поэтому и возникают недопонимания при передаче информации — как устной, так и письменной.

Общаясь с коллегами в новом коллективе, объясняйте контекст ваших сообщений. «Сверяйте часы», чтобы убедиться, точно ли вы говорите об одном и том же. У каждого есть свои стандарты качества, рабочие инструменты, привычки. Переносить в новый коллектив стандарт, к которому вы привыкли на прежнем месте, и объяснять это фразой «А у нас было так…» — то же самое, что идти со своим уставом в чужой монастырь. И понятие «у нас» для вас теперь здесь, а не на прежнем месте, хотя осознание этого появляется не сразу.

Помните, что ваши коллеги могут думать совсем по-другому. Например, вы считаете, что после каждого совещания проводивший его менеджер должен писать короткое итоговое письмо всем, кто участвовал во встрече. А в компании так до вас никто не делал. Чтобы избежать недопониманий, обсудите с коллегами пользу таких писем.

Ну и самое главное. Вы пришли в эту компанию работать, а не заводить новых друзей и очаровывать окружающих. Ваш руководитель будет в первую очередь оценивать результаты вашей работы. Будьте доброжелательны, но не старайтесь всем угодить. Интересуйтесь происходящим, но не переходите личные границы. Это лучший способ освоиться в любом коллективе.

Как произвести хорошее впечатление, не переходя личных границ

Ведите себя естественно. Не пытайтесь казаться тем, кем вы на самом деле не являетесь.

Будьте вежливы. Соблюдайте ритуалы, установленные в коллективе. Если видите, что коллеги собирают на подарок кому-то в отделе, предложите принять участие. Не выступайте сразу с революционными идеями. Это не приветствуется ни в одном устоявшемся коллективе.

Меньше эмоций. Старайтесь на работе мыслить рационально, а не эмоционально. Что-то случилось? Отключайте эмоциональную реакцию и думайте, как решить проблему.

Сохраняйте нейтралитет. Скорее всего, через какое-то время вы найдете здесь друзей и союзников. Так же, как и противников. Всему свое время, но сначала держитесь нейтральной позиции. Не исключено, что в коллективе есть длящиеся конфликты и другие сложные отношения, о которых вы пока не знаете, и есть свои интриганы, которые могут попытаться сразу втянуть вас в эту, совершенно лишнюю для вас, историю.

Общаясь с коллегами, не расспрашивайте их про личную жизнь. Про свою тоже не стоит рассказывать в подробностях. Не участвуйте в офисных интригах и не интересуйтесь сплетнями, особенно если вы работаете в женском коллективе. Лучше предложите обсудить планы на выходные или новый фильм в кино.

Позаботьтесь о резюме

Выход на новую работу — повод обновить ваше резюме на hh.ru, указав в нем начало работы на новом месте. Возможно, стоит изменить видимость резюме. Если ваше резюме открыто всем работодателям, то его могут увидеть ваши коллеги по новой работе и подумать, что вы не собираетесь у них задерживаться и снова в поиске.

Есть несколько способов не оставлять резюме открытым для всех и в то же время не лишать себя еще более интересных предложений (вдруг такие появятся):

• Скрыть резюме от определенных компаний. Для этого нужно в специальном окне сформировать свой стоп-список. Остальным работодателям, ищущим кандидатов по базе hh.ru, ваше резюме будет по-прежнему доступно.
• Установить режим «Видно выбранным компаниям». Отлично подходит, если у вас есть компания мечты или несколько компаний мечты, и вы всегда готовы рассмотреть предложения от них. Ваше резюме будет доступно для просмотра только тем компаниям, которые вы выберете в специальном окне. Остальные его не увидят.
• Сделать резюме анонимным, то есть скрыть в нем Ф.И.О. и контакты, по которым вас могут «вычислить» те, кто с вами знаком, и даже места работы.
• Настроить видимость резюме только по прямой ссылке. Тогда никто не найдет его в базе, но у того, кому вы отправите ссылку на него, оно откроется. Если вы откликнитесь таким резюме на вакансии на hh.ru, то работодатель, получивший отклик, тоже увидит резюме.

Чтобы настроить видимость резюме, войдите в него и нажмите на «Изменить видимость».

Ищешь, кто сделает за тебя задание?

Тогда заходи и мы обязательно поможем!
Внимание! В связи с большим количеством обрашений мы переехали на новый VIP сервер

Пожалуйста, подождите…
Если сайт долго не загружается,
самостоятельно.

Положительный отзыв о коллеге по работе



Отзывы о работе в банке русский. Не думала, что буду писать отзыв об этом банке, но считаю своим долгом. , отделочники прораб с бригадой. Выходим немедленно! Исправляем чужое! Отзывы о — приватбанк — страница 3 все отзывы о банках украины. Объективный народный рейтинг банков украины, который — сайт отзывов, отзывы, жалобы — уникальный сайт отзывов, на pravogolosa. Net вы можете добавить отзывы о компаниях, банках, авто — отзывы о работе • европлан. Ru – все отзывы о работодателе европлан. Мнение сотрудников о работе в европлан. Работа работа в санкт-петербурге, вакансии от прямых работодателей на rabota. Ruбиокад отзывы о работе в компании — бизнес наизнанку: отзывы о работодателях. Отзывы о работе в биокад отзывы о работодателях — , отзывы о teletrade компания телетрейд — обсуждение дилинговых центров, рейтинг и отзывы клиентов — 11 июня 2013 года мой счет, ev-0668127 — работай с avon стань представителем avon.

Начни зарабатывать уже сегодня! , отзыв о работодателе студия. Отзыв сотрудника дарья от 17. 2012 о своём работодателе студия маникюра лены лениной россия. Управление репутацией компании создание положительного информационного потока. Противодействие черному пр. (18+) оставить отзывы, написать. Отзывы, жалобы, претензии, ваше мнение не останется без внимания. Ваш отзыв влияет. Новый отель алфавит! Стильно и уютно, номер от 1900 р. Русский стандарт отзывы о работе. Бизнес наизнанку: отзывы о работодателях.

Отзывы о работе в русский стандарт отзывы о. , работа работа в интернете. Высокий и стабильный доход, отзывы о работе в банке банк — банки. Ру mdash сайт о вкладах и банках. Уникальная база данных по вкладам с поисковой системой. , заработок от 150$ в день! Работа в интернете! Начни зарабатывать прямо сейчас! , работа в oriflame стань партнером oriflame, зарабатывай деньги с удовольствием! , туры в and 3* отдых в турции из спб от 5300р.

В производственной практике встречаются такие ситуации, когда становится необходимым написать отзыв. Для каких целей пишут отзыв на сотрудника, как он составляется и какие характеристики можно принять за образец, расскажет данная статья.

Каково назначение и содержание отзыва

Для чего составляют отзыв на работника

Отзывы с предприятия о работнике пишутся в следующих случаях:

• когда сотруднику предлагается назначение на вышестоящую должность;
• если работник направляется на учебу в вуз или иные учебные заведения;
• если сотрудника награждают почетной грамотой за отличные достижения в работе;
• если требуется провести периодическую аттестацию сотрудника по истечении срока предыдущей, а также по мере необходимости;
• а также иные случаи, требующие данного обстоятельства.

Основное назначение производственной характеристики или отзыва от руководства на сотрудника — это показать профессиональные качества и навыки работника, которыми он обладает и собственно которые стали причиной его награждения или повышения по карьерной лестнице.

Помимо общего назначения в характеристике указываются следующие моменты:

• сведения из анкеты сотрудника при приеме на работу;
• на какой должности в данный момент находиться работник (необходимо полностью записать);
• сколько времени трудится на предприятии и каков общий трудовой стаж работника;
• какие трудовые достижения имеются и какова квалификация;
• описание отношения к выполнению должностных обязанностей;
• если был карьерный рост, то необходимо указать, в какой последовательности все происходило;
• какими моральными качествами обладает сотрудник;
• имеются ли деловые особенности, характеризующие работника.

Подготавливает отзыв лицо из администрации предприятия, далее написанное необходимо показать руководителю и если он соглашается с изложенной информацией, то подписывает, а в противном случае лично просит изложить характеристику, как считает нужным. За основополагающие сведения и данные о работнике, а, точнее, их достоверность, отвечает лицо, подготовившее документ.

Характеристики бывают как внутренние, так и направляемые во внешние организации.

Что такое внешний отзыв

Внешний отзыв для судебного разбирательства

Документ оформляется в случае, если от работника поступило заявление. От предприятия может быть выдана характеристика на сотрудника, если запрос был затребован от органов государственного аппарата.

Сам отзыв выдается исходя из следующих причин:

• для решения проблем бытового характера;
• если необходимо решить проблемы государственных органов.

Наиболее сложными характеристиками считаются те, что затребованы по делам о правонарушениях работника. В такой документации учитываются следующие сведения:

1. Данные о личности нарушителя.
2. Положение в обществе.
3. Иные обстоятельства, влияющие на данное дело.

На основании требований законодательства сегодня имеется право требовать сведения, полностью характеризующие сотрудника. Но бывает, что в самом запросе не определено, какие сведения должны быть.

Ввиду такой неопределенности работнику кадровой службы приходится лишь догадываться, что необходимо представить. Однако существуют правила, которыми можно воспользоваться составителям документа.

О характеристике внутри предприятия

На любом предприятии имеются акты нормативного характера, в которых могут быть указаны на общих основаниях критерии, определяющие причины написания такого документа. А также возможна потребность в изложении характеристики на работника для иных организационных структур.

Подготовка отзывов о работниках может потребоваться по ряду следующих причин:

1. При переводе работника на иное место работы, то есть на вышестоящую должность.
2. Какие меры могут быть приняты, если сотрудника требуется наказать или поощрить.
3. Если требуется установить соответствие выполняемым функциям, характеризующим квалификацию работника.
4. Какие новые обязанности можно возложить на сотрудника.
5. При необходимости оформления служебной командировки.

В таком отзыве можно отразить:

• каков творческий потенциал сотрудника;
• к каким положительным мотивам стремится работник при выполнении производственных задач, а также, каких результатов добивается;
• каковы рекомендации по использованию качественных показателей рабочей деятельности в дальнейшем.

А также можно отразить и иные мотивирующие факторы деятельности.

Рекомендации по написанию характеристики

Что указать в отрицательном отзыве на работника

Чтобы грамотно написать характеристику, можно руководствоваться следующей информацией, если в документе указываются положительные аспекты:

1. Работник может и настроен на выполнении значительных объемов работы, то есть обладает творческим потенциалом, энергией, которую готов отдать на производственные надобности.
2. Присутствие сотрудника буквально на всех рапортах, совещаниях и иных собраниях. То есть безукоризненная производственная дисциплина соблюдается.
3. Работник находит время на ознакомление со всей поступающей на предприятие корреспонденцией.
4. Человек желает работать и отдавать свой энергетический потенциал предприятию и, таким образом, добивается успеха среди работников данной сферы, и, безусловно, это заметно для начальствующего состава.

В отрицательном отзыве на работника можно указывать следующие факторы:

• даже при работе, требующей разработки документации, у сотрудника результат оставляет желать лучшего;
• множество задач, требующих оперативного и планового решения, сотрудник в своей трудовой деятельности игнорирует и просто-напросто не обращает на них внимание;
• исполнению важных стратегических задач создает препятствие отсутствие опыта в профессиональной сфере;
• для того чтобы правильно понять и повысить достижения в производстве, существует необходимость вникнуть в производственные сложности, но на данный момент этого не происходит.

Отражение положительных и отрицательных нюансов

При написании положительного отзыва можно указывать:

1. Информацию, регламентирующую способности сотрудника правильно оценивать полученные сведения, а также делать выводы и заключения.
2. Если сотрудником неоднократно выносились решения по рассмотрению проблемных ситуаций, в том числе пути нахождения выхода.
3. Если работник обладает творческими данными и умеет выдавать рационализаторские предложения.
4. Сотрудник обучается довольно быстро, а также обладает определенными навыками в выполнении производственных задач, он умеет отличать основное задание от дополнительного, поэтому исполняет работу в срок.
5. Навыки по планированию работы у сотрудника определенно имеются, и поэтому он умеет рационально расходовать рабочее время.
6. Сотрудник проявляет особое внимание даже небольшим деталям и поэтому его трудовая деятельность складывается успешно.
7. Рабочие планы всегда модифицируются и в них вносятся новые предложения.
8. Все замечания, указанные сотрудником, только благополучно сказываются на работе предприятия.
9. Отлично справляется со стрессовыми ситуациям, а также эмоционально сдержан.

Если характеристика на сотрудника имеет негативный оттенок, то в ней можно отразить следующее:

1. Если от работника исходят решения по выполнению производственного задания, но факторов, подкрепляющих данное обстоятельство нет. Поэтому от руководителя такие предложения регулярно возвращаются на доработку, несмотря на то, что работнику предоставлялось большое количество времени для того, чтобы собрать нужные сведения.
2. Рекомендации для сотрудника — внимательно ознакомляться с производственным процессом, а также оформлять свои предложения в установленном на предприятии порядке.
3. Работнику стоит изрядно потрудиться над своими навыками, так как он выдает рабочие решения низкого качества.
4. Не всегда сотрудник правильно информирует своих коллег о сложившейся обстановке или какие решения были приняты.
5. Неумение планировать приводит лишь к увеличению рабочего дня и в результате приходится задерживаться, чтобы выполнить поставленную задачу до конца.
6. Сотрудник не может работать, если на него возлагается одновременно много задач, требующих оперативного решения.
7. Не может правильно вести себя в коллективе и находить общий язык с коллегами.

Как написать характеристику на работника, рассказано в этом сюжете:

Форма для приема вопроса, напишите свой

Об объемах работы.

Положительный отзыв. Сотрудник выполняет большой объем работы, всегда укладывается в сроки, при этом успевает присутствовать на всех совещаниях, готовить своевременно требуемые отчеты и знакомиться с отчетами, поступающими к нему. Выполняемый им объем работ свидетельствует о высоком профессионализме и преданности компании.

Отрицательный отзыв. Сотрудник активно вовлечен в различные проекты, посвящает им много времени и сил. К сожалению, усилия не всегда приводят к реальным измеримым результатам, которых ожидает от него руководитель. Ряду важных задач (примерыЙ) не было уделено достаточного внимания. По-видимому, выполнению заданий препятствует отсутствие организованности и неумение ставить цели и расставлять приоритеты. Видимо, для повышения эффективности деятельности сотруднику рекомендуется попытаться понять и разобраться, как организован рабочий процесс в компании.

Об умении анализировать и принимать решения.

Положительный отзыв. Сотрудник отличается способностью анализировать факты, собирать необходимую информацию и на основании этого принимать взвешенные решения. Сотрудник демонстрирует способность, рассматривая разные варианты, принимать правильное решение. Он быстро учится и умеет смотреть «в корень» вопроса, отделять важное от второстепенного. Даже если руководитель не всегда согласен с его решениями, он всегда относится к ним с уважением. Коллеги рассчитывают на способность сотрудника анализировать ситуацию и принимать решения и часто обращаются к нему за советом.

Отрицательный отзыв. Некоторые из решений и рекомендаций сотрудника недостаточно подкреплены анализом и фактами. Руководитель неоднократно возвращал на доработку его предложения, так как они не были обоснованы, хотя у сотрудника и была возможность собрать необходимую информацию. В будущем сотруднику рекомендовано лучше познакомиться с работой компании и, прежде чем высказывать свою точку зрения, проработать все варианты и представить документы и предложения в приемлемом для руководства и коллег формате.

Об умении планировать и организовывать.

Положительный отзыв. Сотрудник умеет планировать свою работу и определять цели. Правильно расставляет приоритеты. Редко оставляет дела на последнюю минуту. Внимателен не только к задаче в целом, но и к деталям работы. Как только в организации принимается какое-либо решение (даже если решение принято в другом департаменте), сотрудник оценивает возможные последствия, уточняет детали и модифицирует свои рабочие планы в соответствии с новыми требованиями. Часто его вопросы и замечания оказываются полезны не только для него, но и для всей организации.

Отрицательный отзыв. Над навыками планирования и организации сотруднику предстоит еще много работать. Так как он редко планирует свою работу на перспективу, он часто не справляется своевременно с работой или же выполняет работу не с надлежащим качеством. Забывает своевременно предупредить коллег о том, какую информацию он от них ждет. В итоге из-за его плохого планирования коллеги и подчиненные вынуждены задерживаться по окончании рабочего дня. Сотрудник из-за неумения планировать и концентрироваться на важнейших задачах не может выполнять несколько проектов одновременно.

Об умении контролировать эмоции.

Положительный отзыв. Сотрудник хорошо работает не только в обычной, но и в стрессовой ситуации, всегда сохраняет оптимизм, выдержку и позитивное отношение к работе и коллегам. Его никто никогда не видел «вышедшим из себя». Когда дела идут плохо, он сохраняет выдержку и своим поведением успокаивает окружающих. Его зрелость и умение контролировать эмоции — одна из причин того, что коллеги стремятся работать совместно с ним над проектами.

Отрицательный отзыв. Когда что-то беспокоит сотрудника, вместо того чтобы обсудить ситуацию с коллегами и руководством, он замыкается в себе и отгораживается от окружающих. При этом меняется его манера общения на работе. Это создает нервозную обстановку в коллективе. Если его проблемы носят рабочий характер,вероятно, руководителю стоит обсудить с ним важность открытой информации и выработать конструктивные методы обсуждения спорных вопросов.

ПОДПИСИ:
Линейный руководитель
Менеджер по персоналу