Эта статья для не опытных покупателей. Она предназначена для новичков в сфере импорта. Я как профессионал во внешнеэкономической деятельности и руководитель направления международной торговли хочу поделиться многолетним опытом закупок и снабжения, доставки покупателям по всему миру.

До того, как импортировать товары, необходимо провести анализ и экономическую оценку проекта поставок. Необходимо определить цель, бюджет, план, проконсультироваться с экспертами по импорту, изучить рынок, процедуры импорта и просчитать затраты. В результате должен получиться осуществимый план, включающий следующее: товары, рынок, процессы, персонал, расходы, прибыль и маркетинг.

Какие товары покупать в Китае? Если у Вас нет идей, можете посетить торговые площадки в сети Интернет, такие как Alibaba или eBay, и посмотреть, какие продукты выделены на главной странице. Каждый товар имеет свой рынок. Занимайтесь тем, что знакомо вам и в чем у вас есть ресурсы для торговли.

Электронная коммерция упрощает ведение международной торговли. Ищите интересующую вас продукцию на alibaba, globalsources или made-in-china.com и вы найдете тысячи поставщиков. Если вы маленькая компания, ваш заказ не будет соответствовать требованиям объема минимального заказа (MOQ), установленным производителями. В этом случае вам следует обратить внимание на розничные площадки, такие как www.aliexpress.com,http://www.diytrade.com/, www.wholesale-dress.net. Вы также можете посетить китайский оптовый рынок, например оптовый рынок Иу, для закупки небольших партий и сбора их в контейнер для перевозки.

Если Вы составили окончательный список китайских поставщиков, соответствующих ценовым критериям – как определиться с каким из них работать? Не стоит выбирать самого дешёвого, поскольку придётся беспокоиться о качестве. Не выбирайте слишком крупного поставщика, так как Вы не попадёте в его VIP-список и, в результате, не получите отличного сервиса. Нужно выбирать поставщика с разумной ценой и с хорошим отношением к предоставляемым услугам. Проведите надлежащую предварительную проверку, отправьте инспектора проверить адрес завода-производителя.

На сегодняшнем рынке цены очень прозрачны, поэтому речь идет больше о сравнении цен, чем о самих ценовых переговорах. Ознакомившись с этой статьей вы узнаете какие факторы влияют на цены произведенных в Китае товаров.

ПОДПИСАНИЕ ДОГОВОРА ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ и НЕЛЬЗЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ СЧЁТ (PROFORMA INVOICE, PI) ВМЕСТО ДОГОВОРА. Ниже вы ознакомитесь из чего состоит типичный контракт. Chinalawblog.com – это отличный ресурс о том, как работать с поставщиками из Китая с юридической точки зрения.

Китайские поставщики часто предлагают бесплатные образцы товаров, правилом хорошего тона является предложить оплатить образцы и их пересылку. Китайский экспедитор предложит Вам цену в 20% от цен DHL, UPS, TNT, которую Вам пришлось бы оплатить со своего счёта. Попросите своего поставщика порекомендовать Вам экспедитора.

Обычно китайские торговые агенты не говорят хорошо по-английски, поэтому о важных вопросах лучше договариваться по электронной почте, это сохраняет фиксированую хронологию переговоров. Постарайтесь объяснить терминологию. Используйте простые и доступные английские слова и выражения.

Оплаты на счет юридического лица лучше производить, если суммы существенны. При оплате за образец является нормальным, если поставщик попросит перечислить средства на его личный счет. Если поставщик работает с агентом по экспорту, возможен вариант оплаты на счет такого агента, но это должно быть оговорено в договоре.

Аккредитив (L/C) лучше, чем банковский перевод. Многие поставщики незнакомы с понятием аккредитива (у них нет сотрудников, отлично владеющих английским), поэтому если они настаивают на оплате банковским переводом (Т/Т). Оплачивать переводом можно только после того, как вы удостоверились в надёжности поставщика.

В случае перевода, нормальным считается предоплата в размере 20-30%, некоторые поставщики могут запрашивать и 50%, а с другими можно договориться и о 10%. Я не сторонник предоплаты на начальном этапе.

Не стоит экономить на контроле качества. Наймите сурвей компанию (SGS, Сontecna и т.д.), которая сможет проконтролировать качество товара перед отправкой. Если у вас заказ большой и на постоянной основе, желательно нанять собственного инспектора.

Есть много транспортных агентств, готовых предоставить полный комплекс транспортно-логистических услуг. Вам нужно научиться выбирать с кем сотрудничать исходя из ваших первостепенных задач. Можно попросить рекомендации у поставщика, экспертов по отрасли или провести поиск таких перевозчиках в Интернете.

Сравнивайте цены при отборе лучшего предложения. Экспедитор сможет обеспечить таможенное оформление и подготовку документов.

Вам не придется нанимать сотрудника для подготовки транспортных документов, таможенное декларирование и прочие формальности при импорте/экспорте – многие экспедиторы смогут выполнить всё это за вас.

Надеюсь, у вас будет надлежащим образом составленный и подписанный контракт до того, как вам придётся пройти через этап разрешения споров. Судебный иск нужно подавать в Китае, поскольку сложно исполнить решение суда, принятое в иностранном государстве. Судебное разбирательство – это крайняя мера, нужно стараться решать споры вне суда, привлекая юристов, направляя письма вместе с юристом – многие споры решаются вне суда. Арбитраж всегда проще, чем судебный иск, поэтому советуем использовать арбитраж как способ урегулирования споров. Если представляется возможным, старайтесь выбрать арбитражную организацию, находящуюся далеко от поставщика, чтобы минимизировать влияние на арбитров.

Успехов в начинаниях!
Международная торговля это легко!

Михаил Лесняк
OUTVED.pro

Об Авторе:

Михаил Лесняк

Основатель OUTVED — Агентство полного цикла по запуску и развитию международных продаж
Автор технологии «Экспорт за 3 месяца»

Хотите поблагодарить за статью? Сделайте репост

Есть объективная причина – китайский язык и большое культурное расстояние между Китаем и Россией, особенно ее европейской частью. Китай остается по большей части закрытой страной, где не принято публично делиться информацией, а то, что можно найти в открытых источниках, часто служит для дезинформации. Местный бизнес осторожен и максимально ориентирован на работу с живыми контактами. Для установки первичного контакта требуется несколько встреч, а на выстраивание доверия – несколько лет. Сроки и затраты на поиск партнеров сильно увеличиваются, из-за чего многие российские бизнесмены просто отказываются от этой затеи.

Одна из главных причин неудач российских компаний, пытающихся выйти в Китай, – недобросовестные посредники и некачественный анализ рынка. Эту проблему готов решить банк, предоставляя не только знакомые финансовые услуги (аккредитивы, сопровождение счетов, страхование валютных рисков), но и нефинансовые – посредничество, поиск и верификацию партнеров в Китае, организацию приезда делегаций, консультации по вопросам сертификации, регистрацию торговых марок и т. п. По сути, банк становится экспертным центром по ведению внешнеэкономической деятельности с Китаем.

Наши экспортеры также не всегда понимают, что Китай – это рынок с чрезвычайно высокой внутренней конкуренцией и кооперацией: ни в Европе, ни в США такого нет. В принципе, у них низкая лояльность к чужому бизнесу. Поэтому в случае с Китаем работает вертикальный выход на рынок. Важно наличие связей с правительством и региональными администрациями. Китайцы методичны и организованны, поэтому тщательно отрабатывают указ сверху, готовят списки и дают выходы на надежные, проверенные компании. Тем более есть конкуренция и между китайскими провинциями, местные чиновники заинтересованы в расширении и поддержке локального бизнеса, выходе на приоритетный российский рынок.

Китайцы отлично торгуют и хитрят. Например, бывают случаи, когда наш бизнес обнаруживает, что под его торговой маркой уже зарегистрирована какая-то китайская фирма. В Китае уже дальновидно зарегистрированы торговые марки наших производителей молочной и кондитерской продукции. При получении местного патента или сертификата также могут встречаться подводные камни. Китайцы любят продавливать эксклюзивные права на товар. По незнанию российский бизнесмен попадает в заложники китайского партнера и вынужден работать в одном городе на невыгодных условиях. Но и китайцев можно перехитрить и закрыть эти риски при помощи грамотного посредника, разбирающегося в нюансах местных законов и права.

Есть много направлений для сотрудничества с Китаем. Он готов импортировать пищевую продукцию (зерновые, бобовые, муку, молочную продукцию, мясо птицы, пищевое масло, кондитерские изделия), неорганическую химическую продукцию (удобрения и реагенты), целлюлозу, биотехнологии, синтетические камни.

Хорошо работает формат совместных предприятий. У китайцев есть ресурсы, для них не проблема быстро построить завод, взять станки в кредит и наладить производство.

Есть также мнение, что для малых и средних предприятий (МСП) китайский рынок недоступен, так как требуется большой объем поставок и заморозки средств. Это не совсем так, в Китае есть множество небольших игроков, они тоже считают себестоимость работы и маржу. Кроме того, МСП могут собираться в небольшие кооперации и вместе выходить на китайский рынок, это даже поможет сократить расходы.

И, наверное, главное, на что стоит обратить внимание, – это отношение российских бизнесменов к развитию двусторонних отношений. Мешает их скептичное отношение, они думают, что работа с Китаем – это не навсегда, поменяется политическая повестка, снимут санкции и все закончится. Важно понимать, что сам Китай не поменяется. Его зона конфликта – это страны Южно-Китайского моря, Индия и США. На севере Китай граничит с Россией, воевать на два фронта страна не может, поэтому выстраивание стабильных отношений с Россией для КНР – это долгосрочная история. Китай имеет все шансы быть одной из передовых экономик мира в ближайшие десятилетия, и тот, кто будет с ним работать, окажется в плюсе.

Мнения экспертов банков, финансовых и инвестиционных компаний, представленные в этой рубрике, могут не совпадать с мнением редакции и не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

1. 1688.com это что такое.
2. Преимущества площадки 1688.
3. Как зарегистрироваться на сайте 1688.
4. Как искать на 1688.
5. Как искать товар по фото.
6. Подбор товара по рекомендациям.
7. Изучаем информацию о продавце.
8. Как общаться с китайским поставщиком.
9. Оплата и доставка.
10. Покупки на 1688 и выкуп оптом с китайских интернет магазинов.

Мы работаем как агент или посредник за комиссионное вознаграждение (10% или не менее 100 USD за закупку). Находимся в Китае и помогаем найти, купить и доставить товары с 1688 и других китайских интернет магазинов. Организовываем и контролируем стабильные прямые поставки из Китая. Покупка оптом в Поднебесной при нашем сопровождении дает дополнительные гарантии отсутствия негативных сюрпризов при получении груза, удобство при выборе способа доставки, отсутствие языкового барьера в переговорах с китайской стороной и распоряжение нашим багажем знаний и опыта оптовых закупок в КНР.

Группа компаний Alibaba Group – одна из крупнейших китайских корпораций, настоящая бизнес-империя. В ее состав входят несколько торговых площадок, на которых размещаются тысячи крупно и мелко оптовых интернет магазинов. В этих интернет магазинах совершают покупки миллионы покупателей со всего мира. И если про китайский интернет магазин Aliexpress знает практически каждый, то сайт 1688.com известен за пределами Китая куда меньше. Это и неудивительно, ведь он рассчитан исключительно на внутренний китайский рынок, причем не на розничные, а на закупки крупным и мелким оптом. Тем не менее, для зарубежных предпринимателей заказы на этой торговой площадке могут оказаться весьма выгодными, если разобраться, как воспользоваться ее преимуществами.

1688.com это что такое

Сайт 1688.com был запущен в 2013 году. Название не связано с какой-либо исторической датой, как это может показаться на первый взгляд. Просто иероглифы, которые означают цифры 1688, звучат похоже на слово Али-Баба. Однако если для сайта alibaba.com имя сказочного героя было выбрано, чтобы подчеркнуть связь между Востоком и Западом, то в данном случае о выходе на мировой рынок речь не шла. 1688.com с самого начала задумывался как сервис, который поможет китайским бизнесменам продавать товары оптом друг другу. Концепция маркетплейс осталась неизменной и сегодня. Поскольку сайт предназначен для оптовых интернет магазинов и покупателей из Китая, то его интерфейс полностью на китайском языке. В отличие от alibaba.com тут нет версий на других языках. Сайт работает в формате В2В, то есть одни юридические лица продают товары другим юрлицам. Для оплаты невозможно использовать PayPal или платежные карты европейских банков, о чем подробнее будет рассказано ниже. Доставка заказов осуществляет только в пределах Китая, международная отправка не предусмотрена. Казалось бы, при таких ограничениях для предпринимателей из-за рубежа эта площадка не может представлять ни малейшего интереса. Однако, как показывает практика, многие иностранные бизнесмены предпочитают заказывать именно на 1688.com. Дело в том, что неудобства этого маркетплейса при грамотном подходе превращаются в преимущества.

Преимущества площадки 1688

Один из основных плюсов площадки – малое количество конкурентов, в разы меньше, чем на alibaba.com. Китайский интерфейс ставит в тупик многих посетителей из других стран, и они предпочитают искать нужную продукцию на других площадках. Именно поэтому на 1688.com вы можете найти редкие товары, которых не встретишь в других интернет магазинах. А это позволит вам предложить своим клиентам уникальную продукцию, которая выгодно будет отличать вашу фирму от конкурентов. Так же, имеет смысл отметить, что так как площадка настроена на прямые поставки на локальном китайском рынке, то и участники в своих предложениях предполагают конкуренцию между собой и без оглядки на цены мирового рынка на аналогичный продукт, и потому часто, можно найти очень даже выгодную оптовую цену, и даже без предварительных торгов, получить хорошие условия под выкуп. Однако, раскрыв себя как иностранца или указав намерение купить не достаточное, по меркам продавца, количество, бывали случаи, когда китайский делец пересматривал стоимость в большую сторону. По статистике самого маркетплейса, 80% продавцов являются производителями, что гарантирует прямые поставки и только 20% — торговыми компаниями. Это означает, что вы можете напрямую заказывать продукцию, как мелким, так и крупным оптом на фабрике без торговых накруток. Ну, и как было сказано выше: поскольку китайские оптовики работают на внутренний рынок, цены зачастую могут быть ниже, чем на такой же самый товар, который предлагается иностранцам на других площадках.

Как зарегистрироваться на сайте 1688

Приступая к работе с сайтом, прежде всего, необходимо разобраться с китайским языком интерфейса. Проще всего использовать встроенный переводчик браузера и переводить всю страницу целиком. Причем переводить лучше не на русский, а на английский — так перевод будет точнее. Постепенно освоившись на сайте, вы сможете обходиться уже без переводчика, просто визуально запомнив, какой пункт меню за что отвечает. Далее необходимо авторизоваться. Для входа на 1688.com используется тот же логин и пароль, что и при регистрации на сайте taobao.com. Если у вас нет аккаунта, нужно сначала зарегистрироваться на Taobao. Для поиска нужного товара можно воспользоваться рубрикатором, расположенным в левой колонке. Поскольку категории иллюстрируются фотографиями, в каталоге получится сориентироваться даже без перевода. Ориентируясь на изображения, можно присмотреться и прицениться ко всему что захочется купить.

Как искать на 1688

Если вы точно знаете, что ищете, удобнее воспользоваться строкой поиска. Для этого поисковый запрос нужно перевести на китайский – либо с помощью онлайн-переводчика, либо посетив специализированный сервис bkrs.info. Вписываете в онлайн-форму запрос на русском, нажимаете «Перевести», копируете иероглифы и вставляете их в строку поиска на 1688.com. По умолчанию система сортирует результаты поиска в зависимости от комплексной оценки продавца, на которую влияет ряд факторов. Рядом располагается кнопка, при нажатии на которую товар будет отсортирован в зависимости от объемов продаж. То есть, в начале вы увидите те изделия, которые за последний месяц заказывали чаще всего. И третья кнопка сортирует товары по цене, от низкой к высокой. Тут бывает целесообразно выставить минимальную цену (окошечко рядом с цифрами), чтобы сразу же отбросить заведомо низкокачественные предложения, которые стоят значительно дешевле среднерыночной цены. Также вверху страницы появятся фильтры, которые касаются характеристик самой продукции – цвет, плотность ткани, вес, длина, тактовая частота. Эти фильтры изменяются в зависимости от специфики изделия, здесь без перевода уже не обойтись.

Как искать товар по фото

И еще один вариант – поиск по картинке. Этот способ имеет смысл в тех случаях, когда, к примеру, вы хотите купить какой-то предмет китайского производства, который видели на страницах сторонних интернет магазинов и хотите найти его дешевле. Тогда вы сохраняете изображение этого предмета к себе на компьютер, потом на сайте 1688.com в строке поиска нажимаете на значок с символом фотоаппарата и загружаете файл с картинкой. Система выводит на экран изображения товаров, похожих на ту картинку, которую вы загрузили. Вверху страницы отображаются названия категорий, в которых ведется поиск. То есть, если вы загрузили фотографию велосипеда, стоит выбрать для поиска категорию «Велосипеды», чтобы исключить, к примеру, детские игрушки. Допустим, что в результатах поиска не оказалось именно такого экземпляра, но есть похожие. Тогда можно открыть страницу одного из похожих образцов и уже с нее перейти в каталог всей продукции данного интернет магазина. Велик шанс, что тут вы отыщете нужное изделие. Дело в том, что алгоритм поиска по фото еще несовершенен, и система может не отыскать точную копию загруженной картинки, но показать подобные. Предположим, что искомого изделия не нашлось, но вам приглянулась другая модель. Не стоит сразу же заказывать ее у первого попавшегося продавца. Разумнее будет скопировать название и ввести его в строку поиска. В результате, возможно, вы найдете точно такой же вариант, но дешевле. Кроме того, в результатах поиска при наведении на картинки всплывает кнопка, означающая показать похожие товары. Такая опция тоже может быть удобной.

Подбор товара по рекомендациям

Последний вариант можно назвать «пассивным поиском». На главной странице сайта, если прокрутить ее немного вниз, вы увидите массу изображений разных предложений. Это рекомендации самой системы, предложения от топовых китайских оптовиков. Поначалу, эти товары будут показываться в хаотичном порядке. Но постепенно, по мере того, как вы все больше будете что-то искать на 1688.com, система начнет вам показывать предложения, основываясь на том, что именно вы хотите купить. Таким образом, вы можете неожиданно набрести на то, что долго искали и хотели купить, а встретили таким образом.

Изучаем информацию о продавце

Открыв страницу одного из китайских интернет магазинов на 1688.com, вы видите стоимость в юанях, причем несколько разных цен. Они означают стоимость в зависимости от количества заказанных единиц (закупка мелким оптом или крупным оптом). Соответственно, чем больше партия, тем ниже цена. Также в описании могут указываться модификации изделия, варианты цветового исполнения, размеры – эта информации уже зависит от специфики самого товара. Чуть ниже отображается оценка покупателей (изображена звездочками) и данные о том, сколько единиц данного изделия купили в этом интернет магазине за последний месяц. Под описанием изделия располагается информация о продавце. Ее стоит внимательно изучить. Рейтинг продавца отображается символами – медали, алмазы и короны. Эти значки присуждаются в зависимости от объемов продаж. Алмазы расцениваются выше, чем медали, короны – выше, чем алмазы. Пять корон – это знак продавца с наивысшими объемами продаж. Впрочем, это не значит, что именно он вам и нужен. Возможно, он торгует крупным оптом, и мелкооптовый заказчик его может не слишком заинтересовать. Два – три алмаза означают «крепкого середняка», такому поставщику доверять можно. А вот две – три медальки могут означать продавца, который работает на площадке совсем недавно. В нишах с большим количеством предложений лучше выбирать продавцов с алмазами или коронами, но в некоторых категориях таковых может попросту не оказаться. Например, если вы намерены купить технологические новинки, и их производители попросту могли не успеть продать изделия в больших объемах. Кроме того, на сайте отображаются и золотые круглые медали. Они означают класс продавца. Пять – самый высокий, одна – самый низкий. Важная информация располагается в «шапке» страницы. Даже без перевода вы можете увидеть там цифры в процентах. Здесь содержатся данные, насколько описание товара соответствует реальным характеристикам, как быстро отвечает продавец и какова скорость доставки. Эти данные указаны в процентах по сравнению со средними показателями по отрасли. Самая важная тут первая цифра. Если у продавца «рейтинг соответствия» ниже среднего, это означает, что фотографии товара могут сильно отличаться от того, как он выглядит на самом деле. С такими интернет магазинами лучше не иметь дела. Под этими тремя индикаторами располагается еще одна цифра в процентах. Она означает, сколько покупателей совершают повторный заказ у данного продавца. Понятно, что если это число невелико, значит покупатели остаются недовольны качеством продукции. Теперь нажмите на одну из цифр с процентами – перед вами открывается страница с отзывами, оценками товара от покупателей и самое главное – общей оценкой поставщика по пятибалльной шкале. Рейтинг ниже 4,5 считается весьма низким и у такого продавца не рекомендуется что-то заказывать.

Как общаться с китайским поставщиком

При заказе на 1688 лучше заранее обговорить с продавцом цену и условия поставки. Общаться с ним можно через чат на сайте либо с помощью специальной программы WangWang. Программа бесплатная, для входа используется все тот же аккаунт, что был зарегистрирован и на Taobao. Интерфейс полностью на китайском языке, но разобраться в функционале этого мессенджера несложно. Сложнее будет общаться, ведь большинство продавцов не знают английского. Если речь идет о простом товаре и вам нужно лишь уточнить цену (а она может отличаться от той, что указана на сайте, как в большую, так и в меньшую сторону), то можно кое-как обойтись и онлайн-переводчиком. Но если вам необходимо детально обсудить продукцию, договориться о пробной закупке, затребовать реальные фотографии продукта (для одежды, обуви, аксессуаров и т.п. настоятельно рекомендуется запрашивать такие фото), то лучше воспользоваться услугами реального переводчика. Иначе недопонимания каких-то моментов потом может обернуться финансовыми потерями.

Оплата и доставка

Наконец все детали заказа с поставщиком улажены, остается оплатить покупку. Но как это сделать? Сайт предлагает следующие методы на выбор:

• платежной картой UnionPay, выпущенной одним из китайских банков;
• с помощью сервиса Alipay;
• с помощью сервиса WeChat.

Как видим, любой из способов требует наличия карты китайского банка, поскольку кошельки в обеих платежных системах (Alipay и WeChat Pay) можно пополнить только карточкой, эмитированной в Китае (уточнения в связи с обновлением данных: к кошельку Alipay уже можно привязать карты многих иностранных банков, что позволяет производить самостоятельный выкуп). Однако система предлагает еще одну опцию, название которой можно перевести как «Оплата с помощью друга». Речь идет о том, что ваш заказ оплачивает посредник, находящийся в Китае, а потом вы выкупаете у него свои товары. Тут мы подошли к вопросу посредника, без которого при работе с 1688.com никак не обойтись – вы попросту не сможете ничего купить на сайте. Кроме того, не забывайте, что продавцы доставляют товар только в пределах Китая, поэтому при заказе вам понадобится указать адрес китайского склада, куда будет отправлена ваша покупка. А уж затем надо будет организовать доставку товар с этого склада в другую страну. Мы готовы помочь вам в решении всех этих вопросов.

Покупки на 1688 и выкуп оптом с китайских интернет магазинов

Мы находимся в Китае и выкупаем из китайских интернет магазинов с 2011 года. Мы предоставляем всевозможные услуги для желающих заказать товары под выкуп с китайских сайтов. Ниже указаны наиболее востребованные услуги при заказе на 1688.com:

• Проведение переговоров с поставщиком, обсуждение всех деталей прямой поставки, касающихся характеристик товара, цены, объемов заказа и т.п.;
• Оплата вашего заказа на сайте;
• Проверка груза перед отправкой поставщиком в соответствии с техническим заданием клиента;
• Организация доставки груза из Китая в любую страну мира, оформление необходимых таможенных документов.

Что же касается стоимости услуг, то она значительно ниже той выгоды, которую вы можете получить, приобретая качественные и недорогие товары на 1688.com. Свяжитесь с нами, если у вас остались вопросы – мы будем рады уточнить все детали!